3基層反映：關(guān)于當(dāng)前“職業(yè)打假”現(xiàn)象的存在問題及對策建議(參考版)
2024-08-26 18:50本頁面
【正文】 同時(shí)，要擺正與打假專業(yè)戶和媒體、記者的平等位置，充分尊重打假專業(yè)戶，坦誠對待媒體和記者，消除對立；此外，還可以聘請職業(yè)打假人為 “ 維權(quán)義工 ” ，充分發(fā)揮職業(yè)打假人的專業(yè)技能，提升工商部門打假的成功率。 五是注重溝通，贏得支持。專業(yè)打假行為往往和輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督緊密結(jié)合，而 “ 負(fù)面消息 ” 一旦傳播，速度驚人、影響 第 5 頁 共 5 頁 巨大。同時(shí)，應(yīng)圍繞社會(huì)消費(fèi)熱點(diǎn)，以專題講座、約談、上門培訓(xùn)等形式，對 “ 職業(yè)打假人 ” 申訴舉報(bào)較多的企業(yè)開展法律培訓(xùn)和業(yè)務(wù) 指導(dǎo)，提高其綜合調(diào)解能力，從源頭上防止同類申訴舉報(bào)的反復(fù)發(fā)生。 三是注重監(jiān)管，強(qiáng)化預(yù)防。二方面嚴(yán)格把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)， 即堅(jiān)決杜絕超期受理、超期辦結(jié)的問題，并在法定時(shí)限內(nèi)答復(fù)當(dāng)事人。在應(yīng)對 “ 職業(yè)打假人 ” 訴案時(shí)，執(zhí)法人員要始終注重細(xì)節(jié)，在追求實(shí)體合法的同時(shí)更要堅(jiān)持程序合法，防止百密一疏、授人話柄。在應(yīng)對 “ 職業(yè)打假人 ” 訴案時(shí)定性應(yīng)尤其慎重，執(zhí)法人員在處理難點(diǎn)疑點(diǎn)問題時(shí)應(yīng)向相關(guān)部門進(jìn)行反饋、會(huì)商，避免因法律問題理解不同陷入復(fù)議、訴訟中的不利局面。同時(shí)，對涉嫌違法的經(jīng)營者進(jìn)行調(diào)查，切實(shí)檢查商家的行為是否違反相關(guān)法律規(guī)定。其次，注重調(diào)查取證。首先，全面排查線索。特別是他
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