【正文】 年度考核個(gè)人總結(jié)（ 精選篇 15） 這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，在工作方面我是有一定的進(jìn)步的，在這個(gè)過程當(dāng)中，確實(shí)也是做出了很多的調(diào)整和努力，在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該要有好的心態(tài)，應(yīng)該要把這一點(diǎn)落實(shí)到位，對(duì)于自身各個(gè)方面的能力需要端正好心態(tài)，努力的去做好調(diào)整，這是非常重要的，在這年度考核之際，我覺得自己還算是比較充實(shí)，對(duì)于過去一年來的經(jīng)歷，我也總結(jié)一番。作為酒 店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一，我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是作為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在明年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施，在酒店取得良好業(yè)績(jī)同時(shí)也使自身得到長(zhǎng)足進(jìn)步。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。 領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題，針對(duì)存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議，對(duì)存在的問題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。主要?jiǎng)?chuàng)收部門，它的本本本費(fèi)也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我 和同事們本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在： ① 回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可作為清潔劑使用 ② 每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點(diǎn)后再開啟 。 ，降本增效，從點(diǎn)滴做起。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對(duì)客交流上有了顯著提高。 我完成了以下工作： 、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在年終之際，對(duì)客房部一年所作的工作總結(jié)匯報(bào)工作的整體回顧： 一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。作為一名銷售人員，在新的一年里，我將以更加積極的態(tài)度和更高的士氣來發(fā)展成績(jī)和彌補(bǔ)不足，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不懈努力，取得新的更大的成績(jī)。我需要在未來的工作中做出有針對(duì)性的改進(jìn)?；诖?，今年我進(jìn)一步堅(jiān)持自己跑市場(chǎng)維護(hù)客戶，和團(tuán)隊(duì)伙伴的 .工作形成了良好的局面。 嚴(yán)格管理，公開公正的獎(jiǎng)懲，促進(jìn)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn) 在實(shí)際的管理工作中，我注重調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，在人性化管理的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行公司的獎(jiǎng)懲制度，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造一種互相趕超、勇攀高峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。 建立規(guī)章制度，不斷完善管理制度，促進(jìn)工作有序發(fā)展 今年根據(jù)實(shí)際情況，我對(duì)以前的工作制度做了一個(gè)比較合理的修改。因此，我利用一切可以利用的時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售和管理的相關(guān)知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去提煉和升華，使其更好地指導(dǎo)我的實(shí)際工作，從而促進(jìn)我的綜合素質(zhì)和工作能力得到全 面提高。此外，在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí)，在公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有高度競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，我和我的合作伙伴通過真心實(shí)意的服務(wù)，發(fā)掘了 10 個(gè)新客戶。 一、銷售任務(wù)完成情況 20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我和我的團(tuán)隊(duì)完成了 __個(gè)產(chǎn)品的銷售任務(wù)，總銷售收入 __萬元。回顧過去一年的工作，總的來說，我的工作既有值得注意的地方，也有不盡人意的地方。我希望通過我們未來的共同努力，我們能再次取得巨大的成就。這樣就可以清楚的知道自己每天的任務(wù)，明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。我想給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，爭(zhēng)取第二年達(dá)到 15 萬，也就是一個(gè)月 3 萬左右。他們之間的差距只是人與人之間的差距。