【正文】 的經(jīng)歷分享出來，告訴我，現(xiàn)在的成績不是一開始就是一帆風(fēng)順的，也是經(jīng)過一次次的拒絕鍛煉出強(qiáng)大的心臟，才有今天的成就。聽了這樣的話，我就在想我和他們之間差了什么呢，邁過這道坎，說不定我又 能迎來不一樣的局面，所以我堅持了下來。 經(jīng)過一年的工作，我也漸漸適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏，也能以平常心來面對手機(jī)里傳來的拒絕聲，也漸漸總結(jié)出自己在工作的過程中應(yīng)該以什么樣的語言來推銷產(chǎn)品，不能放棄，抓緊機(jī)會，才能有成功的希望。 一路走來，回顧自己在工作上的一幕幕，我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的一些習(xí)慣帶到了工作上來，讓我在工作的過程中平添了很多的困難，尤其是馬虎大意不記事，讓我吃了很多的苦頭。比如說已經(jīng)做好了筆記應(yīng)該在撥打手機(jī)的過程中說的一些話，但是翻過頭我就給忘了放在那里了，還有接發(fā)傳真漏掉一些細(xì)節(jié)，等到后面來補(bǔ)足，就 又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在一年的工作發(fā)生過好幾次，同時也提醒我要注意，但是我依舊如此，完全沒有改正，但是下一年的工作我會吸取教訓(xùn)，不能憑借沖動和熱血來完成工作中的任務(wù)，導(dǎo)致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來不應(yīng)該發(fā)生的事情。 一年里因為對自己的目標(biāo)不明確，導(dǎo)致在工作上沒有做出什么成績出來，但是在下一年我會給自己制定好工作計劃，完成目標(biāo)，改善自己的缺點。 銷售的工作感悟及心得篇 7 在暑假來臨之際，我抱著鍛煉自己，培養(yǎng)自己的社會實踐能力，于是我開始尋找兼職工作。在朋友的介紹下，通過面試之后我順利的成為尚將酒的一名促銷 ，便開始了我暑期打工自己賺錢的計劃。成為尚將酒的促銷員我相當(dāng)幸運(yùn)，因為在這里我覺得自己不會在課堂上那樣被人忽略。不知不覺在尚將酒工作 3 個月了，在這段時間里我學(xué)到了很多知識，不僅僅只是對白酒有所了解和接觸，而更多的是做人方面的，在這里我成長了很多。 就促銷員說來人人可做，卻也并不是人人都能做得好。雖然我之前就做過許多的促銷工作，所以第一天在淺草塘上班時，心里還是緊張的，在開始的兩周中，我的工作并不是很順利，了解我到同伴們都有銷量，我的心理壓力也很大，原來做白酒的促銷并不像想象中那么簡單。雖然上面說賣不出沒關(guān)系 ，而我總覺得既然來了就應(yīng)該做出點成績。第一次被拒絕，說實話，真的有種說不出的感覺，顧客的質(zhì)疑與不屑也著實讓我心里著實不是滋味。我覺得我的酒是貨真價實的好酒，為什么大家卻不愿意接受呢 ?大概是我個人能力的問題，也許只要我努力，最終會贏得顧客的好評。 首先，不管在任何情況下，都不要受到工作以外影響，在向顧客介紹的時候，要始終保持微笑，要知道微笑的力量是無窮的。沒有人會拒絕一張可愛的笑臉，在工作的時候提前了解一些顧客的信息，過程中要禮貌待人，分清主謂，站在顧客的立場上向顧客介紹我們的產(chǎn)品，哪怕他不買也給他們留下一個 好的印象，因為在這里，我代表的并是我個人的，還有公司和酒店的形象。在酒店里，除了推銷，我要融入這個集體，因為在這里我也是其中的一分子，力所能及的事都要盡力做，通俗一點說就是要有眼色，不該說的不說不該做的不要做。長此以往，推銷起來也順手多了，開開心心把工作做好不是很好嗎 ? 后來，我終于有了成績?；叵肫甬?dāng)初被一位女顧客推出來的場景，那是很沮喪，現(xiàn)在想想其實也沒有什嗎 ?還有很多有意思的顧客，雖然當(dāng)時他們有點故意為難我，提了很問題，說的一些問題，我當(dāng)時沒有回答出來，現(xiàn)在想來，他們真的給我很大幫助，讓我深刻的感覺到我 還有很多的不足。還有很多熱心的顧客，給了我很多建議和靈感。在此，我也謝謝他們。 這期間也讓我學(xué)會了如何做人，我學(xué)會了察言觀色，與人溝通，遇事要常保樂觀心態(tài)，冷靜平和的面對。與此同時，在尚將酒我也認(rèn)識了一些新的朋友，這些朋友每個都很可愛。和她們相處我很快樂。 銷售的工作感悟及心得篇 8 通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識 ” 和 “______ 項目資料分析 ” 的現(xiàn)場培訓(xùn)，使我們銷售部所有員工受益匪淺。 這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實踐，為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎(chǔ)。 作為一名基層銷售人員，應(yīng)具備自信、韌性 、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì)，并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)銷售技能，培養(yǎng)敏銳的觀察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場，從而了解在激烈的市場競爭中，服務(wù)是一個全過程。盡可能細(xì)化信息，注意平時工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。 我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好，促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高，同時了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點，對今后工作的進(jìn)一步開展打 下良好基礎(chǔ)。同時，也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡單的 “ 售 ” 的動作，而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解， (更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ) )，以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔，與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。 通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)，使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時，也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心，以及對自身完成銷售工作的信心，有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。 從我個人認(rèn)為：目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快，競爭日趨激烈，營銷不 僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫，更要注重軟服務(wù)。從 __的樓市來看，賣得好的樓盤都是 “ 找得到理由的 ” ，而不再是前幾年一味的普遍上漲，只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品，才能最終贏得消費者的認(rèn)同。 目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段，而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品，定位為高檔房產(chǎn)品，所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位，軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進(jìn)行了全面梳理，加深了對本公司產(chǎn)品的理解，認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要，只有通過學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì) ，才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員，不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。 其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣，銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售，而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外，只有把客戶看成長久的客戶，成功率才會增大，客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后，銷售人員要主動幫助客戶，客戶才會信任你，主動來找你。 通過對 ____項目的分析和互動，我們對自己的房產(chǎn)品加深了解，同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要在日后的工作中去一一落實和解決。 這次培訓(xùn)為我們項目開盤做好了充分準(zhǔn)備，使我們更有動力和信心，因為我們是一個團(tuán)隊，就更應(yīng)該有團(tuán)隊的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力量。