4局投遞服務(wù)工作情況匯報(參考版)
2024-08-27 15:08本頁面
【正文】 在今后的投遞管理工作中，我局將從樹新形象、提高速度、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)上，進一步加大、創(chuàng)新投遞管理工作 力度，以優(yōu)質(zhì)、高效的投遞服務(wù)，為郵政各項業(yè)務(wù)的健康、持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。近期在全局內(nèi)又組織了報刊日常收訂勞動競賽活動，在投遞隊伍中營造了比學趕超的發(fā)展氛圍，為我局報刊大收訂計劃的超額完成及日常報刊收訂計劃的趕超進度，做出了積極努力。要求投遞人員在做好普遍服務(wù)的同時，積極探索適應(yīng)新的投遞市場，從原先單一的報刊、信件投遞，現(xiàn)已成為集報刊、信件、特快專遞、銀企對帳單，大中專錄取通知書等綜合性郵件業(yè)務(wù)的投遞服務(wù)隊伍和專業(yè)營銷隊伍。同時在全市開展了創(chuàng) “ 明星投遞員 ” 、 “ 優(yōu)秀投遞團隊 ” 活動競賽，有兩名投遞員通過自身努力，已走上了支局長的崗位。在農(nóng)村投遞管理中，我局首先在投遞質(zhì)量管理上狠抓內(nèi)功，健立健全質(zhì)量管理制度，在所有支局建立了《報刊登記簿》、《用戶投訴、查詢登記簿》、以投遞排單為主的《出、歸班檢查記錄》等。 五、勇于探索，不斷提高投遞服務(wù)質(zhì)量 為了加快 XX 縣區(qū)郵件的傳遞時限，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我局對投遞局增加了投遞頻次，由原來的一個投遞頻次增加為
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