只有認(rèn)識(shí)外界，才能不成為一只坐在地平線上的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，才能適應(yīng)問題。 一是要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，傳遞我們的產(chǎn)品知識(shí)； 二是學(xué)習(xí)溝通技巧，提高業(yè)務(wù)能力；如果有時(shí)間，可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，與我們的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，讓你了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。他們中的許多人立即表示將繼續(xù)合作，需要購買項(xiàng)目的人應(yīng)立即聯(lián)系我們。如果找不到原因，不要著急，先穩(wěn)定客戶情緒， 安慰客戶，然后答應(yīng)幫他解決問題，安撫他，和公司的技術(shù)人員反應(yīng)問題，然后找出解決方案。做好售后是維護(hù)客戶情緒的重要手段，也是再銷售的關(guān)鍵。 即使交易沒有立即完成，他們也會(huì)永遠(yuǎn)記得你的貢獻(xiàn)，將來有用的人會(huì)主動(dòng)找我們。沒有拜訪就不會(huì)有銷售，而且因?yàn)槿耸怯懈星榈?，只有和?戶建立感情基礎(chǔ)，提高對(duì)我們的信任，才有機(jī)會(huì)把產(chǎn)品賣給他們?；貒?，認(rèn)真分析信息，總結(jié)工作情況，制定好第二天的工作計(jì)劃。因?yàn)樗麄冊(cè)谶@方面有客戶資源，有發(fā)展前景，如果能很好的維持這部分客戶，未來留下的量是相當(dāng)可觀的 39。像這樣的客戶可以包含在主要客戶群中。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。 努力推廣榜單，從而達(dá)到銷售的目的。其次，我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的問題和解決方案，共同改進(jìn)。 今后，要更加善于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)更新更好的醫(yī)療技術(shù)，在造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入，能夠獨(dú)立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)及手外科的常見手術(shù)，并能輔助上級(jí) 醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，在國家級(jí)專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。 思想政治上，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動(dòng)，緊跟國際國內(nèi)形勢(shì)，拒絕收受紅包、提成，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度；服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。同時(shí)，也希望自己能夠迅速成長(zhǎng)，為 __的發(fā)展，作出更大貢獻(xiàn)。再多的話都難以表達(dá)我的感謝，我只想對(duì) __說真的謝謝你！ 雖然在工作上遇到過困難，遇到過挫折，但我相信，只要努力，一切問題都會(huì)迎刃而解。這里，讓我印象最深一次錯(cuò)誤的 就是在辦理現(xiàn)金支票兌付的時(shí)候，我把將支票和錢一起退還給了客戶，通過各種方法聯(lián)系上了客戶，最終在同事的幫助下險(xiǎn)之又險(xiǎn)的將支票追了回來。 上柜以來，我將我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)，一步步的應(yīng)用到了實(shí)際工作當(dāng)中。 不知不覺間，我來到 __支行已將近半年了，這一段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)們的安排下，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了操作系統(tǒng)、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金支票兌付、外匯業(yè)務(wù)等，并從最初的一知半解，通過向前輩們的請(qǐng)教、與同事們的 39。 個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。 銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。 。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。 銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其 他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)： ，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。 從銷量上看，我們的工作做的是不好的 39。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。 在 20__年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹 __廠家的政策。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。本一年我在網(wǎng)上繼續(xù)搭建 青年教師博客《新葉集》，通過網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，讓大家能夠在這里互相交流，共同成長(zhǎng)。 四、區(qū)、校內(nèi)活動(dòng) 在 __督導(dǎo)處檢查學(xué)校工作中，帶領(lǐng)二年級(jí)學(xué)生做籃球操展示。