【正文】 2023年 3月 21日星期二 9時 23分 37秒 21:23:3721 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 21日星期二 下午 9時 23分 37秒 21:23: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :23:3721:23Mar2321Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 21, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 21日星期二 9時 23分 37秒 21:23:3721 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :23:3721:23:37March 21, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :23:3721:23Mar2321Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 21, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 21日星期二 9時 23分 37秒 21:23:3721 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :23:3721:23:37March 21, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :23:3721:23Mar2321Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 21, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。雖然在央視 1套、 3套、 8套三個收視率最高的頻道，每天近30個頻次的廣告沖擊波覆蓋全天各個時段，但基本沿用以前廣告片，以“健康好豆?jié){，九陽輕松做”為主線，力推四功能的高端產(chǎn)品。 ? 九陽的終端沒有任何激活消費者已拋棄牛奶的豆?jié){需求的推廣和傳播。一部分消費者的需求是自我激活了，但更多的還只是隱性的，需要外力推動和激活。 ? 但這樣的絕佳機會，九陽似乎并沒有捕捉到，更沒有利用好，甚至在線上的傳播和線下的渠道和終端也都沒有任何的體現(xiàn)和表現(xiàn)。來購買的大部分消費者大部分不太關(guān)注價格，更關(guān)心品牌和功能及質(zhì)量，匆匆地來，拿了產(chǎn)品就走。 ? 在線下渠道和終端，與股市形成強烈呼應(yīng)的是，各大城市的連鎖超市和家電連鎖開始陸續(xù)出現(xiàn)了大量購買豆?jié){機和豆奶的消費者。 ? ? 不僅如此，國內(nèi)上市的豆奶企業(yè)維維股份（ ）， 17日在小幅低開后一路上攻，午盤更是逆市而動，一路大漲，漲幅最高飆升至%，收盤盡管小幅回落，但是漲幅也高達%，收盤漲幅位居滬市第五。 ? ? 隨著三鹿乳業(yè)董事長兼總經(jīng)理田文華的辭職，乳業(yè)的“三朵金花”已全部凋謝了，而乳業(yè)的“雙雄”也正遭遇有史以來最大的三聚氰胺門的危機。不過在停牌前，該股股價已經(jīng)連續(xù) 3個交易日下挫，累計跌幅 ％。 ? ? A股市場乳業(yè)公司的股價全面遭遇重挫，最近兩個交易日，伊利股份累計跌幅高達%；光明乳業(yè)則達 ％。當(dāng)央社新聞聯(lián)播通告大量的奶粉企業(yè)和液態(tài)奶企業(yè)，尤其是蒙牛伊利光明三大牌企業(yè)都脫不了干系時，行業(yè)正在遭遇有史以來最大的危機。 案例 1 “三聚氰胺門”，九陽的機會？ ? 乳業(yè)的“三朵金花”凋謝了，乳業(yè)的“雙雄”也正遭遇有史以來最大的三聚氰胺門的危機。巴西還邀請阿拉伯進口商來參觀，獲得了信任，使巴西凍雞迅速打進了阿拉伯國家的市場。 [案例分析 ] ? 1分析歐洲商人被退貨的原因 ? 2歐洲商人應(yīng)什么措施？ [簡要評析 ] ? 