【正文】 下午 7時(shí) 11分 17秒 下午 7時(shí) 11分 19:11: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 7時(shí) 11分 :11March 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :11:1719:11:17March 28, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 19:11:1719:11:1719:11Tuesday, March 28, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 19:11:1719:11:1719:113/28/2023 7:11:17 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 7時(shí) 11分 17秒 下午 7時(shí) 11分 19:11: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 7時(shí) 11分 :11March 28, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 28日星期二 下午 7時(shí) 11分 17秒 19:11: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 19:11:1719:11:1719:11Tuesday, March 28, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 19:11:1719:11:1719:113/28/2023 7:11:17 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 7時(shí) 11分 17秒 下午 7時(shí) 11分 19:11: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 下午 7時(shí) 11分 :11March 28, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 28日星期二 下午 7時(shí) 11分 17秒 19:11: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 19:11:1719:11:1719:11Tuesday, March 28, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 19:11:1719:11:1719:113/28/2023 7:11:17 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 106 普通員工績(jī)效管理：?jiǎn)T工績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用 （調(diào)配、晉升、合同管理） ? 員工年度考核為優(yōu)秀或連續(xù)兩年考核為良好的 ， 作為員工晉升 、 調(diào)整到更高崗位的依據(jù)； ? 員工年度考核為不可接受或連續(xù)兩年考核為需要改進(jìn)的 ， 作為員工內(nèi)部待崗 、 緩聘專業(yè)技術(shù)職務(wù) 、 不參與升資的依據(jù) ， 同時(shí)進(jìn)行適應(yīng)性培訓(xùn) 。 ?中層管理人員績(jī)效管理的其他內(nèi)容同其他員工。 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 99 中層管理人員績(jī)效管理： 其他獎(jiǎng)勵(lì) ?中層管理人員的工資由公司人力資源部統(tǒng)一發(fā)放 。待更高職位出現(xiàn)空缺時(shí)，僅年度考核優(yōu)秀的才具備晉升條件。 ?年度履職能力得分： R年度＝ ∑ R247。 ?各單位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)值參見《公司工資總額管理辦法》。 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 90 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)分布 績(jī)效等級(jí) 得分 A 950分（含）以上 B 850分（含）－ 950分 C 750分（含）－ 850分 D 600分（含）－ 750分 E 600分以下 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 91 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用：核發(fā)各單位績(jī)效工資 ?各單位實(shí)發(fā)績(jī)效工資總額 =其績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)值本單位績(jī)效考核分?jǐn)?shù)247。 則有： ∑Li = L ? 指標(biāo)權(quán)重關(guān)系用以下公式表示： F + C + P + L = 1000 ? 各類指標(biāo)具體權(quán)重由公司績(jī)效管理委員會(huì)根據(jù)各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)，在綜合平衡的基礎(chǔ)上確定。 則有： ∑Ci = C ? 內(nèi)部流程指標(biāo)有 n個(gè)，權(quán)重為 Pi(i=1,… n)。 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 86 公司各單位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 87 考核責(zé)任分工 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 88 考核分?jǐn)?shù)設(shè)計(jì) ? 單位績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)總分設(shè)為 1000分，權(quán)重設(shè)計(jì)規(guī)則如下： ? 財(cái)務(wù)指標(biāo)有 n個(gè)，權(quán)重為 Fi(i=1,… n)。 