【正文】 總之，我們勝利地度過了不平靜的一年，全行的兩個文明建設(shè)取得了一定的成績，但也存在一些不足，我們將在今后的工作中發(fā)揚成績，克服不足，在新的一年里取得更大的成績。二是加強基層 “ 五小 ” 建設(shè)，解除職工的后顧之憂。一是為全轄職工做工作服。二是采取有力措施， 第 23 頁 共 23 頁 促使員工奮發(fā)自學。一是聘請大專院校教授和有關(guān)專家給 “ 充電 ” 和 “ 輸血 ” 。一年來，我行從加強職工培訓(xùn)、關(guān)心職工生活入手，全面提高職工隊伍素質(zhì)，增強企業(yè) 合力，為全行經(jīng)營工作提供原動力。 （二）加強思想政治工作和精神文明建設(shè)。根據(jù)總省行黨委提出的把支部建在基層處所的精神，去年我行把能夠成立黨支部的處所都有建立了黨的基層組織。 （一）加強黨的組織建設(shè)。全年無任何重大案件發(fā)生，綜合治理工作得到 政府部門的肯定。三是強化安全保衛(wèi)工作。二是強化廉政建設(shè)。一是抓住焦點，打出重拳，解決職工最關(guān)注的問題。 去年這方面工作的重點是貫徹執(zhí)行中國農(nóng)業(yè)銀行制定的“ 四法一則 ” 和中國人民銀行制 定的《金融違法行為處罰辦法》，維護農(nóng)行信譽。四是代理技術(shù)監(jiān)督局收費。二是代收工商管理費。 。第二是加強代理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高代理人員水平。凡是在農(nóng)行貸款的企業(yè)參加 保險，必須由農(nóng)行全面代理保險。這項工作不僅可以增加我行的非業(yè)務(wù)收入，也為我行開展其他中間業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。 （三）抓發(fā)展，即發(fā)展新的中間業(yè)務(wù)，目前主要是代保險業(yè)務(wù)、養(yǎng)路費征收等。年初，我行加大透支清理力度，對持卡人透支一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上催 收，雖然發(fā)生多筆透支，但到年底所有新生透支全部收回。在這項工作中，我們堅持 “ 清理、規(guī)范、發(fā)展 ” 六方針。 四、強化業(yè)務(wù)開拓，增加非息收入。年初，我們根據(jù)《經(jīng)營目標責任制考核辦法》，對下達基層的八項經(jīng)營考核指標進行了考核兌現(xiàn)。通過一系列措施和手段，費用管理得到加強，完成了市行的費用控制計劃。針對以往我行費用管理的實際，根據(jù)上級行有關(guān)費用管理要求，我行從年初開始，改變了過去由基層直接列 支費用，限額控制的管理辦法，實 第 20 頁 共 23 頁 撥費用給基層，按月報帳，有效地控制了費用超支現(xiàn)象，亦規(guī)范了報銷憑證出現(xiàn)的種種問題。圓滿地完成了市分行下達的各項財務(wù)指標。出路只有一條，就是精打細算，先算后花；強化管理，嚴格支出。市支行不僅從總量上大大削減，在支配的權(quán)限上也受到嚴格的控制，劃撥給我行的費用還不夠全員工資和醫(yī)療費用。 上級行對費用管理實行 “ 壓縮總量、分塊管理；以收定支、額率控制；預(yù)算實撥、報帳核算；設(shè)立帳戶、年終清算 ” 的管理辦法。三是轉(zhuǎn)變坐家中，等客來思想。一是轉(zhuǎn)變重大額、輕小額的思想。同業(yè)競爭更加激烈，加之經(jīng)費吃緊、小額質(zhì)押貸款規(guī)模限制等等，我行的儲蓄工作是歷年來最為艱苦的一年。對重點儲蓄所的重點人員進行監(jiān)控，注重對檢查問題后的整改效果。 第四、強化稽核監(jiān)督工作，核算質(zhì)量上 了新臺階 .儲蓄余額的增長必須有高質(zhì)量的核算做保證，杜絕經(jīng)濟案件的發(fā)生。全行員工文明服務(wù)意識進一步增強，儲戶對農(nóng)行員工服務(wù)滿意率提高，基層單位涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)典型。我們從年初開始，就抓住這項工作不放松，從頭抓起，從小事抓起。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項長期的、無止境的話題。