【正文】 七、調查方法 (1)問卷調查 (2)訪問調查 八、調查程序及安排 第一階段：初步市場調查 第二階段：計劃階段 制定計劃 2天 確認修正計劃 1天 第三階段：問卷階段 問卷設計 1天 __工業(yè)大學學生生日消費市場調研 問卷調整、確認 1天 問卷印制 1天 第四階段：實施階段 問卷發(fā)放填寫 2天 訪問調查 2天 第五階段：研究分析 數(shù)據(jù)輸入處理 2天 數(shù)據(jù)研究分析 2天 第六階段：報告階段 報告書寫 2天 報告打印 1天 調查實施自計劃、問卷確認后第四天執(zhí)行 九、調查經(jīng)費預算 (略 ) 。 徐文娟、陳青苗負責數(shù)據(jù)的處理和分析 。 徐文娟負責問卷的發(fā)放和回收 。 六、人員安排 調研小組主要人員分配如下： 蘇柳燕擔任項目總監(jiān)兼任企劃指導 。 訪員要有良好的專業(yè)素質。 具有認真負責、用心的工作精神及職業(yè)熱情。 五、調查員的規(guī)定、培訓 (一 )規(guī)定 儀表端正、大方。 消費者在近半 年內沒有理解過類似的市場調查。 。如：一般送怎樣的生日禮物、價錢在多少左右、會選取怎樣的方式過生日。 (3)了解 __工業(yè)大學生對于生日消費的看法，進一步了解他們的消費觀。 二、調查目的 (1)了解 __工業(yè)大學學生生日消費的狀況。 迎接調研活動方案篇 12 一、前言 生日消費在大學生的日常消費中所占的比重越來越占比大，生日禮物、生日宴會不再只是朋友間情誼的表達，同時也成了社交的一種新方式。宣傳產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品具有吸引力。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相比較較慢，而米飯和菜盛上就能夠吃了，很多學生不愿意等。 ，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。 ，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐 5元即可，飄香緣需要 8— 10元。 服務態(tài)度 20%的學生認為還一般， 80%的學生認為很好。 飯菜價格 在此次調查中，一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂，少部分學生認為價格合理，大部分學生認為價格應再實惠一些。 米線店環(huán)境衛(wèi)生 米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是：就餐環(huán)境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。 廣告宣傳 在問卷中了解到，有些人還不明白米線店的開業(yè)，還有些人明白但沒有去吃過。 這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢必會阻礙正常運行，為了解飄香緣米線店服務整體狀況，進一步提高工作質量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟效益。并對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。調查問卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。期望透過本次調查，提出一些合理化推薦，增加客流量，提高經(jīng)濟效益。數(shù)據(jù)處理采用 SPSS軟件進行 十、研究時間安排 (自項目確定日起 ) 4月 16 日 — 4月 20日：方案與問 卷設計 4月 21 日 — 4月 24日：調查實施 4月 25 日 — 4月 27日：數(shù)據(jù)處理與分析 4月 28 日 — 5月 1日：報告撰寫與發(fā)布 十一、費用預算 項目費用預算約為元，其用途分別如下： 問卷設計、問卷印刷 150 500 (編碼、錄入、處理、分析 )500 700 合計： 1850 迎接調研活動方案篇 11 摘要： 飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟學院華信學院 2號食堂三樓，于 ____年 10月份正式營業(yè)，并對其質量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎狀況和銷售狀況進行調查研究總結。 (由于時間等原因實施時為 110 個 ) 七、訪員安排 由我公司營銷部門人員完成 ，以確保調查工作質量 八、質量控制與復核 ，我們采取 2人 /組調查方式，一審二審復核制 ，即發(fā)現(xiàn)調查員一份問卷作弊，該調查員所有問卷作廢 九、數(shù)據(jù)錄入與處理 參與本產(chǎn)品開發(fā)調研的數(shù)據(jù)錄入人員及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓 。 了解消費者對本公司新產(chǎn)品 —— 男士護膚霜的理解程度 三、調研資料 根據(jù)上述研究目的，我們本次調研資料主要包括如下各項： 了解消費者對男士護膚霜的消費現(xiàn)狀，分析男士護膚霜市場的競爭態(tài)勢，了解男士護膚霜的市場容量，為新產(chǎn)品市場定位帶給依據(jù)。 研究男士護膚霜消費者的消費心理、動機及其消費行為特點，為新 產(chǎn)品確定目標消費群并為制作廣告帶給參考依據(jù) 。為了了解市場需求，為制定公司的相關策略，我們決定進行一次新產(chǎn)品開發(fā)前的市場調研，迎合消費者之需，做到有的放矢。 謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名 ______,地址 _____,電話 _____，我們日后將不定期對你進行贈予禮品或驚喜。 ______________________ 。 ?( )。 (4)9月 3日一 9月 10 日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。 (3)9月 3日一 9月 4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。 四、調查地點 各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店 五、進程對策 (1)9月 1日一 9月 3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，設計師主辦。 (6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理 ?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié) ?如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何 ?營銷組合 策略是否妥當效果如何。 (5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。諾不滿足原因是什么 。 (3)、用戶 的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。 (4)您對 ” 今越糖可營養(yǎng)片 “ 最喜歡和擔心的是什么 ? (5)您的消費心理是什么 ?有何購買習慣 ? (6)“ 今越糖可營養(yǎng)片 ” 的獨特賣點是什么 ? (7)“ 今越糖可營養(yǎng)片 ” 的包裝是否受歡迎 ? 次要調查內容： (用觀察、分析法 ) (1)、用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農(nóng)村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。 迎接調研活動方案篇 9 一、調查目的 ：為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點 (理念、企業(yè) 文化、優(yōu)質產(chǎn)品等 )與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。宣傳產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品具有吸引力。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不愿意等。 4. 菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。 2. 我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐 5元即可，飄香緣需要 8— 10元。 服務態(tài)度 20%的學生認為還一般， 80%的學生認為很好。 飯菜價格 在此次調查中，一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂，少部分學生認為價格合理，大部分學生認為價格應再實惠一些。 米線店環(huán)境衛(wèi)生 米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是： 就餐環(huán)境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。 廣告宣傳 在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。 這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢必會阻礙正常運行，為了解飄香緣米線店服務整體情況，進一步提高工作質量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟效益。并對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。調查問卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經(jīng)濟效益。 迎接調研活動方案篇 8 飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟學院華信學院 2號食堂三樓，于 ____年 10月份正式營業(yè)，并對其質量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。 調查數(shù)據(jù)、信息處理負責人： ___，數(shù)據(jù)信息處理人員： ___。 網(wǎng) 絡問卷調查負責人： ___，網(wǎng)絡問卷調查人員： ___。 調研人員交通、餐飲費： ___元。 八、調研經(jīng)費預算 調查問卷及其他文檔打印費用： ___元。 2月 8日 2月 16日：進行實地調查。 七、調研程序及進度安排 2月 1日 2月 3日：制定調研計劃，確定調查方案。 網(wǎng)絡調查，有針對性發(fā)送 Email500封，統(tǒng)計網(wǎng)上調查問卷。 (1)問卷樣本數(shù)： 500份。 二手資料搜集法，對其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進行調查，訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站，搜集二手資料。 觀察法，觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產(chǎn)品。 五、調研方法 現(xiàn)場問卷調查，請消費者或者經(jīng)銷商填寫調查問卷。 同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。 消費者的性別、職業(yè)和年齡。 (2)是否愿意購買相關產(chǎn)品及服務。 (3)同類產(chǎn)品的名稱、售價、生產(chǎn)廠家及銷售情況。 三、調研內容 行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況 (1)行業(yè)的政策、法規(guī)。 二、調研目的 調查 __產(chǎn)品市場的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競爭狀況。 __還可以凈化空氣和水質，抗菌、除菌和除臭。 七、調查預算表： (略 ) 迎接調研活動方案篇 7 一、調研前言 隨著生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。 調查人 員不要有意或無意的提示被調查者。 問卷調查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調查 問卷調查結果容易統(tǒng)計，數(shù)據(jù)真實可靠 問卷調查費用低，成本低 五、樣本設計 調查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計，調查對象及抽樣如下： 消費者