5人事助理周工作總結(jié)(參考版)
2024-09-06 20:46本頁面
【正文】 。 另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。 第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總為幾個(gè)字，那就是：多 第 15 頁 共 15 頁 看，多問，多 觀察，多思考。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。由于現(xiàn)在還住校，所以每天 7 點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由 許多。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的 工作，時(shí)間久了容易厭倦。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，識(shí)新的同事。第一天的快中午時(shí)，我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到人事部一位姓高的姐姐那，并被告知我以后就跟著她學(xué)，我很樂意，因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋?，還帶著我 第 14 頁 共 15 頁 和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé)，我都記在了心里，因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。 剛進(jìn)入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。 參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實(shí)習(xí)生涯。 周記 1 1 今天是周六，挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得。對(duì)客戶的服務(wù)，我的體會(huì)是：要注意語氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。 周記 10 前臺(tái)是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)前臺(tái)接待 第 13 頁 共 15 頁 員每天都會(huì)與大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客戶感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。剛開始會(huì)發(fā)生一些錯(cuò)誤，但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很無趣。我也嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事，并且剛來嘛，一定要做出成績(jī) 給老總看，雖說不能最好但能更好。 第 12 頁 共 15 頁 周記 8 在局外人看來，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單。 實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨練，只有親身 體驗(yàn)才知其中滋味。感覺不管是在哪個(gè)工作環(huán)境都感覺到人情冷漠，什么都需要自己做，不能依靠哪個(gè)，必須學(xué)會(huì)獨(dú)立自主。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。搬進(jìn)宿舍后每天上班不 用起那么早了，但是什么都還是需要自己買，需要自己獨(dú)立，希望以后會(huì)慢慢好起來。請(qǐng)您接受，并請(qǐng)同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務(wù) ” 。我無時(shí)無刻不在向客人傳遞著陽光的信息，希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化。清潔、整理前臺(tái)區(qū)、公共區(qū)域 。 周記 4 作為一名前臺(tái)，我的崗位職責(zé)，便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù) 。而首要的，便是要服從。我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點(diǎn)知識(shí)。從我的身份來說，我是一名實(shí)習(xí)生，是公司里最基層一名員工， “ 服從 ” 是我起碼并必須要做到的 。 周記 3剛開始工作的那幾天確實(shí)因?yàn)槭裁炊疾欢詫W(xué)的不是很多，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是 “ 服從 ”二字，現(xiàn)在我也這樣要求自己。一定的，
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