每周一和周五 18： 30—— 19： 30 進(jìn)行教學(xué)比賽。訓(xùn)練中，注重抓學(xué)生的運(yùn)球、傳球、投籃的基礎(chǔ)，每周進(jìn)行教學(xué)比賽，目的是提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，使技術(shù)和實(shí)戰(zhàn)結(jié)合起來，讓學(xué)生快速的成長(zhǎng)。通過開展與《籃球隊(duì)友誼賽》活動(dòng)，培養(yǎng)籃球的興趣、培養(yǎng)學(xué)生在賽場(chǎng)上拼搏精神，發(fā)揮學(xué)生自身的特點(diǎn)，使每個(gè)學(xué)生都能有所收獲。每周進(jìn)行兩次課，分別是周一和周五晚上授課。形成備課 —— 反思 ——再備課過程。逐步完善課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。課堂中，緊緊圍繞學(xué)生發(fā)展為中心，培養(yǎng)學(xué)生良好的課堂習(xí)慣，培養(yǎng)班級(jí)小骨干，培養(yǎng)學(xué)生思考、分析、動(dòng)手、合作等能力，不僅讓學(xué)生學(xué)習(xí)了知識(shí)，而且讓他們懂得了自己動(dòng)腦、自己動(dòng)手、合作思考的重要性。課堂教學(xué)。注重培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)、集體榮譽(yù)感。本一年工作以 “ 健康第一 ” 的指導(dǎo)思想，服務(wù)學(xué)生，以學(xué)生身心發(fā)展為主線，培養(yǎng)學(xué)生的體育參與意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生籃球興趣，發(fā)展學(xué)生基本的 運(yùn)動(dòng)能力。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極推進(jìn)廉政文化和科技防腐能力建設(shè)，積極推進(jìn)權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行、項(xiàng)目管理電子監(jiān)察、電子招投標(biāo)等，最大限度彌補(bǔ)漏洞。要加強(qiáng)干部交流和人才建設(shè)，積極推動(dòng)干部多途徑、多崗位鍛煉，加大競(jìng)爭(zhēng)性選拔干部力度，提高選人用人的公信度，讓更多年輕干部快速成長(zhǎng)，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì) 和領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng)工作，為交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)提供人才保障和智力支持。要繼續(xù)開展 “ 三解三促 ” 活動(dòng)，切實(shí)了解基層實(shí)際，幫助基層解決問題。按照全市 “ 作風(fēng)建設(shè)提升年 ” 活動(dòng)統(tǒng)一部署，不斷加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要圍繞打造 “ 誠信型 ” 、 “ 效能型 ” 和 “ 服務(wù)型 ” 行業(yè)建設(shè)，深化服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)品牌效應(yīng)，提升行業(yè)公信力，提升行業(yè)服務(wù) 效能，不斷滿足公眾對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)的高品質(zhì)需求，擴(kuò)大行業(yè)的社會(huì)影響力和美譽(yù)度。 （七）牢固樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，努力在全面加強(qiáng)黨的建設(shè)上譜寫新篇章 深化精神文明建設(shè)。目前，自上而下的新的一輪行政審批制度改革即將啟動(dòng)。要切實(shí)加強(qiáng)規(guī)費(fèi)征收，確保應(yīng)征不漏。要加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序。 提高執(zhí)法隊(duì)伍綜合能力 。要完善交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)計(jì)覆蓋面，加強(qiáng)交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作。要深化管理體制改革，進(jìn)一步厘清交通運(yùn)輸部門權(quán)責(zé)。 （六）著力深化法治交通內(nèi)涵，努力在提升依法行政能力上實(shí)現(xiàn)新跨越 注重發(fā)展政策研究。切實(shí)做好應(yīng)急管理工作，重新修訂各類應(yīng)急預(yù)案，達(dá)到科學(xué)性和實(shí)戰(zhàn)性的要求。大力實(shí)施科技興安，切實(shí)強(qiáng)化安全科技服務(wù)，充分發(fā)揮 3G、 GpS、 AIS、遙感遙測(cè)管理平臺(tái)的作用，加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛、船舶等動(dòng)態(tài)監(jiān)管，不斷提升行業(yè)安全監(jiān)管水平。要繼續(xù)加強(qiáng)水上安全監(jiān)管，強(qiáng)化對(duì)涉水旅游、涉水工程等安全隱患排查，鞏固水上安全整治成果。建立危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸聯(lián)席會(huì)議制度，開展危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安 全管理專項(xiàng)整治。 切實(shí)加強(qiáng)安全隱患專項(xiàng)整治。牢固樹立安全發(fā)展的理念，積極推進(jìn) “ 三為七預(yù) ” 安全監(jiān)管體系全覆蓋，大力倡導(dǎo) “ 一崗雙責(zé) ” 管理機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng) “ 一把手 ” 對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力。