【正文】 2023年 9月份 ? 西服 2023年度旺季媒體計(jì)劃 ?服務(wù)體系與服務(wù)形象設(shè)計(jì)與推廣 2023年 10 ～ 20231年 1月份 ?營(yíng)銷工作的延續(xù) ?企業(yè)形象工作的延續(xù) ?品牌目標(biāo)實(shí)現(xiàn)調(diào)查 ★省外市場(chǎng)調(diào)查，全年度工作中隨機(jī)。 2023年 7～8月份 ?廣告制作（企劃部配合） ?攝影制作（企劃部配合） ?市場(chǎng)進(jìn)入方案完善與籌辦執(zhí)行（企劃部、銷售公司配合） ?營(yíng)銷中心設(shè)立，營(yíng)銷人員招聘工作協(xié)助執(zhí)行。 ?企業(yè)形象建設(shè)未確定工作內(nèi)容構(gòu)想與籌辦（企劃部配合）。 2023年 4月份 ?企業(yè)文化主體、理念群、 《 公司基本法 》 撰寫（企劃部配合）。 ?名牌認(rèn)證或馳名商標(biāo)認(rèn)證前期籌備（企劃部配合）。 ④銷售政策的完善及協(xié)助推行。 ②培訓(xùn)計(jì)劃的撰寫并籌備執(zhí)行。 ?營(yíng)銷中心組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)范圍撰寫（企劃部、銷售公司配合）。 ④關(guān)注消費(fèi)者策略和事件的傳播 ⑤企業(yè)理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)采、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者事件傳播 ⑥新生代工程 —— 一直如一地支持一項(xiàng)公益事業(yè)，如寶潔支持希望工程， 百事可樂(lè)支持足球，奔馳長(zhǎng)期支持網(wǎng)球；支持新生代公益事業(yè)是一舉雙 得之舉，現(xiàn)時(shí) 可以影響社會(huì)與家庭，長(zhǎng)遠(yuǎn)可以是建立新顧客的策略。 ④針對(duì)企業(yè)第二基礎(chǔ)的機(jī)制 即政府官司員、新聞界、行業(yè)專家、社會(huì)專業(yè)評(píng)論人、核心顧客等。 工具：公關(guān)、事件營(yíng)銷、戶外、終端，其他大眾傳播的創(chuàng)新合作方式。 ?推廣目標(biāo)：①海爾服務(wù) —— 星級(jí)服務(wù)一條龍 ②榮事達(dá) —— 紅地毯服務(wù) ③小天鵝 —— 一二三四五服務(wù) …… ?實(shí)現(xiàn)行業(yè)服務(wù)領(lǐng)先化，贏取服務(wù) “ 吉尼斯 ” 。 ⑨執(zhí)行方案另附。 ⑦獎(jiǎng)勵(lì)揭曉，各地經(jīng)銷商要注重在當(dāng)?shù)孛襟w的宣傳報(bào)道。 ⑤活動(dòng)結(jié)束，根據(jù)回款額對(duì)應(yīng)商品套數(shù)，相應(yīng)扣減 “ 方案之二 的博獎(jiǎng)卡 ” ，或?qū)?yīng)套數(shù)在此后采購(gòu)的商品配發(fā)博獎(jiǎng)卡的數(shù) 量中扣除。 ③經(jīng)銷商 “ 圓夢(mèng)卡 ” 丟失，責(zé)任自負(fù)。 ?事項(xiàng)說(shuō)明：①事先予測(cè)活動(dòng)期間銷售量，制作 “ 圓夢(mèng)卡 ” ，予計(jì)各專賣店的 銷貨量，控制發(fā)卡量，活動(dòng)結(jié)束，余卡收回?；顒?dòng)期間， 凡在西服各專賣店購(gòu)買西服的顧客，均可填寫 “ 圓夢(mèng)卡 ” ， 選擇一個(gè)夢(mèng)想的心愿，填明姓名、地址、身份證號(hào)、聯(lián)系電話即可。 ① 造夢(mèng)：設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)，如電視、電腦、成套家俱、旅游、保險(xiǎn)，新一代款 育基金等獎(jiǎng)項(xiàng)，四個(gè)主題各有不同，獎(jiǎng)項(xiàng)金額控制為 5000元左右， 獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)量根據(jù)事先予測(cè)銷售量，評(píng)估促銷成本設(shè)計(jì)。 ④ 《 新春的一個(gè)心愿 》 ： 2023年 1月下旬，周期 15天。 ② 《 金秋的喜悅 》 ： 2023年 10月，周期 15天。 方案之三 ?行動(dòng)主題： 《 夏之風(fēng) 》 、 《 金秋的喜悅 》 、 《 珍愛(ài)這一年 》 、 《 新春的一個(gè) 心愿 》 四次主題的職業(yè)服 “ 造夢(mèng)、追夢(mèng)、圓夢(mèng) ” 大行動(dòng)。 ⑧每次的獎(jiǎng)項(xiàng)揭曉，各地經(jīng)銷商要注重在當(dāng)?shù)孛襟w的宣傳報(bào)道。 ⑥ 活動(dòng)執(zhí)行前，針對(duì)經(jīng)銷商和消費(fèi)者編制活動(dòng)游戲規(guī)則，嚴(yán)格控制不良 事項(xiàng)發(fā)生，如經(jīng)銷商采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，實(shí)行一件（套）一卡，原店中存貨 經(jīng)事先盤存報(bào)財(cái)務(wù)部確認(rèn)后，補(bǔ)發(fā)一件一卡；商品未售出，博獎(jiǎng)卡丟 失或泄漏內(nèi)容，責(zé)任由經(jīng)銷商自負(fù)；商品售出顧客付款后，博獎(jiǎng)卡由 顧客自行打開(kāi)，經(jīng)銷商不可代替打開(kāi)，商品售出后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不允許 退貨，換貨時(shí)不可再次博獎(jiǎng)；活動(dòng)結(jié)束，剩余博獎(jiǎng)卡全部收回；本行 動(dòng)解釋權(quán)歸公司等等。 ④印制博獎(jiǎng)卡時(shí)，注意獲獎(jiǎng)卡的合理發(fā)布設(shè)置。 ②事先予測(cè)銷售量，評(píng)估促銷成本，建議設(shè)置總獎(jiǎng)量 10002023 套，即 30006000臺(tái)件。 ?行動(dòng)時(shí)間： 2023年 9月中下旬至 2023年 12月下旬（方案三活動(dòng)時(shí)間，期間內(nèi)本 行動(dòng)根據(jù) ” 公司銷售通知 “ 相應(yīng)暫停） ?訴求對(duì)象：職場(chǎng)人士 ?行動(dòng)內(nèi)容： 2023年凡購(gòu)買西服，均有機(jī)會(huì)博取手機(jī)機(jī)會(huì)。 ⑤執(zhí)行方案另附。 ③一元錢一個(gè)大禮包，對(duì)于顧客是一種價(jià)值的滿足，對(duì)于公司又 是一種價(jià)值的奉獻(xiàn)。 ?事項(xiàng)說(shuō)明：①大禮包以透明塑料袋包裝，內(nèi)裝 “ 衣物清潔劑、清潔刷、衣物 鉤 ” 等物品，這些物品本身又可做為一系列的直效宣傳品。 五、企業(yè)文化主體 ?精神價(jià)值觀 ?企業(yè)精神 ?企業(yè)宗旨 六、企業(yè)文化理念群 （思想態(tài)、觀念態(tài)、心態(tài)企業(yè)文化體系） ?創(chuàng)新報(bào)理念 ?公共關(guān)系理念 ?人際關(guān)系理念 ?市場(chǎng)理念 ?信息、心智資源與要素理念 ?決策理念 ?規(guī)劃理念 ?營(yíng)銷理念 七、一個(gè)傳播核心 專業(yè)，是一種態(tài)度 方案六 長(zhǎng)期有效 的傳播 與推廣 獨(dú)特的 標(biāo)識(shí)系統(tǒng) 企業(yè)經(jīng)營(yíng) 風(fēng)采與市 場(chǎng)形象 高品質(zhì) 產(chǎn)品 企業(yè) 經(jīng)營(yíng)者 領(lǐng)先性 服務(wù) 企業(yè)經(jīng)營(yíng) 理念與宗旨 做北派西 服名牌 其它 方案五 方案四 方案三 方案二 方案一 形象使者個(gè)性特色 品牌形象使者 一個(gè)傳播核心 品牌內(nèi)涵與特性傳達(dá)主體 品牌傳播與企業(yè)經(jīng) 營(yíng)層面的融合，品 牌是企業(yè)，品牌是 產(chǎn)品，品牌是人， 品牌是符號(hào) 品牌具體 傳播載體 —— 整合 行銷傳播 實(shí)現(xiàn)品牌功能利益和情感利益 的價(jià)值主張，營(yíng)造起品牌與顧 客之間關(guān)系，形成親和的感覺(jué) 和忠誠(chéng)的行動(dòng)。 代言人形象 產(chǎn)品檔次 ?比較大眾化、與大眾化容易 ?高品質(zhì)、中檔價(jià)位的， 溝通和接近 以面向工薪階層為主的。 B、事業(yè)型，在業(yè)內(nèi)口啤較好，以表現(xiàn)、塑造正面形象為主。 主。 ④企業(yè)和產(chǎn)品均不知名的情況下啟用代言人。 ②在競(jìng)爭(zhēng)殘酷的市場(chǎng)格局下啟用代言人。 借助形象代言人來(lái)促進(jìn)品牌形象的塑造雖然可迅速奏效，但不等于形象塑造就此而止，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，提升品牌形象，與目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值觀達(dá)到動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)。 ? 形象代言人的選擇策略 ①?gòu)V告是一種信息傳播過(guò)程，在各環(huán)節(jié)上都應(yīng)有所考慮，包括：代言人的知名度、代言人自身素質(zhì)、代言人與產(chǎn)品匹配的程度、與目標(biāo)市場(chǎng)匹配的程度。 ③名人作為品牌代言人常會(huì)無(wú)形之中提高消費(fèi)者對(duì)品牌的質(zhì)量知覺(jué)，從而提 升了品牌形象。 實(shí)驗(yàn)證實(shí)： ①?gòu)V告引發(fā)的情感可以緊密地與品牌聯(lián)系起來(lái)，并存儲(chǔ)到記憶中去。同時(shí)，公眾對(duì)廣告中名人的好感會(huì)轉(zhuǎn)移到他們對(duì)廣告和品牌的態(tài)度上來(lái)。企業(yè)為了塑造品牌形象所推出的代言人一般是社會(huì)名人。 情感情利益：顧客由品牌形象使者與個(gè)性特色的聯(lián)想，并基于不斷營(yíng)造的與 顧客關(guān)系，而潛移默化形成的親和感覺(jué)、忠誠(chéng)的行動(dòng)。（致力完善售前、售中服務(wù)項(xiàng)目，使渾然一體） 顧客特征：職場(chǎng)人士 ?延伸認(rèn)同： 經(jīng)營(yíng)理念：銷售的是信譽(yù)，經(jīng)營(yíng)的是品質(zhì) 經(jīng)營(yíng)宗旨：品質(zhì)立業(yè)，以信為本 品牌形象使者：白領(lǐng) 個(gè)性特點(diǎn)：高效，專業(yè)，重信義、可信賴 傳播主旨：專業(yè)，我們的態(tài)度 與顧客關(guān)系：關(guān)注顧客、尊重顧客、服務(wù)顧客 標(biāo)志：品牌標(biāo)識(shí)和服務(wù)標(biāo)識(shí) 售后服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)：免費(fèi)干洗六道標(biāo)準(zhǔn)工序操作，周期只需 4天。 一個(gè)傳播核心 二、關(guān)于標(biāo)志的釋義 ?品牌標(biāo)志造型中圓形空間和整個(gè)造型飛騰向上的趨勢(shì)，內(nèi)涵人 “ 虛懷若谷，遠(yuǎn)圖長(zhǎng)慮、面向未來(lái)、志在騰飛 ”的企業(yè)精神，昭示了公司 “ 做職業(yè)服名牌 ” 的企業(yè)任務(wù)，以振興職業(yè)服服飾產(chǎn)業(yè)為已任。 ③本政策解釋權(quán)歸山東制衣有限公司。 ? 附則： ①上述內(nèi)容公司與經(jīng)銷商不得對(duì)外公開(kāi)。 ④宣傳品支持：公司根據(jù)營(yíng)銷需求，定期將各類宣傳品發(fā)送至各經(jīng)銷商，便 于促銷。 ②廣告援助：除省級(jí)臺(tái)覆蓋廣告宣傳外，給予各市場(chǎng)經(jīng)銷商 %的廣告支持， 相應(yīng)參考銷售目標(biāo)任務(wù)分解并調(diào)整執(zhí)行。 ②經(jīng)銷商提貨但不適銷的完好產(chǎn)品，可在提貨后兩個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)調(diào)換成其它適銷產(chǎn)品，并扣回該部分產(chǎn)品享受的所有獎(jiǎng)勵(lì)。 ⑤兌現(xiàn)方式：同返利一齊兌現(xiàn)。 100。） ②獎(jiǎng)勵(lì)范圍： 2023年度內(nèi)，推行網(wǎng)絡(luò)體系、服務(wù)體系，導(dǎo)入規(guī)范化營(yíng)銷管理的 認(rèn)定的經(jīng)銷商。 ⑤根據(jù) 2023年銷售目標(biāo)任務(wù)分解明細(xì)，凡超計(jì)劃完成銷售任務(wù)的專賣店，超出 的部分除計(jì)付返利款項(xiàng)外，按超出部分的 %給予獎(jiǎng)勵(lì) ?市場(chǎng)信譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì) ①目的促進(jìn)經(jīng)銷商履行在經(jīng)銷協(xié)議中所承諾的職責(zé)。 ③專賣店 2023年度銷售總額超 200~300萬(wàn)元的，獎(jiǎng) 。 ? 返利 ①采用年度末一次性返利獎(jiǎng)勵(lì)，返利按銷售總額的 %計(jì)。 ②經(jīng)銷商可采用現(xiàn)金及銀行匯票方式進(jìn)行貨款結(jié)算。 ?供貨價(jià)格 2023年銷售年度，公司產(chǎn)品實(shí)行全省統(tǒng)一供貨價(jià)格，開(kāi)票價(jià)及零售價(jià)請(qