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電信行業(yè):四川移動神州行品牌整合提案(參考版)

2025-05-28 16:42本頁面
  

【正文】 ? 以“神州行大眾卡”對除“動感地帶”以外的(數(shù)據(jù)業(yè)務用使量大的)低端客戶進行吸引和過渡,接納非全球通目標客戶 ? 與全球通品牌、動感地帶緊密合作,避免傳播撞車。也是對現(xiàn)有全國性品牌優(yōu)勢的有效利用。 第四部分 ——“神州行” 20xx傳播策略規(guī)劃 媒 體 創(chuàng) 意 活 動 終 端 神州滿意行 可以使現(xiàn)有客戶形成價值觀的認同,產(chǎn)生 品牌歸屬感 。 就此,神州行的 品牌感知 突破了原有的層面。 明確品牌核心利益 ——讓您滿意多一點。 建立獨特的品牌人格魅力 ——在您身邊的、親切的朋友或鄰居,與您分享生活的點滴、共同成長和追求。 對于過多的本地營銷案,今年將限制發(fā)展,全部統(tǒng)一品牌,歸到 “ 神州行大眾卡 ” 品牌下。 “ 標準神州行 ” 有效期的適度延長。 ——是中國移動和 “ 神州行 ” 的品牌態(tài)度:為顧客創(chuàng)造 “ 永遠多一點的滿意 ” 。 20xx年,面向普通百姓的 “ 神州行 ” ,以人為本的溝通口號: 滿意多一點! 滿意多一點 ——是切合 “ 神州行 ” 目標顧客生活態(tài)度和價值觀的品牌主張!將與他們的心靈和諧共鳴。 對于平凡的他們, 滿意多一點 他們就會很開心! 他們的夢想經(jīng)過歲月的打磨,也許更趨于現(xiàn)實,踏實地工作和生活,無非是追求可感可觸的多一點滿意。 其實他們并不貪心,在平凡的日子里,他們只是想要滿意多一點而已: ?阿文想多談下幾個客戶,多拿些獎金,這樣可以多給小吳買兩件衣服,讓她多一些漂亮和開心,至于買大房子,買車,還是慢慢再說吧。 ?如果大眾卡能漫游,阿文當初也不會選聯(lián)通的,畢竟移動網(wǎng)絡質(zhì)量和覆蓋更好啊。 他們對價格都比較敏感。再說現(xiàn)在親情號碼都 16個了,夠用, 2毛錢一分鐘。阿文他們換風行卡和大眾卡的時候也問老媽要不要換,蔣阿姨算了算,自己用“ 神州行 ” 一個月也就二三十塊錢。為了不讓自己的錢白白被 “ 吃掉 ” ,這才通知她那幾個老朋友: “ 有事打手機找我。剛用上的時候還沒習慣,舍不得打。 后來神州行出來了,阿文就給媽買了個卡,手機嘛,媽非叫買個二手的,二三百塊錢,能通就行。 小吳挺開心的,現(xiàn)在她不用再掛掉手機了,想怎么聽就怎么聽。于是,她從 “ 全球通 ” 變成了 “ 神州行 ” 用戶,反正她的朋友同事都知道她家和辦公室電話,打電話時通知一下?lián)Q號了就行。 這次陪阿文去買手機,看到 “ 神州行大眾卡新版 ” 和 “ 風行卡超越版 ” ,她都動心,但她們公司以前有幾個用聯(lián)通的,老抱怨在辦公室信號差,移動的網(wǎng)絡就沒問題。所以她的話費每個月不會超過 150。阿文馬上決定去買!現(xiàn)在他對那些下載啊,鈴聲什么的已沒什么興趣了,覺得都是小孩子玩的。(以前兩個機子的時候,大家總能找到他,)看來有個手機是必要的。阿文想想也是,就去掛了失,把號封了。話費當然降下來了,這段時間阿文基本沒怎么出差,就在成都,所以 “ 全球通 ” 手機只有在 “ 小靈不通 ”的時候拿來用用。 20xx年前,阿文一直用 “ 全球通 ” 號碼,但每個月接近 400的電話費讓他覺得有點煩。 阿文和他的媽媽都不是成都人,老家在宜賓。 一家三口真實的故事 阿文,男, 29歲,某廣告公司客戶經(jīng)理。就象日常生活中的人際交往一樣,消費者與品牌之間的關系也取決于相互之間的行為與態(tài)度。所以品牌必須圍繞顧客,親近顧客。 四川省 “ 神州行 ” 用戶基數(shù)巨大 “ 神州行 ” 用戶 ARPU值也在走低 四川省 “ 神州行 ” 用戶離網(wǎng)率依然較高 “ 神州行 ” 品牌知名度高 “ 神州行 ” 現(xiàn)行品牌結(jié)構(gòu)比較復雜 “ 神州行 ” 目前品牌形象感知層面較低
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