四川移動(dòng)提案(參考版)
2025-03-11 20:18本頁(yè)面
【正文】 ?以“神州行大眾卡”對(duì)除“動(dòng)感地帶”以外的（數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用使量大的）低端客戶進(jìn)行吸引和過(guò)渡，接納非全球通目標(biāo)客戶 ?與全球通品牌、動(dòng)感地帶緊密合作，避免傳播撞車。也是對(duì)現(xiàn)有全國(guó)性品牌優(yōu)勢(shì)的有效利用。 第四部分 —— “神州行” 2023傳播策略規(guī)劃 媒 體 創(chuàng) 意 活 動(dòng) 終 端 神州滿意行 可以使現(xiàn)有客戶形成價(jià)值觀的認(rèn)同，產(chǎn)生 品牌歸屬感 。 就此，神州行的 品牌感知 突破了原有的層面。 明確品牌核心利益 —— 讓您滿意多一點(diǎn)。 建立獨(dú)特的品牌人格魅力 —— 在您身邊的、親切的朋友或鄰居，與您分享生活的點(diǎn)滴、共同成長(zhǎng)和追求。 對(duì)于過(guò)多的本地營(yíng)銷案，今年將限制發(fā)展，全部統(tǒng)一品牌，歸到“神州行大眾卡”品牌下。 “標(biāo)準(zhǔn)神州行”有效期的適度延長(zhǎng)。 —— 是中國(guó)移動(dòng)和“神州行”的品牌態(tài)度：為顧客創(chuàng)造“永遠(yuǎn)多一點(diǎn)的滿意”。 2023年，面向普通百姓的“神州行”，以人為本的溝通口號(hào)： 滿意多一點(diǎn)！ 滿意多一點(diǎn) —— 是切合“神州行”目標(biāo)顧客生活態(tài)度和價(jià)值觀的品牌主張！將與他們的心靈和諧共鳴。 對(duì)于平凡的他們， 滿意多一點(diǎn) 他們就會(huì)很開(kāi)心！ 他們的夢(mèng)想經(jīng)過(guò)歲月的打磨，也許更趨于現(xiàn)實(shí)，踏實(shí)地工作和生活，無(wú)非是追求可感可觸的多一點(diǎn)滿意。 其實(shí)他們并不貪心，在平凡的日子里，他們只是想要滿意多一點(diǎn)而已： ?阿文想多談下幾個(gè)客戶，多拿些獎(jiǎng)金，這樣可以多給小吳買兩件衣服，讓她多一些漂亮和開(kāi)心，至于買大房子，買車，還是慢慢再說(shuō)吧。 ?如果大眾卡能漫游，阿文當(dāng)初也不會(huì)選聯(lián)通的，畢竟移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和覆蓋更好啊。 他們對(duì)價(jià)格都比較敏感。再說(shuō)現(xiàn)在親情號(hào)碼都 16個(gè)了，夠用， 2毛錢一分鐘。阿文他們換風(fēng)行卡和大眾卡的時(shí)候也問(wèn)老媽要不要換，蔣阿姨算了算，自己用“神州行”一個(gè)月也就二三十塊錢。為了不讓自己的錢白白被“吃掉”，這才通知她那幾個(gè)老朋友：“有事打手機(jī)找我。剛用上的時(shí)候還沒(méi)習(xí)慣，舍不得打。 后來(lái)神州行出來(lái)了，阿文就給媽買了個(gè)卡，手機(jī)嘛，媽非叫買個(gè)二手的，二三百塊錢，能通就行。 小吳挺開(kāi)心的，現(xiàn)在她不用再掛掉手機(jī)了，想怎么聽(tīng)就怎么聽(tīng)。于是，她從“全球通”變成了“神州行”用戶，反正她的朋友同事都知道她家和辦公室電話，打電話時(shí)通知一下?lián)Q號(hào)了就行。 這次陪阿文去買手機(jī)，看到“神州行大眾卡新版”和“風(fēng)行卡超越版”，她都動(dòng)心，但她們公司以前有幾個(gè)用聯(lián)通的，老抱怨在辦公室信號(hào)差，移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)就沒(méi)問(wèn)題。所以她的話費(fèi)每個(gè)月不會(huì)超過(guò) 150。阿文馬上決定去買！現(xiàn)在他對(duì)那些下載啊，鈴聲什么的已沒(méi)什么興趣了，覺(jué)得都是小孩子玩的。（以前兩個(gè)機(jī)子的時(shí)候，大家總能找到他，）看來(lái)有個(gè)手機(jī)是必要的。阿文想想也是，就去掛了失，把號(hào)封了。話費(fèi)當(dāng)然降下來(lái)了，這段時(shí)間阿文基本沒(méi)怎么出差，就在成都，所以“全球通”手機(jī)只有在“小靈不通”的時(shí)候拿來(lái)用用。 2023年前，阿文一直用“全球通”號(hào)碼，但每個(gè)月接近 400的電話費(fèi)讓他覺(jué)得有點(diǎn)煩。 阿文和他的媽媽都不是成都人，老家在宜賓。 一家三口真實(shí)的故事 阿文，男， 29歲，某廣告公司客戶經(jīng)理。就象日常生活中的人際交往一樣，消費(fèi)者與品牌之間的關(guān)系也取決于相互之間的行為與態(tài)度。所以品牌必須圍繞顧客，親近顧客。 四川省“神州行”用戶基數(shù)巨大 “神州行”用戶 ARPU值也在走低 四川省“神州行”用戶離網(wǎng)率依然較高 “神州行”品牌知名度高 “神州行”現(xiàn)行品牌結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜 “神州行” 目前品牌形象感知層面較低 資費(fèi)是“神州行” 品牌的主驅(qū)動(dòng)力 促銷宣傳多，品牌形象廣告少 面臨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn) 中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部其它品牌吸引客戶分流
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