我們制定了《儲蓄所長競聘上崗辦法》，對儲蓄所長實行動態(tài)管理，目的就是要打破現(xiàn)有崗位和專業(yè)界限，將綜合素質(zhì)較高、具有一定管理水平的優(yōu)秀人員充實到儲蓄管理崗位上，并適當提高其政治和經(jīng)濟待遇，真正將 第 18 頁 共 23 頁 責、權(quán)、利落到實處。由于幾次降息等客觀因素的影響， “ 三超 ” 計劃沒能全部實現(xiàn)，但市場增量份額和內(nèi)部管理目標均達到了預(yù)定計劃。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農(nóng)行自身業(yè)務(wù)一樣抓緊、抓好，按期完成了任務(wù)。 （五）抓好專項貸款的管理工作。三是進一步強化了銀行承兌匯票的管理工作，在規(guī)模緊張的情況下，較好地利用銀行承兌匯票方式對一些效益好的企業(yè)發(fā)展給予了積極的支持。二是調(diào)整貸款投向，實施結(jié)構(gòu)優(yōu)化。我們對開戶的戶企業(yè)進行了全面的調(diào)查，進 行了信用等級評定工作，為進一步選擇優(yōu)良客戶打下了基礎(chǔ)。我們打破行業(yè)、所有制界限，把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點，從而實現(xiàn)了信貸資金的高效利用。今年的盤活任務(wù)比往年輕，我們實實在在的收回。根據(jù)省行信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會議精神，我們成立了清分工作領(lǐng)導(dǎo)小組，狠抓清分工作。承兌匯票視同新放貸款 一樣嚴格管理，堅決按上級行規(guī)定的條件，履行程序，保證無一筆墊付發(fā)生。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法，徹底解決權(quán)責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題，將貸款損失的責任落到實處。 （二）抓好規(guī)范化管理工作，降低和化解信貸風險。因此，會計、出納、信貸部門密切配合，各司其責：會計出納人員看住企業(yè)帳戶，強化現(xiàn)金管理；信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流 向、貨款方向，搞好檢查監(jiān)督，促進貨款歸行。三是加強貨款歸行管理，防止資金體外循環(huán)。對效益好的企業(yè)，我們盡力給予銀行承兌匯票支持，促進了企業(yè)的生產(chǎn)，增加還息能力，全年收息 xxx 萬元。二是幫助企業(yè)改善管理，提高效益，增加息源。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài)，扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素，將上級行下達的收息計劃如實分解下去，并按旬監(jiān)控、按月考核。為了保證這一艱巨任務(wù)如期完成，采取了以下措施。 （一）集中精力抓收息。評價指標也完成得很好：無息資產(chǎn)占用率 xxx%，僅比計劃差 xxx個百分點；新放貸款正常率達到 xxx%；以資抵債處置率為 xxx%，超額完成 xxx 個百分點；償還借款 xxx萬元；非利息收入增長率為 xxx%，較計劃差 xxx 個百分點；信用卡消費額完成 xxx 萬元，超額 xxx 萬元；國際結(jié)算業(yè)務(wù)額達到xxx 萬元；超額 xxx 萬元；當年沒有發(fā)生重大經(jīng)濟、刑事案件或責任事故。 一是轉(zhuǎn)變重大額、輕小額的思想。同業(yè) 競爭更加激烈，加之經(jīng)費吃緊、小額質(zhì)押貸款規(guī)模限制等等，我行的儲蓄工作是歷年來最為艱苦的一年。去年在 XX 市行的兩次核算檢查中受到了好評。去年，稽核人員由三人減少到兩人，但儲蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強化，基層的 34 個儲蓄網(wǎng)點分成兩個片， 每人一片，對基層進行不定期的檢查輔導(dǎo)，每季度進行一次儲蓄核算動態(tài)的分析，并將通報下發(fā)到基層各網(wǎng)點。黎明儲蓄所所長楊麗，自稱是外勤所長，她讓所里的同志在柜臺內(nèi)不要冷落顧客，守好陣地，自己在外面打先鋒，全年就攬回存款近 1000 萬元。合隆儲蓄所為了不影響工作，所長