【正文】 面對(duì)困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對(duì)，對(duì)客戶我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。通過學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂。 銷售實(shí)習(xí)內(nèi)容自我鑒定怎么寫篇 10 通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。經(jīng)過實(shí)習(xí)，讓我看清自我需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫忙作用。 畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著中專生活也將結(jié)束。 要有拼搏的精神。 實(shí)際工作與書本知識(shí)是有必須距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。 這兩次實(shí)習(xí)，給了我很深的體會(huì) : 打好基礎(chǔ)十分重要 。一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是很有限的，要想使自我的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習(xí)。 ② 要踏踏實(shí)實(shí)地工作，虛心請(qǐng)教，刻苦鉆研，努力發(fā)揮自我的潛能，這樣才能提高，也更容易地被用人單位理解以至留用，否則，便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。 經(jīng)過教師的提醒，我最終認(rèn)識(shí)到這些不足，同時(shí)讓我明白 :① 對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎，隨便了事。 回想起來，實(shí)習(xí)是有成績的，但也有做得不夠的地方，主要表此刻以下幾方面 : 工作欠主動(dòng)， 工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，經(jīng)過他們的指點(diǎn)，我在工作方式，方法上都有了很大的提高，最終把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我的工作不多，就是接聽電話，打印文件，收發(fā)傳真等。 在那里，我被安排做文員。 之后，我來到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)。主管所說的話給我觸動(dòng)很大，讓我明白了作為一名銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)。千萬不要以衣著和打扮去對(duì)待顧客，要明白有些顧客他們今日不買東西，明天可能會(huì)買，或者他們自我不買卻會(huì)介紹他的親戚或朋友來買，所以，我們的服務(wù)必須要最好的，留給每一們顧客一個(gè)完美的印象。這樣一來既不會(huì)對(duì)這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下臺(tái)階的余地，還為店贏得了聲譽(yù)，真是一舉三得呀 !這件事確實(shí)讓我感受很深。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿著濕透的雨具走進(jìn)店內(nèi)看燈，看了快半個(gè)小時(shí)了也不問價(jià)格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動(dòng)手去摸燈具，要明白該店的燈飾貨品全是高檔貨，無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個(gè)顧客此時(shí)卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰都會(huì)上前用直接的言語制止 他們，但店里的主管走過去并沒有這樣，而是親切地問他們 :請(qǐng)問你們需要哪一種類的燈飾呢 ，其中一位顧客說道 :這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨，手工也不那么好 ?? ，之后還裝出一副瀟灑的樣貌走了。工作中，同事教了我很多知識(shí) :首先是有關(guān)燈飾的知識(shí)，原先不一樣國家所出產(chǎn)的燈飾在外型，材料，型號(hào)都顯示出不一樣的風(fēng)格，其次是 顧客就是上帝 的道理。實(shí)習(xí)的第一天，店鋪主管對(duì)我簡單地介紹了整個(gè)店的基本運(yùn)作情景和 一齊工作的員工。不一樣的實(shí)習(xí)單位，工作環(huán)境和技術(shù)類別以及對(duì)的要求都是不一樣的。再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的本事，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。經(jīng)過實(shí)際操作，一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度 。 今年一月，我開始畢業(yè)實(shí)習(xí)。 用心去做每一件事情，把每一件簡單的事做好，就是不簡單，把每一件平凡的事做好，就是不平凡。這些天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。 二、對(duì)顧客的準(zhǔn)備 當(dāng)我了解 了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我對(duì)顧客的性格，風(fēng)格等的了解，只有我對(duì)顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。 . 銷售實(shí)習(xí)內(nèi)容自我鑒定怎么寫篇 8 由于多次的磨練與訓(xùn)練之后，自己收獲了很多。在這里各個(gè)部門要相互配合，業(yè)務(wù)要及時(shí)把該履行的手續(xù)及時(shí)收好交回，出現(xiàn)問題了大家要共同想辦法而不是推諉責(zé)任。在下面與經(jīng)銷商談得時(shí)候他們抱怨最多的就是財(cái)務(wù)政策兌現(xiàn)不及時(shí)，售后服務(wù)跟進(jìn)不及時(shí)。適合的就是最好的。我覺得咱們?cè)谡碱I(lǐng)三四級(jí)市場的時(shí)候就要注意加大其力度和寬度。 推廣的力度和寬度。在淡季的時(shí)候我們更應(yīng)該造勢，把刀旗、拱門等等時(shí)刻利用上，給消費(fèi)者印象。 淡季做市場，旺季做銷售。所以我們得讓我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶明白空調(diào)市場是絕對(duì)有的，市場徹底打開是需要努力的，越早開始對(duì)其是 越有利的。表面看來農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)力是最大的問題，但是以后我們的能效比會(huì)降下來的，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)情況應(yīng)該說三五千不是沒有，而是農(nóng)村的觀念是能省就省，錢得攢著，沒有舒適的消費(fèi)觀念。我們的一個(gè)口 號(hào)是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去，我們要占領(lǐng)三四級(jí)市場。對(duì)于一些事情要做好嚴(yán)格管理，比如說返現(xiàn)臺(tái)帳，還有控價(jià)等等。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)之外必要的人文關(guān)懷也是應(yīng)該要有的。導(dǎo)購一定要把事情做細(xì)，及時(shí)做好各類善后工作。一個(gè)好的 導(dǎo)購不僅僅了解我們產(chǎn)品的信息也要了解競品的各種信息，包括他們的產(chǎn)品信息還有他們的促銷手段、終端說辭。 對(duì)導(dǎo)購的培訓(xùn)力度。在與客戶聊得時(shí)候客戶說我們的工程機(jī)手冊(cè)是總部統(tǒng)一搞的，這樣他們?cè)谕七M(jìn)的時(shí)候有些感覺太遙遠(yuǎn)，離自己的現(xiàn)實(shí)很遠(yuǎn)。贈(zèng)品明細(xì)不清楚，無謂的浪費(fèi)?？纯次覀兊慕K端物料，看看我們贈(zèng)品的管理。還有政策的兌現(xiàn)不要拖拉，及時(shí)解決使他們看到我們是在很支持他們，信心自然一點(diǎn)點(diǎn)的建立起來，品 牌的拉力也會(huì)隨之上升。怎樣讓我們的經(jīng)銷商更加有信心 ?怎樣讓他們更加主動(dòng)的去推動(dòng)我們的品牌 ?我們除了讓他們有自己的利潤空間以外，一定要注意小事情的解決，換言之一定要及時(shí)解決他們隨時(shí)的一個(gè)電話問題。在與縣級(jí)代理溝通做直營的時(shí)候遇到了兩個(gè)問題：一是發(fā)票問題，二是小單工程之類的送貨問題。我們可以通過把渠道的扁平化將一些優(yōu)質(zhì)的渠道資源變?yōu)槲覀冏约旱淖杂少Y源，這樣一來我們以后管控市場的力度和效果也就會(huì)更好。原先的渠道模式：中心 市級(jí)代理商 縣級(jí)代理 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶。跟竄貨一樣，他們利用工程機(jī)把價(jià)格搞得很低，讓下游的客戶就更加難了。我通過查工程，假工程主要的表現(xiàn)形式是：最多的是多報(bào)數(shù)目，有的重復(fù)申報(bào)，有的違規(guī)沒有按申報(bào)價(jià)賣，有的安裝機(jī)型與申報(bào)機(jī)型不符 。每個(gè)區(qū)域的供貨渠道是我們?cè)O(shè)計(jì)好的，但是在下面為了自己的利益，代理商也好，直營商也好都會(huì)在冒著被公司罰款的危險(xiǎn)下去竄貨，受苦的可能就是最最下面的分銷商了，畢竟價(jià)格沒有辦法和他們相抗衡，我們的市場也就受到了很大的破壞，所以我們要嚴(yán)格控制市場竄貨 !嚴(yán)罰只是手段，不是目的。我們?cè)谧约旱那澜ㄔO(shè)上，劃分了代理商還 有直營商，分銷商的角色。 上面也說到經(jīng)銷商為了賺錢自然會(huì)鋌而走險(xiǎn)去竄貨，去做假工程，去亂價(jià)。只有他們賺明白錢了，我們也就能很好做好壓貨回款，最終也就是皆大歡喜的雙贏局面了。我想我們業(yè)務(wù)人員不能只是簡單去的壓貨回款，我們要有一種換位的思考。 有了上面的基調(diào)，我接著談與經(jīng)銷商談判的感受。這兩點(diǎn)的結(jié)合就使得空調(diào)的利潤空間較大才能使其流通。此外空調(diào)受季節(jié)氣候影響較大?？照{(diào)是一種類金融的產(chǎn)品。 與經(jīng)銷商協(xié)商溝通、查工程機(jī)、盤庫、搞小區(qū)活動(dòng)、實(shí)地安裝空調(diào)、理解和推行開盤政策 ?? 在這一系列的實(shí)習(xí)活動(dòng)中，我切實(shí)感受到了自己課本知識(shí)和實(shí)際操作之 間的巨大差距，也認(rèn)識(shí)到自己還有很長的路要走。 銷售實(shí)習(xí)內(nèi)容自我鑒定怎么寫篇 7 按照總部要求我在 x 月 x 號(hào)到 x 月 x 號(hào)在 __空調(diào)銷售有限公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣 也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的