汽車配件公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)-不合格品控制程序(參考版)
2025-07-17 19:10本頁面
【正文】 . 顧客退貨產(chǎn)品的質(zhì)量記錄由相關(guān)單位按《質(zhì)量記錄管理程序》規(guī)定的辦法執(zhí)行。由采購部門向供應(yīng)商發(fā)出“ 質(zhì)量問題報(bào)告及解決通知 ”要求供應(yīng)商制定糾正和預(yù)防措施，質(zhì)量部負(fù)責(zé)驗(yàn)證。 6) 返修品應(yīng)辦理“ 讓步接收申請單”。操作者按返工和返修工藝進(jìn)行返工、返修。 4) 顧客退回產(chǎn)品如無法返工、返修或無返工、返修價(jià)值的由責(zé)任車間填寫降級 /報(bào)廢申請單報(bào)質(zhì)量部核準(zhǔn)。 3) 車間負(fù)責(zé)對顧客退回產(chǎn)品的不合格情況進(jìn)行評審。 . 處置 1) 質(zhì)量部負(fù)責(zé)開具“返工（返修）通知單” ，傳遞至公司生產(chǎn)部，生產(chǎn)部部負(fù)責(zé)安排車間返修。具體辦法《糾正與預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。 車間在生產(chǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)采購產(chǎn)品、或上一流程生產(chǎn)單位的產(chǎn)品不合格且未有任何檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識時(shí)，應(yīng)填寫“產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋單 ”及時(shí)將信息反饋至公司質(zhì)量部，由質(zhì)量部向供應(yīng)商發(fā)“配套產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋單”，要求供應(yīng)商或責(zé)任車間制定糾正和預(yù)防措施，并對其措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。 不能降級改作他用的產(chǎn)品按廢品處理。 單 單 工作流程 工作內(nèi)容說明 使用 表單 A B C 記錄并標(biāo)識 資料歸檔 核準(zhǔn) Y N Y 記錄并標(biāo)識 進(jìn)入下一流程 檢驗(yàn) Y N C D E 讓步接收申請 中國最大的管理資源中心 第 9 頁 共 11 頁 6) 降級品 不能返工或返修且不能被讓步接收的產(chǎn)品，由責(zé)任單位填寫降級 /報(bào)廢申請單，質(zhì)量部批準(zhǔn)。 讓步接收申請未得到批準(zhǔn)，則不合格品按降級使用或報(bào)廢處理。 讓步接收產(chǎn)品必須附有審批齊全的“讓步接收申請單。如有顧客要求，讓步接收申請還需得到顧客或其代表的批準(zhǔn)。 返修后的不合格品以及不經(jīng)返修的不合格品由分廠負(fù)責(zé)辦理“讓步接收申請單”。并根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量狀況判定是否辦理讓步接收 5) 讓步接收品 讓步接收的條件 a. 在生產(chǎn)急需或顧客急需時(shí)。 4) 返工、返修品返工返修完成后必須重新進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。 單 工作流程 工作內(nèi)容說明 使用表單 B 中國最大的管理資源中心 第 8 頁 共 11 頁 3) 返修品 需返修的不合格品由分廠檢驗(yàn)人員填寫“返修單” ,按工藝人員在“返修單”上編制的 返修工藝進(jìn)行產(chǎn)品返修。 2) 返工品 作業(yè)指導(dǎo)書中規(guī)定允許進(jìn)行返工的不合格品，可按作業(yè)指導(dǎo)書 進(jìn)行正常的返工。廢品單
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