要繼續(xù)加快物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在交通運(yùn)輸行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用，加快構(gòu)建基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的決策、預(yù)警、管理、服務(wù)平臺(tái)。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)現(xiàn)代化，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和資金、政策保障，實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸信息化發(fā)展高端化和品牌化。高度重視生態(tài)環(huán)境治理工作，繼續(xù)做好船舶污染防治工作，著力推進(jìn)公路、運(yùn)河、鐵路沿線環(huán)境綜合治理工作，打造生態(tài)景觀工程。推進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)加快淘汰高耗能、高排放運(yùn)輸車船，鼓勵(lì)客運(yùn)、貨運(yùn)企業(yè)使用 LNG 車船。 突出交通運(yùn)輸生態(tài)文明建設(shè)。要加強(qiáng)駕培市場(chǎng)發(fā)展宏觀調(diào)控力度，鞏固新增駕校和新增運(yùn)力招投標(biāo)制度，引導(dǎo)行業(yè)向規(guī)?；?、集約化發(fā)展。要逐步推 動(dòng)維修市場(chǎng)發(fā)展由數(shù)量擴(kuò)張型向品牌質(zhì)量型轉(zhuǎn)變，加快提升機(jī)動(dòng)車維修消費(fèi)品質(zhì)。要加快港口及航空物流發(fā)展，加大資源整合力度，積極開辟航線航班，拓展集聚能力，確保完成港口貨物吞吐量 2 億噸、集裝箱吞吐量 115 萬標(biāo)箱，力爭(zhēng)機(jī)場(chǎng)貨郵吞吐量突破 10 萬噸。要強(qiáng)化交通物流規(guī)劃研究和布局調(diào)整，加快重點(diǎn)物流園區(qū)和重點(diǎn)物流中心建設(shè)，做好龍頭企業(yè)培育工作。 （四）注重加大結(jié)構(gòu)調(diào)整 力度，努力在促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)上邁出新步伐 加快發(fā)展交通物流業(yè)。做好出租車 “ 電話叫車 ” 服務(wù)升級(jí)。 加強(qiáng)出行信息服務(wù)。要 繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“ 綠色通道 ” 政策和收費(fèi)公路重要節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行政策。按照公共服務(wù)均等化的要求，切實(shí)讓利于民、普惠民生，營(yíng)造有利于城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。要開展電調(diào)專用出租汽車研究，緩解高峰期間和偏遠(yuǎn)地段 “ 打車難 ” 問題。要穩(wěn)妥推進(jìn) 20__年投放的 200 輛帕薩特型出租車到期經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)等相關(guān) 工作。繼續(xù)推行城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展，建立健全 “ 鎮(zhèn)村公交 ” 長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。要督促公交企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，年內(nèi)新增公交車輛 100 輛，新辟和優(yōu)化調(diào)整線路 10 條，繼續(xù)增加公交開行班次和服務(wù)時(shí)間。 （三）落實(shí)民生優(yōu)先發(fā)展機(jī)制，努力在優(yōu)化交通運(yùn)輸公共服務(wù)上取得新進(jìn)展 深入推進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展。加快路網(wǎng)應(yīng)急體系建設(shè)，落實(shí)《 __市公路網(wǎng)指揮體系建設(shè)方案》，建成市公路應(yīng)急指揮中心、 宜興指揮分中心和錫山應(yīng)急處置基地。要加快惠山、市區(qū)站兩個(gè)航道水上服務(wù)區(qū)建設(shè)。要注重橋梁養(yǎng)護(hù)管理，落實(shí) “ 一橋一檔一責(zé)任人 ” 制度，確保干線公路一、二類橋梁比例達(dá)到 96%以上。要逐步完善養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化，力爭(zhēng)建成省一類養(yǎng)護(hù)工區(qū) 1 個(gè)，新建流量觀測(cè)站 2 個(gè)。要探索航道預(yù)防性養(yǎng)護(hù)方法，提高養(yǎng)護(hù)效率、降低養(yǎng)護(hù)成本，確保通航保證率達(dá) 100%、優(yōu)良閘次率達(dá) 99%以上。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)迎接國檢、爭(zhēng)先進(jìn)位的精神，確立 “ 零缺陷、零扣分 ” 的目標(biāo)，建立全壽命養(yǎng)護(hù)周期及成本控制機(jī)制，確保國省干線公路路況指標(biāo) MQI 達(dá)到 95。要針對(duì)今年工程建設(shè)橋隧多的特點(diǎn)，深入開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，大力推進(jìn)質(zhì)監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化源頭管控和日常監(jiān)管，全面有效提升工程質(zhì)量。完成全市航道網(wǎng)規(guī)