家具售后服務(wù)承諾書(參考版)
2024-09-02 23:16本頁面
【正文】 (五 )、每年二次定期上門巡查 家具售后服務(wù)承諾書 。 (三 )、售后三年內(nèi)包修，終身保修。 (二 )、其他優(yōu)惠條件：投標(biāo)方自行承擔(dān)保修期內(nèi)的所有費(fèi)用 (包括交通、材料、住宿、伙食、差旅費(fèi)等 )。 對產(chǎn)品發(fā)生故障后，可維修的部件盡最大努力維修，對更換的配件自更換之日起計算保修期。 每次售后結(jié)束后及時向客戶領(lǐng)導(dǎo)報告故障原因和排除情況，并且書面提交 ，對現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清理一遍，且由客戶領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開，離開現(xiàn)場后及時整理維修報告和維修檔案，對客戶的各種檔案進(jìn)行電子化管理。本公司完全有能力履行 “ 合同條款 ” 和 “ 技術(shù)規(guī)格 ” 中規(guī)定的賣方所承擔(dān)的維護(hù)、保養(yǎng)、修理和備件儲存的義務(wù)。 三、售后服務(wù)方面的其他承諾： 投標(biāo)方保證所供貨物全新、材料正宗，如有以次充好，愿意接受扣罰。 一、解決問題、排除故障的速度 公司售后服務(wù)部接到客 戶服務(wù)需求后， 4 小時內(nèi)及時電話響應(yīng)， 24 小時排除故障。 公司內(nèi)設(shè)有專門的售后服務(wù)部，經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，技術(shù)過硬，服務(wù)態(tài)度好。 辦公家具售后服務(wù)承諾書 提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)全方位的服務(wù)，是我公司一貫的宗旨，在售后服務(wù)上特別注重
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