銷售團隊建設(shè)策略培訓課件(參考版)
2025-03-06 18:54本頁面
【正文】 2023年 3月 22日星期三 11時 57分 59秒 11:57:5922 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 22日星期三 上午 11時 57分 59秒 11:57: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :57:5911:57Mar2322Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 11時 57分 59秒 11:57:5922 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :57:5911:57:59March 22, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :57:5911:57Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 22日星期三 11時 57分 59秒 11:57:5922 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :57:5911:57:59March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :57:5911:57Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 43 銷售人員面試要點 ? 像接待顧客一樣接待應(yīng)聘者 ? 對應(yīng)聘者的面試是從他一進入大門就開始的 ? 建立清楚流暢的面試流程 ? 準備好面試時的提問內(nèi)容和順序 44 應(yīng)聘人員的考核要點 ? 經(jīng)歷程度 ? 行業(yè)經(jīng)驗及產(chǎn)品了解 ? 工作習慣 ? 銷售觀念的成熟程度 ? 個人性格 45 （三） 訓練銷售人員 46 銷售人員培訓體系 培訓種類 培訓對象 培訓目標 培訓時機 入職培訓 新進銷售人員 ? 熟悉公司制度和業(yè)務(wù)流程 ? 掌握基礎(chǔ)產(chǎn)品知識和銷售技巧 ? 完成最初的業(yè)務(wù)實習 入職 13個月內(nèi) 在職培訓 在職銷售人員 ? 了解最新的公司和市場信息 ? 強化產(chǎn)品知識和銷售技巧 ? 分享業(yè)務(wù)活動中的成功案例 日常例會 定期舉行（高頻率） 外部培訓 （部分）在職銷售人員 ? 獲得更新的銷售理念和技巧 ? 與其他地區(qū)的同行分享經(jīng)驗 ? 獎勵優(yōu)秀的銷售人員 廠商培訓日程 定期 /不定期舉行（低頻率） 47 入職培訓的主題 ? 公司教育 ? 公司介紹 ? 企業(yè)文化 ? 規(guī)章制度 ? 參觀公司 ? 認識同事 ? 業(yè)務(wù)流程 ? 展廳接待流程 ? 展車準備流程 ? 締約流程 ? 交車流程 ? 售后追蹤流程 ? 其他部門工作流程 ? 銷售技能 ? 汽車技術(shù)知識 ? 汽車產(chǎn)品知識 ? 銷售基本技巧 48 入職培訓的形式 封閉式集中培訓 崗位實習 晨會和夕會 49 在職培訓的主題 ? 市場信息 ? 政策法規(guī) ? 公司最新制度 ? 競爭對手動向 ? 產(chǎn)品知識 ? 產(chǎn)品介紹話術(shù) ? 競爭產(chǎn)品對比話術(shù) ? 常見顧客異議處理 ? 銷售技能 ? 接待技巧 ? 需求分析技巧 ? 締約技巧 ? 顧客抗拒處理技巧 ? 顧客抱怨處理技巧 ? 潛在顧客挖掘技巧 50 在職培訓的形式 定期集中培訓 實戰(zhàn)模擬演練
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