【正文】 謝謝大家。我在血站工作 15 年了，我愛這份工作，我愿意為我們這個集體，為我們的采供血事業(yè)全力付出。在這一年的過程中，我常常存在視野不夠寬，有時沒有從對方的角度考慮問題，用大局觀的主旨來處理問題。而現在調整到管理科室，看問題要有大視野，想問題要有大氣度，凡事要從全局考慮，把全站的質量管理工作抓好。所處的位置不同，思考問題的方向和方法也不同。 一年前把我調到質管科的時候，站長很深入地找我談過一次。 五、存在的不足 質管科成立到現在只有 1 年零五個月的時間，第一年的時間，可以說是邊學邊干的過 1 程，業(yè)務不夠精湛。大家開始常常主動暴露工作中存在的問題，發(fā)現的不合格產品，和我們一起共同探討改進的措施。大家不再認為質量管理僅僅是挑毛病，查問題，而是一切為了用血者和獻血者的安全，為了血液質量。 ” 當時，我差點掉下眼淚，這個評 價，是對我們站領導的英明決策的肯定，更是對我們全體員 第 18 頁 共 19 頁 工的嚴謹認真和辛勤工作的認可。 天道酬勤，大家的付出不僅為臨床提供了充足、安全、有效的血液，省、部兩級審核專家對我站質量管理體系運行的符合性、有效性給予了充分肯定和好評。晚上 七、八點鐘，樓道里很安靜，可是常?？吹匠煞挚啤⑤斞湛?、隔離包裝科等科室的工作間的門還敞開著。每天早晨來單位，單位已經很熱鬧了，采血車人員包括科主任已經開始準備出車需要的各種物資。 69 月份，我們全力以付，沒有休過一個周末，每天上班時間基本上都是早七點半到晚 八、九點鐘。面對省廳和衛(wèi)生部的專家組審核，我們壓力很大。 2024 年的督導檢查不同于往年，一方面，除了省專家組的例行督導外，又增加了國家衛(wèi)生部的督導檢查。兩次審核領導重視，質量主管全程掛帥，不走過場，各部門全力配合，群力群策，共糾正各類不合格 32 項，對我站的各項質量指標的保證起到了良好的作用。本年度內審的主要特點是逐部門滾動式審核，發(fā)現問題，現場溝通，審核人員與工作人員共同探討整改方案并實施，及時跟蹤驗證，杜絕不合格狀況的漫延及再次發(fā)生。一系列的建章立制工作，保障了我 站各項工作有章可循，有據可依。共修訂《質量手冊》一部，《程序文件》 73 個，各部門 sop 第 16 頁 共 19 頁 文件 380 個、記錄表單 363 份。 質管科 2024 年 12 月 17 日 第五篇： 2024 年質管科工作總結 2024 年質管科工作 總結 2024年是我站的質量管理年，我站的質量體系進一步健全，修訂了質量體系文件，進行了兩輪內部質量審核，接受了省督導組、國家衛(wèi)生部督導組兩次外部督導。十 一、存在問題： 質管科人員編制為 3 人，自 4 月份成立質管科至今，只有 1 人在運作，其它人員一直未到位，很多工作難于進行。 九、 2024 年全年共核發(fā)檢驗評價報告 639 份，發(fā)現差錯 8份，核發(fā)報告發(fā)現差錯率 %。 第 15 頁 共 19 頁 七、完成了 192 份程序文件中老式金山文檔支持性表格格式的轉換，并對第一版作業(yè)指導書中不規(guī)范的格式進行了整理。 五、修訂了新版質量手冊中 4 項變更內容，并對修訂頁進行了更換。 四、 7 月、 12 月分別完成了 2024 年度首次和二次內部審核報告及不符合項的整改和跟蹤。并對質控考核反饋的結果進行了總結。 二、控制工作質量，提高技術能力，按質量控制要求，認真做好實驗室間比對和能力驗證的考核工作，依時完成考核任務。 第四篇： 2024 年質管科工作總結二 0 一 0 年質管科工作總結 一年來，在中心領導的正確領導和關懷指引下，本科的質管工作遵照中心的工作計劃和精神，按照質量管理體系的要求和中心的工作目標而進行，認真落實了各項工作任務和規(guī)章制度，在質量控制方面取得了一定的成績，使中心的質量管理體系邁上了一個新的臺階。 評審結果：略 通過上述有效的質量監(jiān)管，年全年無嚴重差錯事故；儀器完好率及周檢率達到 100%；客戶投訴率為 0；委托檢驗報告準時發(fā)出率達 100%。分別填寫 “ 不符合項及其糾正措施跟蹤報告單 ” ，跟蹤整改后形成質量體系內部審核報告，并提交管理評審。 四、內審工作 下發(fā)《內部質量體系審核實施計劃》的通知，于年月日，內審組依據《管理體系內部審核檢查表》對各科室進行逐項檢查，發(fā)現項不符合，不符合項科室分布的分析：業(yè)務科項；實驗室項；質量監(jiān)督管理科項。我所立即制定了整改措施，并逐條加以落實整改，形成整改報告。 1認真實施內審、管理評審工作，并做好相關記錄。 檢查樣