【正文】 。 四、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。借用崔總的一句話(huà)，我們沒(méi)有五星級(jí)的設(shè)施，但我們有五星級(jí)的心態(tài)。 二、建立完善的后勤人性化服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。 明年工作打算： 一、加強(qiáng)完善制度建設(shè)，在部門(mén)原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步梳理、完善相關(guān)制度，對(duì)部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、部門(mén)績(jī)效考核和員工績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度等。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。 三、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。 二、素質(zhì)水平與管理人員仍有一定差距。接管后勤保障部的工作后，發(fā)現(xiàn)在整改問(wèn)題上出現(xiàn)邊整邊犯、前整后犯的問(wèn)題，主要原因歸根于管理不夠深入、徹底造成的。同時(shí)，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，最大限度利用閑置資產(chǎn)， 第 22 頁(yè) 共 23 頁(yè) 提高了資產(chǎn)利用率。 六、閑置資產(chǎn)管理方面： 與生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)將生產(chǎn)系統(tǒng)閑置的辦公用品清點(diǎn)再利用，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評(píng)估，清點(diǎn)閑置電腦 8 臺(tái)，打印機(jī) 4 臺(tái)，飲水機(jī) 8 臺(tái)，辦公桌椅 12 套，檔案柜 10 個(gè)。進(jìn)廠要求：外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)廠前有檢查，有填寫(xiě)，能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng)。對(duì)宿舍員工用電等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，督促員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的習(xí)慣。在宿舍管理方面，理順員工宿舍入住的流程，加強(qiáng)安全管理；實(shí)行員工住宿按部門(mén)相對(duì)集中制，既方便員工又便于管理；指定保潔負(fù)責(zé)每天對(duì)宿舍進(jìn)行打掃，重點(diǎn)是男生宿舍衛(wèi)生。 四、宿舍管理方面。 三、公共維修方面： 公共維修工作所涉 及的區(qū)域大、專(zhuān)業(yè)多、分類(lèi)廣，在工程部 第 21 頁(yè) 共 23 頁(yè) 幫助下，完成日常維修，包括水暖維修、供電維修、空調(diào)維修等。 二、車(chē)輛管理方面： 規(guī)范車(chē)輛管理，車(chē)輛停放做到一車(chē)一位，改變?cè)兴郊臆?chē)亂停亂放現(xiàn)象。對(duì)餐廳要求更加嚴(yán)格規(guī)范，從用餐時(shí)間、用餐秩序等方面進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，上班時(shí)間餐廳人員必須配備口罩、工作服，用制度管人，用規(guī)范做事；認(rèn)真開(kāi)展并完成了食堂滿(mǎn)意度調(diào)查，積極收集各部門(mén)職工反饋的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向食堂反饋職工們提出的各項(xiàng)問(wèn)題和建議。 后勤保障部 第 20 頁(yè) 共 23 頁(yè) 2024 年 12 月 1 日篇五： 2024 后勤保障部工作總結(jié) 工作總結(jié) 自 2024 年下半年接管后勤保障部，雖僅有幾個(gè)月，充分認(rèn)識(shí)到，做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，搭建員工之間、部門(mén)之間的橋梁，是后勤保障部工作的重中之重。今年陸續(xù)提出了不同的餐改方案，由于員工一時(shí)難以接受，且在方案的制定上可能仍有缺陷，明年將進(jìn)行深入調(diào)研和探討，爭(zhēng)取盡早拿出科學(xué)合理的餐改方案，在提高大家就餐水平的同時(shí)，充分保證員工的自主權(quán)利。通過(guò)我們的努力，使職工食堂的服務(wù)滿(mǎn)意率有較大提高 ，實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到 ? 雙贏 ?的實(shí)際效果。 第四、不斷強(qiáng)化管理，切實(shí)抓好服務(wù)工作。肉、菜、蛋、禽、主、副食等。 第 第 19 頁(yè) 共 23 頁(yè) 三、 把住食品采購(gòu)也非常重要。 第 二、嚴(yán)把成本核算，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符，從下年 開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每月的帳目核實(shí)，審查。切實(shí)做好公司食堂的食品衛(wèi)生、餐具的 ? 一洗、二沖、三消毒 ? 工作，工做臺(tái)做到隨用隨清。不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。這些，都有待于今后不斷得到改進(jìn)。 當(dāng)然，今年以來(lái)，我們雖然作出了一些工作成績(jī)，但距公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行 ? 生活服務(wù)無(wú)小事 ? 、 ? 做好各項(xiàng)接 待和為員工服務(wù)是我們的本分 ? 等項(xiàng)教育，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了 第 18 頁(yè) 共 23 頁(yè) 做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來(lái)，公司各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。作為后勤部長(zhǎng)我以身作則，加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為后勤工作逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。職工食堂涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題，被人們認(rèn)為是 ? 出力不討好的工作 ? 。 公司在三月份為領(lǐng)導(dǎo)干部設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)餐，改善了領(lǐng)導(dǎo)就餐條件，提高了領(lǐng)導(dǎo)膳食水平，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)。內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不分時(shí)間，不講條件，全力以赴搞好工作。 三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 二、保證衛(wèi)生健康的就餐環(huán)境 為了讓員工有一個(gè)恒泰是我家的理念，首先我們從飯菜和衛(wèi)生方面做起，保持餐廳整齊、干凈，在上班期間時(shí)刻都要清掃桌面、地面雜物，食堂保持干凈，整潔。全年招待費(fèi)用為 49434 元，全年采購(gòu)費(fèi)用為582419 元。 現(xiàn)金管理員與庫(kù)管員月底進(jìn)行帳目核對(duì)，材料入庫(kù)物品、出庫(kù)物品、庫(kù)存物品與庫(kù)管員的實(shí)物相同，做到帳實(shí)相符；現(xiàn)金日記帳和材料帳進(jìn)行核對(duì)，做到帳帳相符。 月底成本核算。如：白蘿卜、大白菜、土豆、紅蔥、圓菜、蔥頭、蔓莖等，并腌制了大白菜和各種咸菜。即使超出公司補(bǔ)助的次數(shù)，每月下來(lái)員工的收費(fèi)幾乎保持在 100 元左右。防止采購(gòu)工作的盲目性和隨意性，努力打造職工稱(chēng)心、領(lǐng)導(dǎo)放心、自 第 16 頁(yè) 共 23 頁(yè) 己安心的 ? 三心 ? 食堂。庫(kù)管員將每天入庫(kù)清單交現(xiàn)金管理員入材料帳，庫(kù)管員每月要盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，并將庫(kù)存清單交給現(xiàn)金管理員并記錄材料臺(tái)帳，做到帳實(shí)相符。 采購(gòu)物資、出入庫(kù)的控制。為了提高飲食水平，后勤按排每周一次燉肉，每餐保持一葷一素營(yíng)養(yǎng)搭配。 職工食堂的成本控制。后勤部響應(yīng)公司的管理辦法設(shè)立現(xiàn)金管理員、采購(gòu)員、管庫(kù)員等專(zhuān)人專(zhuān)職。因此，我們今年主要做好以下幾個(gè)方面的工作： 一、節(jié)約開(kāi)銷(xiāo)，控制成本。到目前為止，公司職工食堂擔(dān)負(fù)著 319 個(gè)員工就餐，擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待、員工 第 15 頁(yè) 共 23 頁(yè) 就餐等項(xiàng)工作任務(wù)。后勤部門(mén)在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任，后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。究其原因，既