愿景 ? 煤炭行業(yè)全國(guó)前三，為客戶提供最高效、最優(yōu)質(zhì)的商品煤資源。 子戰(zhàn)略 ? 效益提升戰(zhàn)略、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略、技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略、質(zhì)量品牌戰(zhàn)略、管理創(chuàng)新戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、資源環(huán)境戰(zhàn)略、安全生產(chǎn)戰(zhàn)略。 制定并實(shí)施新的綜合績(jī)效考核制度 ②實(shí)施制度 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 81 (案例二） 公司級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提取 來源于 三個(gè)方面 《集團(tuán)公司企業(yè)負(fù)責(zé)人年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》 《公司 “ 十一五 ” 發(fā)展規(guī)劃（草案）》 《公司 2023年績(jī)效目標(biāo)管理考核體系》 以此為基礎(chǔ)，梳理公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、關(guān)鍵成功因素，分解提取公司級(jí) KPI 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 82 公司級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提取 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) ? 利潤(rùn)總額、成本費(fèi)用總額、凈資產(chǎn)收益率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、煤質(zhì)、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、回采率、公司重大決策、指令性工作執(zhí)行度和完成率、精神文明建設(shè)達(dá)標(biāo)率、培訓(xùn)計(jì)劃完成率。 抓好建立員工個(gè)人績(jī)效考核表關(guān)鍵環(huán)節(jié) ④確定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 行為指標(biāo) 態(tài)度指標(biāo) 能力指標(biāo) 行為基準(zhǔn)執(zhí)行情況、工作效率、遵章守紀(jì) 責(zé)任感、積極性、主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性 決策能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、人際交往能力等 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 77 (案例介紹一 ) ? 首先確定總分?jǐn)?shù)，一般為 100分制； ? 其次確定權(quán)重，員工業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重應(yīng)大一些，行為、態(tài)度、能力指標(biāo)權(quán)重小一些，前者與后者一般為 7∶ 3； ? 再次確定各指標(biāo)考核分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，一般分為五檔，優(yōu)、良、中、弱、差，按本指標(biāo)分?jǐn)?shù)分別配分。 態(tài)度指標(biāo) —— 員工對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)、他人、工作本身較持久的肯定或否定的內(nèi)在反映傾向 能力指標(biāo) —— 員工完成崗位工作所應(yīng)具備的技能和個(gè)性心理特征 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 74 (案例介紹一 ) ? 首先是將本部門、單位績(jī)效指標(biāo)分解為個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)，或依據(jù)所在崗位職責(zé)要求選擇個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)； ? 其次是按照不同職類（管理類、技術(shù)類、營(yíng)銷類、操作類等）的勞動(dòng)特點(diǎn)和工作性質(zhì)選擇恰當(dāng)?shù)男袨?、態(tài)度、能力指標(biāo)。年 120 計(jì)劃部 月服務(wù)滿意度 % 50 機(jī)關(guān)黨委 ≥ 90 季績(jī)效管理信息系統(tǒng)建設(shè) 60 企業(yè)管理部 按期完成 年違紀(jì)職工處理及時(shí)性 40 紀(jì)委、監(jiān)察室 及時(shí) 月公司安全生產(chǎn) 50 績(jī)效管理委員會(huì) 專項(xiàng)考核辦法規(guī)定 月考核職責(zé)履行度 50 績(jī)效管理委員會(huì) 嚴(yán)格執(zhí)行 月培訓(xùn)計(jì)劃完成率 % 80 公司工會(huì) 100 年公司新職位體系管理制度 70 企業(yè)管理部 按期完成 年人力資源戰(zhàn)略編制 70 計(jì)劃部 按期完成 年人崗匹配率 50 績(jī)效管理委員會(huì) 專項(xiàng)考核辦法規(guī)定 月合計(jì) 1000( 人力資源部）績(jī)效指標(biāo)表人力資源部財(cái)務(wù)收益工作業(yè)績(jī)（ F ）業(yè)績(jī)目標(biāo)指標(biāo)類型 指標(biāo)（ i） 單位 權(quán)重 確認(rèn)部門產(chǎn)出質(zhì)量對(duì)外關(guān)系（ Q ）內(nèi)部調(diào)控流程管理（ P ）學(xué)習(xí)創(chuàng)新成長(zhǎng)（ L ）考核周期2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 73 (案例介紹一 ) 抓好建立員工個(gè)人績(jī)效考核表關(guān)鍵環(huán)節(jié) ①員工績(jī)效指標(biāo)分類 業(yè)績(jī)指標(biāo) —— 員工在履行崗位工作職責(zé)過程中所做出的工作成績(jī)。 ?如勞動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)，確保完成 30000元 /人年，超過部分30001元～ 31000元為中上， 31001元以上為上； 28000元～29999元為中下， 27999元以下為下，該指標(biāo)配 130分，五檔次各自配分為上（ 130分）、中上（ 115分）、中（ 100分）、中下（ 85分）、下（ 70分）。 抓好篩選確定部門、單位績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵環(huán)節(jié) ②部門、單位績(jī)效指標(biāo)選擇 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 70 (案例介紹一 ) ? 以人力資源部為例： ? 財(cái)務(wù)收益類指標(biāo)：營(yíng)業(yè)收入（相關(guān)）、產(chǎn)品產(chǎn)量（相關(guān)）、利潤(rùn)（相關(guān)）、人工成本總額（直接可控）、勞動(dòng)生產(chǎn)率（相關(guān)）； ? 客戶關(guān)系指標(biāo)：服務(wù)滿意度（直接可控）、技校管理信息系統(tǒng)建設(shè)（強(qiáng)相關(guān)）； ? 內(nèi)部流程指標(biāo)：安全生產(chǎn)（強(qiáng)相關(guān)）、績(jī)效考核履行度（強(qiáng)相關(guān)）、違紀(jì)職工處理及時(shí)性（直接可控）； ? 學(xué)習(xí)創(chuàng)新與成長(zhǎng)指標(biāo)：人崗匹配率（直接可控）、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃編制（直接可控）、編制公司新職位體系管理制度（直接可控）。 ? 實(shí)物勞產(chǎn)率比上年提高 % 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 68 (案例介紹一 ) 某公司試行步驟 績(jī)效管理診斷 找出問題 選擇績(jī)效管理工具 用平衡計(jì)分卡改造經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 形成績(jī)效管理制度 制定有關(guān)規(guī)定、辦法并實(shí)施 確定績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)量化可操作 搜集績(jī)效指標(biāo) 各部門、單位按任務(wù)搜集指標(biāo)、定義指標(biāo) 工作分析 各部門、單位按公司戰(zhàn)略明確任務(wù) 明晰戰(zhàn)略 職位說明書為績(jī)效管理提供依據(jù) 績(jī)效管理理念培訓(xùn) 更新觀念，統(tǒng)一認(rèn)識(shí) 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 69 (案例介紹一 ) ? 以人力資源部為例： ? 人力資源部職能 ——為公司戰(zhàn)略實(shí)施提供人力資源保障 ? 人力資源部職責(zé) ——擬定人力資源規(guī)劃，組織指導(dǎo)工作分析，負(fù)責(zé)人力資源引進(jìn)、配置，組織實(shí)施人力資源開發(fā)管理，組織實(shí)施薪酬福利制度和政策，組織實(shí)施績(jī)效管理制度，勞動(dòng)安全保護(hù)，協(xié)調(diào)管理勞動(dòng)關(guān)系等。 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 59 (1)明確基本步驟 一、明晰企業(yè)愿景和發(fā)展戰(zhàn)略 二、在企業(yè)高層中就此達(dá)成共識(shí) 三、開展宣傳、培訓(xùn)在企業(yè)內(nèi)部為試行平衡計(jì)分卡大好思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ) 六、據(jù)此擬定企業(yè)、部門、單位和個(gè)人的績(jī)效計(jì)劃 五、將績(jī)效指標(biāo)分解到企業(yè)內(nèi)各部門、單位和個(gè)人 四、圍繞企業(yè)愿景和戰(zhàn)略構(gòu)建四方面績(jī)效指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 八、將評(píng)估結(jié)果與獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合，實(shí)施績(jī)效反饋 七、實(shí)施計(jì)劃并評(píng)估 九、不斷修改完善績(jī)效管理制度 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 60 (2)抓住重點(diǎn)健全績(jī)效指標(biāo)體系 下建立績(jī)效指標(biāo)體系 B .績(jī)效指標(biāo)的特點(diǎn)和原則 C .從關(guān)鍵成功因素梳理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 2023/3/28 勞動(dòng)工資研究所 61 抓住重點(diǎn)健全績(jī)效指標(biāo)體系 由上而下的績(jī)效目標(biāo)建立 總經(jīng)理 部門 車間 企業(yè)目標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 / 指標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 / 指標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 / 指標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 / 指標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 / 指標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 / 指標(biāo) 財(cái)務(wù)性指標(biāo) 非財(cái)務(wù)性指標(biāo) 小組 股 東報(bào) 酬最大值 (如：企