電信行業(yè)：四川移動(dòng)神州行品牌整合提案-在線瀏覽
2024-08-04 16:42本頁(yè)面
【正文】 了 “ 神州行 ” 現(xiàn)實(shí)與潛在的消費(fèi)者，都是普通的老百姓。 不過，要是能讓他們?cè)贊M意一些： ?如果大眾卡能漫游，小吳唯一的一點(diǎn)擔(dān)心就不存在了。 ?如果神州行的有效期再長(zhǎng)一點(diǎn)，蔣阿姨也不用再擔(dān)心被“ 吃錢 ” 了。 ?小吳在公司也干了好幾年了，今年想考個(gè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師，好讓老板給她加點(diǎn)薪，這樣化妝品可以升級(jí)到 SKII ?蔣阿姨希望生意再好些，最好把旁邊的鋪?zhàn)右泊蛳聛?lái)，趁自己還能動(dòng)，給兒子媳婦多存點(diǎn)錢，等他們生了小孩，自己就當(dāng)專職奶奶 滿意多一點(diǎn) 濃縮了他們簡(jiǎn)約、樸素、踏實(shí)的生活態(tài)度與價(jià)值觀。 ——是品牌的承諾：讓神州行更實(shí)惠、更自由、更便捷。 自由 實(shí)惠 便捷 ? 客戶始終能找到一款適合自己的資費(fèi) “ 只要競(jìng)爭(zhēng)者能滿足我的，移動(dòng)也一定能滿足我 ” 本地品牌客戶現(xiàn)在有了更好的選擇 ? 人人都能用得上、用得起 ? 我的朋友都用它 ? 我用不著全球通那么高檔的，所以我用神州行， “ 只選對(duì)的，不選貴的 ” ? 隨時(shí)隨地，方便選擇 ? 簡(jiǎn)潔易懂，簡(jiǎn)單易用 ? 多種付費(fèi)方式，多種余額查詢方式 滿意多一點(diǎn) 滿意多一點(diǎn) 滿意多一點(diǎn) 在業(yè)務(wù)層面，我們建議神州行可以通過兩件事來(lái)實(shí)現(xiàn)和詮釋 “ 滿意多一點(diǎn) ” 的主張與承諾，體現(xiàn)品牌態(tài)度： “ 神州行大眾卡 ” 漫游功能的有條件開通。 在品牌層面，我們希望通過更加親切與人性化的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，提升品牌美譽(yù)度和歸屬感。 ?原有神州行、客戶 ?新增客戶 ?具有較強(qiáng)匿名需求 ?對(duì)價(jià)格不太敏感 ?流動(dòng)性非常強(qiáng) ?保留原有資費(fèi)水平 ?保留原有號(hào)碼 ?基本不做調(diào)整，但是可能通過儲(chǔ)值卡打折的方式變相的較小幅度的非長(zhǎng)期性降價(jià) 客戶來(lái)源 ?原有各地方的主流地方品牌的客戶 ?主要在本地通話 ?對(duì)全球通提供的產(chǎn)品和服務(wù)興趣不大 ?對(duì)價(jià)格較敏感 ?基本保留資費(fèi)水平 ?保留基礎(chǔ)網(wǎng)號(hào)碼 ?省內(nèi)區(qū)外通話費(fèi)和漫游資費(fèi)偏高 ?大體不做調(diào)整，但對(duì)其功能和服務(wù)水平進(jìn)行梳理，逐漸形成該系列與全球通在功能和服務(wù)上的區(qū)隔，如：逐步提高漫游價(jià)格，制造漫游障礙等等（開通漫游要提前 2個(gè)月申請(qǐng)等等） ?受到低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品威脅的客戶 ?新增客戶 ?主要是非商業(yè)用途 ?對(duì)價(jià)格特別敏感 ?有固定的通話模式 ?對(duì)漫游有嚴(yán)格限制 ?限制性的給與較大的局部?jī)?yōu)惠 ?不同優(yōu)惠之間可以選擇疊加 ?根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況以及各地市本地的情況，應(yīng)對(duì)性或者主動(dòng)的推出，用以還擊或者打擊對(duì)手 新資費(fèi)，用以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn) 推廣大眾 保留經(jīng)典 整合其他 客戶特點(diǎn) 產(chǎn)品特點(diǎn) 操作策略 通過 20xx年的品牌重塑，我們希望解決 “ 神州行 ”之前的 6個(gè)品牌癥結(jié)： 建立鮮明的品牌個(gè)性 ——踏踏實(shí)實(shí)追求生活品質(zhì)提高的大眾百姓形象。 明確品牌基調(diào) ——親切、簡(jiǎn)約、實(shí)在，就在您身邊。 減小地方品牌的影響 ——?dú)w到 “ 神州行大眾卡 ” 增強(qiáng) 在新品牌形象下的 宣傳力度 。增強(qiáng)了 品牌感染力 。在新客戶開拓上增加了品牌影響力 。 滿意多一點(diǎn) ? 新聞炒作 ? NP ? TVC ? 戶外 ? DM ? 以滿意多一點(diǎn)為品牌核心訴求，打造新的品牌形象 ? 終端活化 ?集卡有禮 ?新用戶抽獎(jiǎng) ?吃喝玩樂大放送 整合行銷傳播架構(gòu) 整合傳播策略 媒體策略 媒體的選擇以目標(biāo)人群的高覆蓋面、高到達(dá)率為選擇依據(jù) ? 戶外 +電
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