禮儀培訓(xùn)內(nèi)容心得感悟怎么寫(xiě)內(nèi)容格式5篇(參考版)
2024-09-11 13:08本頁(yè)面
【正文】 最后，愿我們婦二病區(qū)在禮儀大賽中取得 “ 滿意的成績(jī) ” 。 在練習(xí)之余我細(xì)細(xì)思考，每一位前來(lái)住院帶著病痛的患者 ，除了需要我們醫(yī)護(hù)人員診治及護(hù)理外，最重要的是 “ 人溫關(guān)懷 ” ，哪怕多一個(gè)微笑、多說(shuō)一句暖心的話、多一個(gè)肯定的點(diǎn)頭、多一個(gè)暖心的指路都會(huì)讓患者感覺(jué)到咱們醫(yī)護(hù)人員心中的愛(ài)。 培訓(xùn)結(jié)束后，全科人員每天認(rèn)真練習(xí)，坐、立、行走、蹲、指路等基本動(dòng)作越發(fā)成熟，還請(qǐng)了科室賈主任、李主任和醫(yī)生們來(lái)給我們每一個(gè)人按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)打分，最后選出四名護(hù)士一起參加護(hù)理部組織舉辦的“ 護(hù)理禮儀大賽 ”! 出乎意料的事情發(fā)生在我的身上， 居然我被選中了，當(dāng)時(shí)我好開(kāi)心、好激動(dòng)，還有 “ 好擔(dān)心 ” 啊，我擔(dān)心自己做不好拖大家的后腿，尤其對(duì)自身有點(diǎn) “ 胖 ” 的特點(diǎn)不夠自信，擔(dān)心別人笑話我，但是還是很快說(shuō)服自己，就這樣吧，努力，加油，練出好成績(jī) ?? 我們幾個(gè)人開(kāi)始了嚴(yán)格的訓(xùn)練，我們四班倒不分白夜下休，天天都在訓(xùn)練，雖然很累但練習(xí)過(guò)程中總有歡聲笑語(yǔ)。從老師開(kāi)始向我們介紹和演示護(hù) 理禮儀的時(shí)候開(kāi)始，我認(rèn)為自己肯定學(xué)不好，因?yàn)槲矣X(jué)得自己不是淑女的那種女生。我相信，我可以把服務(wù)工作做得更好 ! 禮儀培訓(xùn)內(nèi)容 心得感悟怎么寫(xiě)篇 5 隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中的重要組成，因此我們身為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)不斷提升自我形象及自身綜合素質(zhì)來(lái)更好的為廣大患者服務(wù)，使其患者及家屬均認(rèn)可和滿意 ! 良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療軟環(huán)境，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心，自尊心，責(zé)任心，還可以創(chuàng)造一個(gè)友善親切、健康向上的人文環(huán)境。禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們對(duì)禮儀的貫徹執(zhí)行還只是一個(gè)開(kāi)始。通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象和風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象，這樣，就可以把良好的服務(wù)和銀行的品牌形象結(jié)合起來(lái)，有效的提升顧客滿意度。四是為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)、專(zhuān)注、高效，并做到微笑服務(wù)，與客戶遞送東西時(shí)應(yīng)雙手遞交。對(duì)不起。請(qǐng)。三是與客戶坐著面對(duì)面談話時(shí)，應(yīng)坐椅子的三分之二處，挺胸收腹微向前傾，面帶微笑。參加楊芳老師的這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺，做為一名建行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中努力做到以下幾點(diǎn)： 一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿、舉目端莊。 通過(guò)參加九月份的員工禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓我們了解到禮儀的重要性，而且著重培養(yǎng)我們從日常工作生活中養(yǎng)成禮儀習(xí)慣，規(guī)范自己的行為舉止，做到待人接物知書(shū)達(dá)理、著裝得體、舉止文明、彬彬有禮。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，更是反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。 禮儀培訓(xùn)內(nèi)容心得感悟怎么寫(xiě)篇 4 銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，在服務(wù)中只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來(lái)，才能達(dá)到客戶滿意的效果。不光是用身體做各種動(dòng)作，還要用五官去感覺(jué)，用眼睛用腦想，用耳朵感受 ??它給我們帶來(lái)的是真正意義上的勞逸結(jié)合，讓我們?nèi)砀鱾€(gè)部位都激活，都動(dòng)起來(lái)。
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1