【摘要】第六章物業(yè)管理公共關系管理的步驟調(diào)查策劃實施評估物業(yè)管理公共關系調(diào)查?物業(yè)管理公共關系調(diào)查的含義?物業(yè)管理公共關系調(diào)查的內(nèi)容?物業(yè)管理公共關系調(diào)查的基本程序物業(yè)管理公共關系調(diào)查的含義?物業(yè)管理公共關系調(diào)查是指運用科學的方法,有計劃、有步驟地
2025-03-10 04:43
2025-03-10 04:18
【摘要】物業(yè)管理公共關系禮儀主講人:華平生聯(lián)系方式:郵箱/:MSN:電話:021-51028955趙小姐、孫小姐金牌常務助理:小馬TEL:13817121904(周一至周五);課程:《商務禮儀(自我形象管理)》《有效溝通(溝通高手)》《家庭環(huán)境與工作壓
2025-03-07 12:23
2025-03-10 04:19
【摘要】第十章物業(yè)管理危機公共關系管理危機公共關系概述危機公共關系(CrisisPublicRelations),又稱危機管理(CrisisManagement),它是當前國際公關領域非常熱門的專業(yè)公關實務。危機公共關系能夠幫助組織解決危機事件,使在危機中幾乎瀕臨破
2025-01-14 10:23
2025-03-10 04:14
【摘要】[案例]某日清晨,某大廈新來的保潔員阿霞在18樓的公共通道拖地時,發(fā)現(xiàn)1805號業(yè)主家的客廳亮著燈,但大門內(nèi)側的房門開著,外面的“通透式”防盜門也虛掩著,她便上前按業(yè)主家的門鈴,但是按了好幾次,室內(nèi)也不沒有反應,阿霞便懷著好奇的心理,側身進入室內(nèi),到客廳、陽臺、廚房等一一查看有沒有人。正在這時
【摘要】"有困難,請找我"問題1:金城物業(yè)管理中心工作的主導思想是什么?問題2:請以該案例談談你對物業(yè)管理公共關系的理解?!昂侠響獙I(yè)主健身擾民”?小區(qū)有人因健身放音樂,有人因休息、學習需安靜,這個矛盾擺在了物業(yè)公司面前,疏導是最好的化解辦法。?近年來,群眾健身活動在上海掀起熱潮,某物業(yè)公司
2025-03-10 03:57
【摘要】物業(yè)管理公共關系禮儀物業(yè)管理公共關系禮儀概述?物業(yè)管理公共關系禮儀的概念*?物業(yè)管理公共關系禮儀的特征?物業(yè)管理公共關系禮儀的功能?物業(yè)管理公共關系禮儀的基本要求*物業(yè)管理公共關系禮儀的概念*?禮儀是人們在社會交往中共同遵守的行為準則和規(guī)范。它既可以指在較大較隆重的場合為表示禮貌和尊
2024-10-19 14:08
【摘要】物業(yè)管理公共關系策劃[內(nèi)容提要]本章分別介紹公共關系調(diào)查、公共關系方案制訂、公共關系實施、公共關系評估的原理、方法和技巧以及公共關系創(chuàng)意能力的培養(yǎng)途徑。[學習目標]通過本章學習,應達到以下目標:素質(zhì)目標:培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)公共關系問題,分析公共關系信息和策劃公共關系事件以及公共關系創(chuàng)意的素質(zhì)。知識目標:掌握公共關系調(diào)查、設計方案、公共關系
2025-04-20 23:32
【摘要】第5章不同類型物業(yè)管理的公共關系住宅小區(qū)物業(yè)管理公共關系住宅小區(qū)物業(yè)公共關系的特點住宅小區(qū)物業(yè)公共關系存在的問題*住宅小區(qū)物業(yè)公共關系的內(nèi)容*住宅小區(qū)概述住宅小區(qū)概述1)住宅小區(qū)的概念2)住宅小區(qū)的功能(1)生活居住功能(2)城市綠化
2025-02-23 15:20
【摘要】物業(yè)管理綜合能力公共關系學基礎知識與應用綜合能力包括:?經(jīng)濟學?管理學?心理學?公共關系學?行政管理學?法律基礎?統(tǒng)計學?保險基礎?社會學?建筑工程?建筑設備?建筑智能化公共關系基礎知識與應用?所謂公共關系是指社會組織通過信息傳播手段,建立良好的公眾關系,使社會組織
2025-03-10 21:35