【正文】 這次培訓(xùn)為我們項目開盤做好了充分準備，使我們更有動力和信心，因為我們是一個團隊，就更應(yīng)該有團隊的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量。最后，銷售人員要主動幫助客戶，客戶才會信任你，主動來找你。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣，銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售，而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。作為一線銷售管理人員，不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。 目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段，而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品，定位為高檔房產(chǎn)品，所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位，軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。 從我個人認為：目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快，競爭日趨激烈，營銷不 僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫，更要注重軟服務(wù)。絕不僅僅只是簡單的 “ 售 ” 的動作，而是需要更多的準備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解， (更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ) )，以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔，與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。同時，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點，對今后工作的進一步開展打 下良好基礎(chǔ)。 我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好，促使我們在工作中進一步的學(xué)習(xí)提高，同時了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。 作為一名基層銷售人員，應(yīng)具備自信、韌性 、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì)，并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平，增強銷售技能，培養(yǎng)敏銳的觀察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場，從而了解在激烈的市場競爭中，服務(wù)是一個全過程。 銷售的工作感悟及心得篇 8 通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識 ” 和 “______ 項目資料分析 ” 的現(xiàn)場培訓(xùn)，使我們銷售部所有員工受益匪淺。與此同時，在尚將酒我也認識了一些新的朋友，這些朋友每個都很可愛。在此，我也謝謝他們。回想起當初被一位女顧客推出來的場景，那是很沮喪，現(xiàn)在想想其實也沒有什嗎 ?還有很多有意思的顧客，雖然當時他們有點故意為難我，提了很問題，說的一些問題，我當時沒有回答出來，現(xiàn)在想來，他們真的給我很大幫助，讓我深刻的感覺到我 還有很多的不足。在酒店里，除了推銷，我要融入這個集體，因為在這里我也是其中的一分子，力所能及的事都要盡力做，通俗一點說就是要有眼色，不該說的不說不該做的不要做。 首先，不管在任何情況下，都不要受到工作以外影響，在向顧客介紹的時候，要始終保持微笑，要知道微笑的力量是無窮的。第一次被拒絕，說實話，真的有種說不出的感覺，顧客的質(zhì)疑與不屑也著實讓我心里著實不是滋味。雖然我之前就做過許多的促銷工作，所以第一天在淺草塘上班時，心里還是緊張的，在開始的兩周中，我的工作并不是很順利，了解我到同伴們都有銷量，我的心理壓力也很大，原來做白酒的促銷并不像想象中那么簡單。不知不覺在尚將酒工作 3 個月了，在這段時間里我學(xué)到了很多知識，不僅僅只是對白酒有所了解和接觸，而更多的是做人方面的，在這里我成長了很多。在朋友的介紹下，通過面試之后我順利的成為尚將酒的一名促銷 ，便開始了我暑期打工自己賺錢的計劃。 一年里因為對自己的目標不明確，導(dǎo)致在工作上沒有做出什么成績出來，但是在下一年我會給自己制定好工作計劃，完成目標，改善自己的缺點。比如說已經(jīng)做好了筆記應(yīng)該在撥打手機的過程中說的一些話，但是翻過頭我就給忘了放在那里了，還有接發(fā)傳真漏掉一些細節(jié)，等到后面來補足，就 又急急忙忙的趕工等等。 經(jīng)過一年的工作，我也漸漸適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏，也能以平常心來面對手機里傳來的拒絕聲，也漸漸總結(jié)出自己在工作的過程中應(yīng)該以什么樣的語言來推銷產(chǎn)品，不能放棄，抓緊機會，才能有成功的希望。 是同事的鼓勵和開導(dǎo)重新讓我鼓起了勇氣，他們將自己剛剛工作時的經(jīng)歷分享出來，告訴我，現(xiàn)在的成績不是一開始就是一帆風(fēng)順的，也是經(jīng)過一次次的拒絕鍛煉出強大的心臟，才有今天的成就。我覺得很長一段時間過去了，沒有做出一絲成績，在這樣的撥打擊下，我感覺自己連話都不會說了，感覺自己已經(jīng)到了能夠承受的極限。 銷售的工作感悟及心得篇 6 剛剛過去的一年是我初次正式踏上工作崗位的一年，我所從事的是手機銷售，不能直接的觀察到客戶的行為和表情，只能通過簡單的言語去了解顧客是否有購買的的意向，但是因為我工作的經(jīng)驗不是很足，經(jīng)常不知道應(yīng)該從哪一個方向來判斷應(yīng)該怎么推銷負責(zé)的產(chǎn)品。這些現(xiàn)象都有不正常，必須堅決取締 !最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風(fēng)格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題能夠直接向上級反 映，但決不允許幫結(jié)派 。二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經(jīng)銷商帶來損失 。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自我直做二批，對其庫存一概不負職責(zé)，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會 研究照顧其利益。 2 經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售 3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售 最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自我又沒有本事全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是簡便了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子，并且公司認為這種情景還不是少數(shù)。 銷售的工作感悟及心得篇 5 一、一季度的工作小結(jié) 二、目前主要存在的問題 1 經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營本事不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要 全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的 %，銷售額僅占 27%，這些客戶一是明顯感到資金實力、運營本事不足以幫忙我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前 夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動 ?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品?！?越有錢的人在服裝方面的消費會越多 ” 的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居 民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。 消費特征及市場需求分析：將 019歲和 50歲以上人群定義為儲蓄人口， 2050歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù)， 2529 歲、 3545 歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求