品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)教材(ppt38頁(yè))(參考版)
2025-03-11 12:27本頁(yè)面
【正文】 全員品質(zhì)，全面品管。 ? 我們的思維和態(tài)度要轉(zhuǎn)變，要對(duì)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)，要對(duì)自己所做的負(fù)責(zé)。不制造不良品。 零缺陷 才是工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。出錯(cuò)不是概率的必須，也不是統(tǒng)計(jì)規(guī)律的必須。 ? 一塊磚，毀了一座大廈 ? 9．我是不是一直在充當(dāng)一個(gè)救火員的角色？預(yù)防重于補(bǔ)救。 ? 6．我每一天都有一點(diǎn)進(jìn)步嗎？有很多人不是不愿改進(jìn)，而不屑于小的改進(jìn) ? 7．我有記錄以便追蹤嗎？天下大事必做于細(xì)，對(duì)過(guò)程還要進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控。 4． 我是不是按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)？要有計(jì)劃，有步驟的去作業(yè)。 2． 我今天 5S了嗎？ 5S是一切工作的保障。 品質(zhì)意識(shí)的提升是自身的問(wèn)題，是制度的問(wèn)題。 ? 不合格的物品如何處置？ 不合格品是指不符合格標(biāo)準(zhǔn)的物品、半成品、零件、材料 …… 等，其處理方式如下： （ 1）掛標(biāo)簽識(shí)別； （ 2）隔離放置（利用不良品盒、箱、架、紅色的區(qū)別放置，并放于固定的不良品區(qū)域；） （ 3）盡快由專人產(chǎn)立即作檢討對(duì)策，跟得到改善為解決為止； ? 什么是 TPM? 即全員生產(chǎn)保養(yǎng) Total Pruducion maintenance. 涵蓋四大 （１） 預(yù)防保養(yǎng)：日常保養(yǎng)與定期保養(yǎng)； （２）事后保養(yǎng)：故障維修； （３）改良保養(yǎng)：設(shè)備制造，使之易養(yǎng)護(hù)； （４） 保養(yǎng)設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)不易故障之生產(chǎn)設(shè)備； ? 什么是品質(zhì)意識(shí) ? 要有好的品質(zhì)，必須先有很強(qiáng)的品質(zhì)意識(shí) 品質(zhì)意識(shí)是生產(chǎn)作業(yè)人員、品質(zhì)控制人員對(duì)品質(zhì)的一種感知度。以確保：“品質(zhì)是制造出來(lái)的一次就做好” ? 發(fā)生品質(zhì)不良時(shí)該如何處理？ 報(bào)告上級(jí) → 品保確認(rèn)（現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)品、現(xiàn)況） → 調(diào)查作業(yè)條件是否有異常 → 處理、停機(jī)（隔離、記錄）、調(diào)整修改 → 品保復(fù)檢 OK→NG → 等待上級(jí)支持對(duì)策批示。正確的品管理念可歸納為下列數(shù)項(xiàng)： ? 1﹒ 品管是為了能制造出滿足顧客需求的產(chǎn)品為主 ﹐ 顧客需求不停地變 ﹐ 品質(zhì)也要不斷提升 ﹒ ? 2﹒ 強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向 ﹒ ? 3﹒ 以廣義的涵義定義品質(zhì) ﹐ 以下一制程即顧客 ﹐ 令其 滿意 ﹒ ? 4﹒ 品管涉及價(jià)格 ﹑ 利潤(rùn)與成本的管制 ? 5﹒ 高階管理者要制定政策 ﹐ 決定長(zhǎng)期的品質(zhì)目標(biāo) ﹐ 并親自率先領(lǐng)導(dǎo) ﹒ ? 6﹒ 為長(zhǎng)期計(jì)劃如人員工作安排 ﹐ 組織計(jì)劃等提供適當(dāng)?shù)慕逃?xùn)練 ﹐ 「 品管始于教育訓(xùn)練 ﹐終于教育訓(xùn)練 」 ﹒
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