巴西凍雞出口商吸取了歐洲商人的經(jīng)驗教訓(xùn)，不僅貨物質(zhì)量好，而且特別注意滿足國外市場的特殊要求，尤其是充分尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣。阿拉伯國家人民信仰伊斯蘭教，規(guī)定殺雞只能用人工，不許用機器；只許男人殺雞，不許婦女伸手；殺雞要把雞血全部洗干凈，不許留一點血漬，否則便被認為不吉祥。當(dāng)他正盤算下一筆交易時，不料這批貨競被退了回來。 ? 對企業(yè)而言，屬于不可控制的宏觀環(huán)境因素，企業(yè)必須積極地、能動地適應(yīng)環(huán)境的變化，趨利避害；對企業(yè)而言，如果能夠加以影響的因素，企業(yè)應(yīng)該施加積極影響，使其朝著有利于企業(yè)經(jīng)營管理的方向發(fā)展；對企業(yè)而言，企業(yè)能夠完全控制的因素，應(yīng)牢牢掌握其變化，使其成為企業(yè)經(jīng)營管理的競爭優(yōu)勢所在。 3 如何理解 營銷環(huán)境的變化 ? ? 企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化是多方面的，既有政治法律、經(jīng)濟、自然、社會文化、科技等宏觀環(huán)境因素的變化，也有企業(yè)自身、供應(yīng)商、競爭者、消費者、營銷中介、公眾等微觀環(huán)境因素的變化。在備忘錄出現(xiàn)以前，公司對市場營銷環(huán)境研究還十分生疏。由于舍不得離開小城鎮(zhèn)，公司的發(fā)展受到了阻礙，競爭力受到影響，因此公司決定向大都市擴展，樹立現(xiàn)代企業(yè)形象。除了經(jīng)營傳統(tǒng)的非耐用品之外，開始仿照西爾斯公司也經(jīng)營家電、家具、汽車等耐用品。 1958年 9月 ,彭尼公 司開始進行賒銷的可行性試 金，到 1962年，彭尼公司的所 有商店都提供賒銷服務(wù)，賒銷 的比重 1964年占 28%、 1966年 占 35%、 1973年達到 38%。巴頓給董事會寫了一份備忘錄，批評公司那種面對已變化了的市場環(huán)境，不作任何反應(yīng)的頑固、保守的作法。 總之，彭尼公司市場占有率不斷下降的關(guān)鍵原因在于忽視市場營銷環(huán)境的變化，未能根據(jù)市場營銷環(huán)境的變化制定出相適應(yīng)的營銷策略，從而給企業(yè)帶來生存和發(fā)展威脅。 （ 2）彭尼簡陋的購物環(huán)境，堅持現(xiàn)金交易和顧客自己拿貨等服務(wù)形式不能滿足二戰(zhàn)后人們的多樣化的服務(wù)需求。而同期，另一家大型連鎖店西爾斯的市場占有率卻在不斷上升。代表高效率、大規(guī)模的西爾斯公司吸引了大批消費者。 3．企業(yè)形象日趨重要。由于買方市場的形成，消費者對服務(wù)水平的要求越來越高。由于戰(zhàn)后人們生活水平的提高，消費結(jié)構(gòu)的變化，消費需求日漸豐富，呈現(xiàn)多樣化的特征。 主要是市場營銷環(huán)境發(fā)生了變化。 ? （ 3）銷售品種有限。彭尼公司極力提供最優(yōu)質(zhì)的商品，而且盡可能把價格壓到最低限度，這樣一來顧客樂于付款，也樂于自己把商品帶回家中。 ? （ 2）現(xiàn)金交易。彭尼公司的商店大多在密西西比州的西部。在以后的 30年間，它的發(fā)展極為迅速，到 1940年已經(jīng)擁有 1585家商店。 [案例三 ] 忽視市場營銷環(huán)境的失誤 ? 彭尼公司是美國大型零售商店之一，成立于 1902年。 ? 企業(yè)的經(jīng)營管理活動并非企業(yè)自身獨立 ? 的活動，必然與周圍環(huán)境發(fā)生各種各樣 ? 的聯(lián)系，各種環(huán)境的變化決定或影響著 ? 企業(yè)的經(jīng)營管理。 ? 80年代，肯德基公司總結(jié)上次開拓市場的經(jīng)驗，吸取上次的失敗教訓(xùn)，著重了對市場營銷環(huán)境的研究，采取了富有針對性的營銷策略，因此取得了輝煌的成績。人們對這種廣告起了反感。 ? 3在世界其他地方行得通的廣告詞“好味到舔手指”在中國人的觀念里不容易被接受。 [案例分析 ] ?