4某年度開展信訪工作總結(jié)(參考版)
2024-09-06 16:16本頁面
【正文】 通過健全機制，落實責任，嚴格考核，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保我區(qū)經(jīng)濟持速發(fā)展和社會穩(wěn)定。認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，有針對性地進一步完善和細化工作制度，從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問題。大力倡導勤奮務(wù)實，腳踏實地的 第 15 頁 共 15 頁 工作作風。一方面，我們將進一步加強干部職工的政治思想教育，加大法律法規(guī)的學習，強化依法行政行為和廉政意識。信訪問題不是一朝一夕就形成的，這與我們?nèi)w干部職工的自身素質(zhì)、工作作風、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等有著密切的聯(lián)系。 三、反思 一年來，盡管全委的干部職工為我區(qū)的 “ 保穩(wěn)定、促發(fā)展 ”付出了艱苦的努力。 二是 “ 天河苑 ” 項目貸款資金監(jiān)管不力，未?？顚Ｓ茫y行發(fā)現(xiàn)問題后中止了貸款的發(fā)放，繼而造成天河苑工程資金斷鏈 。 三是天河公司債務(wù)多而引發(fā)債權(quán)人不穩(wěn)定。 根據(jù)相關(guān)部門的調(diào)查了解，造成不穩(wěn)定的因素： 一是天河公司資金缺乏，不能按期支付工程款和民工工資， 第 14 頁 共 15 頁 引發(fā)施工單位、監(jiān)理單位、售房公司及民工不穩(wěn)定 。就城鄉(xiāng)開發(fā)公司職工養(yǎng)老保險由機保轉(zhuǎn)入到社保一事已得到 XX 市勞動局的正式批復，我們已將此情況向區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導匯報和請示，希望能盡快落實。待請示區(qū)領(lǐng)導同意后安置方案開始啟動。 從職工反映問題至今已達一年多時間，目前職工的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險已完善。引起信訪的原因，一方面是由于 xx 年改制過程的不盡完善，以及改制后企業(yè)沒將后續(xù)問題徹底落實 。 二、重要信訪案件原因的分析 第 13 頁 共 15 頁 在 54 年信訪件中，最為突出的是城鄉(xiāng)開發(fā)公司改制遺留問題和天河苑工程項目遺留問題，這兩個信訪件均屬全區(qū)信訪件中的 “ 骨頭 ” 信訪件。定期和不定期召開信訪專題會，聽取每個包案小組對包案的處理進展情況和人員穩(wěn)控情況，領(lǐng)導班子再將情況匯總、梳理后及時提出有針對性的化解方案。 （二）建立信訪長效機制，搞好信訪矛盾排查和處理 切實做好信訪案件的登記和隱患排查工作，制定了信訪登記、全委辦案和重要案件領(lǐng)導下訪、帶訪、包案等制度。并將信訪工作列入年度工作目標管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。一年來，我委領(lǐng)導班子高度重 視信訪工作，加大了領(lǐng)導工作力度，領(lǐng)導班子進一步深化了對信訪工作重要性的認 識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。 全年進京上訪 1 件（城鄉(xiāng)開發(fā)公司職工盧文華 1 人），進市集訪 1 件（ 10 月 26 日天河苑購房戶 26 人），到區(qū)集訪 6 件（天河苑購房戶 5 件，城鄉(xiāng)開發(fā)公司部分職工 1 件）。分別涉及人事編制、企業(yè)改制、房屋質(zhì)量、建筑安全、房產(chǎn)開發(fā)、工程款及民工工資、征地拆遷、建筑工程招投標、工傷事故等九大類。這不僅是對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊淮未髾z閱，更是對我委全體干部職工綜合素質(zhì)的一次大閱兵。 在這不平凡的一年里，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)信訪辦的領(lǐng)導下，我委信訪工作取得一定的成績。是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。我們將充分認識信訪工作的長期性、艱巨性、 第 11 頁 共 15 頁 復雜性和客觀必然性，進一步增強做好新時期信訪工作的使命感、責任感和緊迫感，為開發(fā)區(qū)實現(xiàn) “ 二次創(chuàng)業(yè) ” 目標作出新的更大的貢獻。 四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處財政實力差，處理信訪問題經(jīng)濟手段不強 。 二是集體訪和越級上訪仍然居高不下 ?，F(xiàn)在，群眾有序上訪意識明顯提高，信訪工作秩序明顯好轉(zhuǎn)。全區(qū)加大了對信訪工作全方位的綜合考核與考評，量化考核目標，考核結(jié)果每月公布。利用思想疏導、有理解決等方式，著重解決集訪、越級訪、重復訪問題，堅決把可能發(fā)生的各類矛盾、糾紛化解在萌芽狀態(tài)，穩(wěn)控在當?shù)兀辛S護了特護期的安全穩(wěn)定。 三是強化了特殊時期的穩(wěn)控機制。 二是強化了重要信訪的交辦機制。按照 “ 發(fā)現(xiàn)得了、介入得早、控制得住、化解得好 ” 的要求，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和有關(guān)部門認真落實矛盾糾紛排查制度，采取月排查和重大敏感 期的排查，專項排查和個案排查相結(jié)合的辦法，實行管理跟蹤
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