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消費(fèi)者購買過程中的心理活動(dòng)培訓(xùn)課件(參考版)

2025-03-07 15:12本頁面
  

【正文】 2023年 3月 24日星期五 7時(shí) 11分 38秒 07:11:3824 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 24日星期五 上午 7時(shí) 11分 38秒 07:11: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :11:3807:11Mar2324Mar23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 24, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 24日星期五 7時(shí) 11分 38秒 07:11:3824 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 。 :11:3807:11:38March 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :11:3807:11Mar2324Mar23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無限完美。 , March 24, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 24日星期五 7時(shí) 11分 38秒 07:11:3824 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :11:3807:11:38March 24, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 :11:3807:11Mar2324Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 , March 24, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 心 理 活 動(dòng) 的 認(rèn) 識(shí) 過 程 1 認(rèn)識(shí)階段 2 知識(shí)階段 消費(fèi)者購買過程中的心理活動(dòng) 1 感知 2 了解 3 思維 4 比較 5 決定 消 費(fèi) 心 理 現(xiàn) 象 概 述 1 需要與動(dòng)機(jī) 2 感覺和知覺 3 注意和興趣 4 學(xué)習(xí)和記憶 5 思維和想象 消費(fèi)心理的形式 一 健康的消費(fèi)心理 1 實(shí)用心理 2 廉價(jià)心理 3 新奇心理 4 比較選擇心理 5 名牌心理 6 便捷心理 7 習(xí)慣心理 8 同步心理 9 優(yōu)越心理 10 懷舊心理 11 追求服務(wù)心理 12 安全心理 13 回歸自然心理 消費(fèi)心理的形式 二 不健康消費(fèi)心理 1 超前心理 2 攀比心理 3 務(wù)虛心理 4 容忍心理 5 崇洋心理 1 消費(fèi)者的心理狀態(tài)與心理趨向直接影響著他們的購買行為 2 市場(chǎng)營銷活動(dòng)的策略和狀況也是影響消費(fèi)者心理的一個(gè)重要的客觀因素 消 費(fèi) 者 的 情 緒 表 現(xiàn) 程 度 1 積極的情緒 2 消極的情緒 3 雙重的情緒 情 緒 發(fā) 展 階 段 1 喜歡階段 2 激情階段 3 評(píng)價(jià)階段 4 選定階段 情 緒 變 化 的 影 響 因 素 1 購買環(huán)境的影響 2 商品的影響 3 個(gè)人情緒的影響 4 服務(wù)態(tài)度的影響 消 費(fèi) 者 心 理 演 變 階 段 ⒈ 店貌感受階段 ⒉ 認(rèn)知商品階段 ⒊ 觀察了解階段 ⒋ 獲得印象階段 ⒌ 功能聯(lián)想階段 ⒍ 欲想擁有階段 ⒎ 比較評(píng)價(jià)階段 ⒏ 確立信心階段 ⒐ 采取行動(dòng)階段 ⒑ 購后感受階段 消費(fèi)心理的一般規(guī)律 1 購前心理 是否所需的商品,購物
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