新華信管理提升和人力資源咨詢項目(參考版)
2025-03-12 10:01本頁面
【正文】 ?被考核者的跨級領導和人力資源部對考核結(jié)果進行審核，并負責處理績效評估過程中的爭議。 38 考核階段則重在對績效的面對面溝通，強調(diào)績效改進工作 公司目標確定 計劃、溝通階段 實施階段 考核階段 結(jié)果使用 績效評估 績效面談 績效審核 ?依據(jù)確定的工作計劃、任務、任務變更情況、實際工作產(chǎn)出結(jié)果和重要行為，進行工作目標的績效等級評估。 ?原則上，任務調(diào)整和變更都應當以書面的形式記錄和備案。 ?根據(jù)確認的工作計劃，指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進程。部門間業(yè)務信息的傳遞與溝通效率工作效率工作規(guī)范性部門內(nèi)人員的專業(yè)技能對公司內(nèi)部各部門的服務意識與工作支持您好：歡迎參與并支持公司的問卷調(diào)查活動。平均得分從公司整體利益出發(fā)處理部門之間事務對外部客戶的服務意識被評價部門：第一部分 :各評價部門請針對以下各項問題填入相應的評價等級，由人力資源部進行分數(shù)處理10 為非常滿意、 8 為比較滿意、 6 為良好、 4 為比較不滿意、 2 為不滿意 、 0 為非常不滿意評價標準和操作說明：本問卷共分兩部分，請認真閱讀各部分的評價標準和說明，由你部門內(nèi)部員工共同對表中所列項目進行討論和評價，最終由部門經(jīng)理評價。 26 考核結(jié)果處理 :對每項考核內(nèi)容設定權重，加權計算，把得分結(jié)果 P值分為五等，強制分布 ?以全公司人員為基數(shù)，考核結(jié)果實施強制分布 ?各級經(jīng)理在評價打分時應該合理客觀，自覺控制比例 ?人力資源部匯總統(tǒng)計、結(jié)果整合后提交總裁 ?總裁根據(jù)結(jié)果有權按強制分配比例調(diào)整考核結(jié)果 ?考核結(jié)果是 D級的員工需要隔級上級面談 ?考核結(jié)果是 S級、 D級的員工需要總裁審定 ?各級經(jīng)理在評價時，對于單項考核內(nèi)容打分在 10分、 2分、0分時需要具體事例說明； ?對于考核結(jié)果為 S級、 D級需要具體情況說明 考核得分 比例分配8. 00 P ≤ S 卓越 ≤ 5%7. 00 P ≤ A 優(yōu)秀 ≤ 10%5. 50 P ≤ B 良好4. 00 P ≤ C 較差 ≥ 5%P ≤ D 不勝任 ≥ 5%對應等級27 績效考核結(jié)果分布 原則上各類考核結(jié)果在員工總?cè)巳褐械姆植紴檎龖B(tài)分布 考核結(jié)果為 優(yōu)秀的員工 考核結(jié)果為 中等的員工 考核結(jié)果為 不良的員工 28 考核結(jié)果使用：主要體現(xiàn)在薪酬、職業(yè)發(fā)展上 薪酬調(diào)整 職業(yè)發(fā)展 ?對于連續(xù)三年年度績效考評達到 B級的員工 、 年度績效考評連續(xù)兩年達到 A級的員工或年度績效考評達到 S級的員工應在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級 ， 并相應調(diào)整薪酬并向上浮動 ?年度績效考評等級為 C級的員工建議培訓和轉(zhuǎn)崗 ?年度績效考評等級為 D級或連續(xù)兩年年度績效考評等級為 C級的員工應被安排待崗 ， 待崗期間薪酬標準參照當?shù)刈畹凸べY標準 浮動工資變動比例 效益獎金變動比例S 卓越 130% 130%A 優(yōu)秀 115% 115%B 良好 100% 100%C 較差 50% 50%D 不勝任 0% 0%對應等級29 考核周期：每年考核兩次 (12月份和 6月份），其中 12月份為半年考核， 6月份為年終考核 ? 半年考核 – 考核時間： 12月份的最后 12個工作日 – 考核結(jié)果使用：次年 2月 7月 ? 年度考核 – 考核時間是 6月 21日開始的 20個工作日 – 考核結(jié)果使用： 8月 次年 1月 30 部門經(jīng)理工作計劃 /考核表舉例 (市場總監(jiān)） 姓名 職 位所在部門 考核期目標 結(jié)果 得分 計分目標 結(jié)果 得分 計分三、考核期內(nèi)對 K P I 完成情況、專門任務完成情況自我總結(jié)12四、上級評價與改進建議總計 100人力資源部審核意見K P I 權重（ % ）考核總分專門任務指標權重（ % ）考核等級總裁審批2 、專門任務指標 權重（ % ）客戶滿意度總計101010100151 、 K P I （關鍵業(yè)績指標）銷售費用管理費用1市場規(guī)劃準確性二、考核期內(nèi)考核內(nèi)容銷售額市場占有率權重（ % ）3025一、考核期內(nèi)主要工作計劃及要點市場總監(jiān)31 個人工作計劃 /考核表舉例（駐點技術員） 員工姓名 崗位所在部門 考核期目標 結(jié)果 得分 計分人力資源部審核意見 跨級上級審批四、上級評價與改進建議考核總分 考核等級三、考核期內(nèi)隊工作計劃及目標完成情況自我總結(jié)1日常工作 10總計 100質(zhì)量達標：品管部數(shù)據(jù) 70按工作程序工作 20一、考核期內(nèi)主要工作計劃及要點面積、質(zhì)量要求二、考核期內(nèi)考核內(nèi)容工作計劃指標 權重（ % ）日常計劃、表格填寫個人發(fā)展關系處理532 滿意度調(diào)查表舉例 評價等級 得分12345678910
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