4秘書該如何替上司擋駕(參考版)
2024-09-06 19:00本頁面
【正文】 。 總之，上司在繁忙的工作之中如果被很多來電、來文和來訪者打擾，耽誤很多不必要的時間，必然會造成工作效率的降低。秘書對待來訪者的態(tài)度要冷靜、謙和、誠摯，要有好風(fēng)度、好品德，對于一些難纏的人，更需要有耐心，不能煩躁、急躁，否則很有可能把事情弄僵。秘書人員一定要多了解上司，熟悉他的人際關(guān)系、思維方式、工作方法等，留心觀察上司的言行，這有利于形成正確的判斷，知道哪些人該擋駕，又該如何擋駕。 四 、利用智慧進行擋駕 擋駕需要技巧，也最能體現(xiàn)秘書人員綜合分析能力和機智靈活處理問題的能力。辦事是以理、以法為準(zhǔn)，以禮、以情為輔，秘書人員要講究工作方式和方法，不卑不亢是擋駕時應(yīng)持的基本態(tài)度。 三、以理服人進行擋駕 擋駕， 并不是要隔絕上司與來訪者的聯(lián)系，而是為了把那些一般性、事務(wù)性工作擋下來，由相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)分工加以處理，從而保證上司有個良好的工作環(huán)境，集中時間和精力去思考重大問題，處理大事要事。秘書在擋駕時，有時也可實話實說，獲得
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1