第十章消費(fèi)者購(gòu)買過程(參考版)
2025-01-22 12:28本頁面
【正文】 下午 2時(shí) 59分 3秒 下午 2時(shí) 59分 14:59: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 2時(shí) 59分 :59February 6, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :59:0314:59:03February 6, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 14:59:0314:59:0314:59Monday, February 6, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 14:59:0314:59:0314:592/6/2023 2:59:03 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 2時(shí) 59分 3秒 下午 2時(shí) 59分 14:59: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 2時(shí) 59分 :59February 6, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 6日星期一 下午 2時(shí) 59分 3秒 14:59: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 14:59:0314:59:0314:59Monday, February 6, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 14:59:0314:59:0314:592/6/2023 2:59:03 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 2時(shí) 59分 3秒 下午 2時(shí) 59分 14:59: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 下午 2時(shí) 59分 :59February 6, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 6日星期一 下午 2時(shí) 59分 3秒 14:59: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 14:59:0314:59:0314:59Monday, February 6, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 14:59:0314:59:0314:592/6/2023 2:59:03 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 （二）影響消費(fèi)者抱怨行為的因素 ? 購(gòu)買對(duì)消費(fèi)者的重要程度 ? 消費(fèi)者本身的特點(diǎn) ? 對(duì)問題的歸因 ? 采取行動(dòng)的難易程度 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。換言之，只要有一個(gè)消費(fèi)者不滿意，就會(huì)導(dǎo)致 26+ (26 *10) + (26*10*33％*20)，即 2023人不滿意。 ? 美國(guó)學(xué)者的調(diào)查表明，每有一名通過口頭或書面形式直接向公司提出投訴的消費(fèi)者，就有約 26名保持沉默的感到不滿意的消費(fèi)者。 最新研究：消費(fèi)者不滿導(dǎo)致的負(fù)面口傳效應(yīng) ? 由于不滿意的消費(fèi)者傾向于向朋友
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