【正文】 不會引起顧客的厭煩，最開始我就是貿(mào)貿(mào)然的插入到顧客的話題之中，目的明確，說話之間也毫不掩飾，他們察覺到我 的意圖之后馬上就開始拒絕，也沒有聽我繼續(xù)說下去的想法，我很沮喪，覺得不應(yīng)該是這樣。寫銷售的工作感悟及心得要注意什么？這里給大家提供銷售的工作感悟及心得下載，供大家參考。 在我看來銷售是一個長時間的過程，在銷售的過程中別人很少有人會仔細地思考在去下決定，衡量我們的產(chǎn)品是否值得購買，這中間可能出現(xiàn)的狀況各種各樣，我還需要積累不同的 經(jīng)驗才能更好地處理。 銷售的工作感悟及心得篇 3 其實銷售并沒有什么 “ 絕招 ” ，也沒有太多的技巧性的東西可言。對銷售人員而言，語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達到交往效果的 “ 潤滑劑 ” 。 [學(xué)習(xí)積極的心態(tài) ] 進入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。 其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢 ?所以有很多銷售人員在銷售過程中所面對的拒絕或是挫折其實是自己缺乏聯(lián)系所造成的結(jié)果。當(dāng)客戶提出一些問題的時候，馬上反駁，甚至企圖想要改變客戶已經(jīng)表達出的需要來完成成交，這樣的方式當(dāng)然無法完成成交 !因為，你根本不知道客戶需要的是什么。試想當(dāng)你站在銷售大廳購買房子時你只有需要房子的功能嗎 ?還是你要有被尊重、被贊美、被關(guān)懷、被注意的其他需求呢 ?有時候客戶其他的需求也許高過對于房子的需求。這樣你才能 找出解決問題的辦法。因此 反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。在培訓(xùn)的過程中，幾乎所有的銷售人員的問題，都是跟方法和技巧有關(guān)：我如何做才能讓客戶下訂金把房子賣出去 ?這是問得最多的。親和力不是天生就有的，是靠長期的、用心的、認真的去做，慢慢的鍛煉出來的。 配套設(shè)施 。 按揭銀行及利率和計算 。 。 第三：個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。 __年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)，__全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近 59 億元，上繳稅收近 9000 萬元。 所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)儉 。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程，大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn) → 生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo) → 零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優(yōu)勢，因些各省必須認真調(diào)查，立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。 記得第一次撥打手機的莽撞，大大咧咧的說出推銷的話語，很快就被掛了手機 ，一瞬間就有一種我接下來還是會失敗的感覺，如我所料，一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號碼，希冀著有一次奇跡的發(fā)生。這樣的情況在一年的工作發(fā)生過好幾次，同時也提醒我要注意，但是我依舊如此，完全沒有改正，但是下一年的工作我會吸取教訓(xùn)，不能憑借沖動和熱血來完成工作中的任務(wù)，導(dǎo)致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來不應(yīng)該發(fā)生的事情。雖然上面說賣不出沒關(guān)系 ，而我總覺得既然來了就應(yīng)該做出點成績。還有很多熱心的顧客，給了我很多建議和靈感。盡可能細化信息，注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。從 __的樓市來看，賣得好的樓盤都是 “ 找得到理由的 ” ，而不再是前幾年一味的普遍上漲，只有產(chǎn)品做得好、定位比較準確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品，才能最終贏得消費者的認同。 通過對 ____項目的分析和互動，我們對自己的房產(chǎn)品加深了解，同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要在日后的工作中去一一落實和解決。 其次是做銷售用心很重要。同時，也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。和她們相處我很快樂。沒有人會拒絕一張可愛的笑臉，在工作的時候提前了解一些顧客的信息，過程中要禮貌待人，分清主謂，站在顧客的立場上向顧客介紹我們的產(chǎn)品，哪怕他不買也給他們留下一個 好的印象，因為在這里，我代表的并是我個人的，還有公司和酒店的形象。成為尚將酒的促銷員我相當(dāng)幸運，因為在這里我覺得自己不會在課堂上那樣被人忽略。聽了這樣的話，我就在想我和他們之間差了什么呢，邁過這道坎，說不定我又 能迎來不一樣的局面，所以我堅持了下來。三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。造成一定程度的沖擊。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群 。農(nóng)民人均純收入 7500 元。 第六：虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考 銷售的工作感悟及心得篇 4 近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢 。只要你們在工作當(dāng)中，認認真真地去做，我相信你也會做到和做好。 。 房產(chǎn)備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料 。 每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè) 在提高對樓盤的認知程度的時候，我通常的做法是：利用空閑的時間自覺進行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。其實，銷售培訓(xùn)是一項長期的工作，是貫穿整個銷售的全過程，它不是技巧性的培訓(xùn)，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營銷心理的培訓(xùn)。因此，既要實事求是，又要揚長避短，為客戶提供置業(yè)意見，使客戶對你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。卻不知客戶到底需要什么樣的房子，把焦點放在自己的業(yè)績上大過于客戶的需求上，只想賣給 客戶這樣的房子，但沒有去想客戶為什么必須要購買這樣的房子。我們經(jīng)常看到有一些銷售人員在接待客戶的時候，一股腦的向客戶炫耀自己是房地產(chǎn)業(yè)的專家，用一大堆專業(yè)術(shù)語向客戶介紹， 比如說，我們小區(qū)的建筑密度是多少、容積率是多少、綠化率是多少等等，讓客戶如墜入五里云霧中，一頭霧水，不知道你要講什么，而且給客戶造成一種心理壓力。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的，所以必須隨時提醒自己。 “ 今天我心情很好，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成