七大零售技術(shù)-零售戰(zhàn)略與營(yíng)運(yùn)管理(參考版)
2025-03-13 10:55本頁(yè)面
【正文】 外資擴(kuò)張先期以自建為主 3/10/2023 64 作業(yè) 2 ? 從顧客角度談?wù)剬?duì)我國(guó)零售的看法？ 3/10/2023 65 怎樣移動(dòng)富士山 ？ 山不過(guò)來(lái)，我過(guò)去！ 謝謝！ 3/10/2023 66 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。但它在北美、歐洲等地的發(fā)展主要是通過(guò)收購(gòu) （ 19912023年）。 ? 第五死于媒體：或是由媒體爆發(fā)經(jīng)營(yíng)危機(jī)而被吐沫淹死，或是過(guò)度宣傳因失血過(guò)多而休克致死。 ? 第三死于冒進(jìn)：人有多大膽，地有多大產(chǎn)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，盲目擴(kuò)張，后院失火，前功盡棄。 3/10/2023 61 中國(guó)企業(yè)死亡之路 ? 第一死于順當(dāng)：順則神，神則狂，狂而目空一切，則得罪多、樹(shù)敵多、隱患多，天令其亡必令其狂。幫助企業(yè)： ? 有效地管理內(nèi)部和外部事件的方方面面， ? 保證員工的培訓(xùn)和發(fā)展是有效、快速、靈活和以未來(lái)為導(dǎo)向的 3/10/2023 59 成長(zhǎng)發(fā)展 ? 成長(zhǎng)管理是一門(mén)科學(xué) ? 跨地區(qū)發(fā)展與全球化發(fā)展 ? 國(guó)際化與本土化問(wèn)題 3/10/2023 60 企業(yè)壽命的 10個(gè)階段 ? 孕育期：嬰兒期： ? 學(xué)步期：都是機(jī)會(huì)，都是對(duì)的 ? 青春期：新格局，但難以移交 ? 盛年期：新的生命周期的產(chǎn)生 ? 穩(wěn)定期：第一個(gè)衰老階段 ? 貴族期：官僚化早期：官僚期：死亡期。 3/10/2023 52 人力資源管理 – 不是缺人才 – 人力資源經(jīng)營(yíng)能力差 – 缺少把企業(yè)講明白的人 3/10/2023 53 ERP人力資源管理系統(tǒng) 人事管理 薪資管理 培訓(xùn)管理 工時(shí)管理 員工福利 員工自助服務(wù) 企業(yè)商務(wù)智能 人力資源系統(tǒng)產(chǎn)品層 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能 戰(zhàn)略管理 人力資源管理的主要內(nèi)容和ERP系統(tǒng)功能范圍 3/10/2023 54 搭建企業(yè)組織結(jié)構(gòu)： ?組織單元 ?崗位 ?職責(zé) ?任務(wù) ?成本中心 人事管理 崗位分配調(diào)任 薪酬管理 層級(jí)結(jié)構(gòu) 管理者桌面 匯報(bào)關(guān)系 工作流管理 崗位價(jià)值評(píng)估 職業(yè)生涯 招聘 崗位技能要求 人力資源模塊的“主心骨” 人力資源管理模塊的核心是企業(yè)的組織架構(gòu)管理 3/10/2023 55 員工個(gè)人信息 – HR模塊的主要信息基礎(chǔ) ?可存放員工信息的欄位非常多 ?可以方便地增加欄位，滿(mǎn)足公司特殊需求 ?按照員工信息的性質(zhì)不同進(jìn)行邏輯的分類(lèi) ?提供有效的系統(tǒng)控制與輸入檢核 員工 組織分配 個(gè)人數(shù)據(jù) Birth certificate 基本薪資 等等 計(jì)劃工作時(shí)間 地址 錄用 轉(zhuǎn)正 調(diào)任 晉升 加薪 1997/09/22 1998/01/01 1998/03/01 1999/01/01 2023/07/01 人事事件 ?將相關(guān)信息通過(guò)“信息組”結(jié)合在一起 ?減少處理行政事務(wù)時(shí)信息遺漏的可能性 靈活的報(bào)告工具 – 即時(shí)查詢(xún) 能夠提供非常豐富的人事管理功能 3/10/2023 56 組織計(jì)劃 崗位職責(zé)說(shuō)明 招聘 培訓(xùn)和 事件管理 鑒定 職業(yè)生涯 2. 崗位職責(zé) 技能需求庫(kù) 1. 主技能庫(kù) 3. 人員儲(chǔ)備 技能庫(kù) 4. 人員技能發(fā)展規(guī)劃 5. 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 并根據(jù)企業(yè)和員工的意愿，進(jìn)行職業(yè)生涯管理 有效的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃保證企業(yè)集團(tuán)的目標(biāo)和員工的職業(yè)發(fā)展意愿相一致。 3/10/2023 51 差異 ? 日本的物流是著眼于企業(yè)，著眼于流通，所以才強(qiáng)調(diào)是企業(yè)“第三個(gè)利潤(rùn)源泉”。 ? 彼得 3/10/2023 34 –訂單管理系統(tǒng) –庫(kù)存管理系統(tǒng) –價(jià)格管理系統(tǒng) –財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 決策支持信息 –銷(xiāo)售 /庫(kù)存業(yè)績(jī) –比較分析 –排名 門(mén)市傳輸 Store Polling –分 配 Allocation –配 送 Distribution 總 部 Head Office 供應(yīng)商 Vendor 物流中心 Distribution Centers 商店 Stores EDI ?顧客結(jié)帳 ?訂貨 /收貨 /轉(zhuǎn)倉(cāng) ?虛擬庫(kù)存 ?銷(xiāo)售 /生產(chǎn)率查詢(xún) 零售管理系統(tǒng) Retail Management Systems 總部商品管理系統(tǒng) Merchandise Management System 物流功能 Advanced DC Operations 門(mén)店管理系統(tǒng) Distributed Store System 3/10/2023 35 財(cái)務(wù)管理 ? 支持經(jīng)營(yíng)分析 ? 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反映業(yè)務(wù)情況 ? 實(shí)現(xiàn)： – 數(shù)量庫(kù)存 – 進(jìn)價(jià)核算 – 單品成本 3/10/2023 36 財(cái)務(wù)問(wèn)題的三個(gè)層面 ? 業(yè)務(wù)層面： – 采購(gòu) 庫(kù)存 銷(xiāo)售 – 應(yīng)付 存貨 應(yīng)收 – 供應(yīng)商 總部 配送中心 門(mén)店 – 分銷(xiāo)商 子公司 分配送中心 門(mén)店 – 內(nèi)部供應(yīng)鏈 外部供應(yīng)鏈 ? 關(guān)鍵是要保持平衡 3/10/2023 37 財(cái)務(wù)問(wèn)題的三個(gè)層面 ? 理財(cái)層面： – 加快資金周轉(zhuǎn) – 活用流動(dòng)資金 – 銀企加強(qiáng)合作 3/10/2023 38 財(cái)務(wù)問(wèn)題的三個(gè)層面 ? 投資層面 – 投資規(guī)劃 – 聯(lián)合兼并 – 資本運(yùn)作 3/10/2023 39 總 賬應(yīng) 收應(yīng) 付 存 貨銷(xiāo) 售 / 分 銷(xiāo)采 購(gòu) 庫(kù) 存銷(xiāo) 售 發(fā) 票采 購(gòu) 發(fā) 票 入 / 出 庫(kù) 單銷(xiāo) 售 發(fā) 票采 購(gòu) 發(fā) 票總 賬 憑 證
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