2023公司員工管理制度完整版(5篇)(參考版)
2024-09-02 18:19本頁面
【正文】 。 建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。 對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。 八、綠化員崗位職責 綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導下工作并對其負責，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負責人的指導，其主要職責： 熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。 做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作，未經(jīng)上級領(lǐng)導批準，不得隨便降低 、減、免收費標準。 建立管理區(qū)域業(yè)主檔案，對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的，要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。 完成領(lǐng)導交辦的其它工作。 維修工實行派工單作業(yè)制度，并實行業(yè)主簽字，同時負責維修質(zhì)量回訪。 嚴格領(lǐng)用維修材料，嚴禁公物私用。 六、維修人員崗位職責 維修人員在維修部部長領(lǐng)導下工作并對其負責，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負責人的指導，其主要職責： 熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施，排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。 定期進行滅蟲除害。 對小區(qū)的公共設(shè)施要隨時觀察注意，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。 五、保潔員崗位職責 按服務(wù)標準認真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。 禁止在停車場內(nèi)抽煙，動火。 熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置，做到會使用；一旦發(fā)生火災，應(yīng)在報警的同時按行動預案積極撲救。 車輛駛離時，應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。 指揮車輛停放、駛離；對停放車輛認真檢查其門窗是否關(guān)嚴，外面是否異常，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知車主或報告班長。 四、停車場管理員崗位職責 停車場管理員屬保安編制，在保安班長領(lǐng)導下工作并對其負責。 指揮、疏導進入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線，維護小區(qū)正常秩序，及時制止無關(guān)人員進入小區(qū)。 ()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法 侵害案件的發(fā)生。 對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止；及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛，不得拖延或置之不理。 禁止飲酒后上崗，以及其他有損公司形象的活動。 嚴格交接班制度，并做好紀錄，不準下 一班未接崗就離崗，以及一人替多人值班，更不準擅自離開工作崗位。 三、保安員崗位職責 熟悉保安業(yè)務(wù)，嚴格遵守公司規(guī)章制度。 與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系，熟悉治安報警和火災報警的有關(guān)程序；熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動方案。 對保安的獎懲有決定權(quán)（與公司領(lǐng)導商定），對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。 在當班期間，對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。 完成領(lǐng)導交辦的其它工作。 負責本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警，并及時啟動事故處理程序，降低損失。 督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況，在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務(wù)。 負責檔案資料的收集、存放，認真填寫各種登記記錄。 負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。 銷售 員接聽電話時，確認與對方通話完畢后再掛電話。 銷售員不許拿答客問接待客戶，更不許給客戶看。 忠誠老實，辦事認真，任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。 在業(yè)務(wù)洽談過程中，應(yīng)尊重同事，接聽電話和接待客戶時，盡量不把矛盾暴露給客戶，有問題及時、低聲詢問、協(xié)調(diào)。 一切按財 務(wù)制度辦事，客戶交款應(yīng)到公司辦理，個人不得收取客戶定金及房款。 在業(yè)務(wù)交往中，不得泄露銷售部內(nèi)部機密，不得與客戶進行私下交易牟取個人利益，如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。要讓客戶聽清楚，然后為客戶在最短的時間內(nèi)介紹本項目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。辦公區(qū)域不得沒有銷售員，三聲以內(nèi)必須接電話。 1填寫認購書時，除財務(wù)外，銷售員也要寫清購房總價款、單價。 銷售員的日報表要在當天晚上或第二天早上 9： 00 之前交，過時不候，也不能補交。 隨時收集相應(yīng)的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。 每日認真
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