4秘書(shū)人員三種素養(yǎng)的培養(yǎng)(參考版)
2024-09-06 18:53本頁(yè)面
【正文】 一般地說(shuō)，拿自己開(kāi)玩笑可能效果更好些。樂(lè)觀和幽默，不應(yīng)是輕薄，更不應(yīng)是夸夸其談，嘩眾取寵。這不但是對(duì)人與人的關(guān)系，而且對(duì)心理的健康也是非常重要的。美國(guó)蘭斯登在《有效的經(jīng)驗(yàn)》一書(shū)中說(shuō)：跟陰郁的人在一起毫無(wú)樂(lè)趣可言，跟不能說(shuō)笑的人為伴更是悲哀之至。鑒于這種職業(yè)特點(diǎn)，秘書(shū)人員應(yīng)當(dāng)具備的樂(lè)觀和幽默。 多些樂(lè)觀和幽默秘書(shū)人員事務(wù)繁重，精神緊張，如履薄水，如走鋼絲。秘書(shū)人員從事的是服務(wù)工作，特別要求把事情辦得妥善、得體，這就要不斷反思自己的言行，使智慧和才干在不斷總結(jié)中增長(zhǎng)起來(lái)。曹操也曾說(shuō)，伏自三省。 自省能力一個(gè)人要善于隨時(shí)回顧自己的言行，善于總結(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，特 別要善于發(fā)現(xiàn)自己的過(guò)失和不足。這就是要求秘書(shū)人員強(qiáng)記博取，應(yīng)付自如。 記憶訓(xùn)練很強(qiáng)的記憶力是秘書(shū)人員必備的基本功。 第 5 頁(yè) 共 6 頁(yè) 這些，一要靠思 維開(kāi)發(fā)，二要在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)和鍛煉。 臨機(jī)處置智能訓(xùn)練是指在一切情況下所表現(xiàn)的反應(yīng)迅速、思路敏捷、處置泰然、機(jī)智靈活的智能。有的人說(shuō)話簡(jiǎn)得無(wú)法再簡(jiǎn)，幾乎只是嘣出幾個(gè)單音節(jié)來(lái)；有的人則是口若懸河，滔滔不絕，但又說(shuō)不到點(diǎn)子上。上級(jí)交代意圖、布置工作要領(lǐng)會(huì)，下邊匯報(bào)情況、請(qǐng)示工作，也要領(lǐng)會(huì)。訓(xùn)練思維能力，就是使人能熟練地運(yùn)用邏輯思維辨別、認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)和現(xiàn)象，能夠撥開(kāi)烏云見(jiàn)青山。一個(gè)秘書(shū)人員，既不斷同 **打交道，又不斷同各種普通人員打交道，缺乏思維訓(xùn)練，語(yǔ)言表達(dá)能力低，就會(huì)影響智能的發(fā)揮。
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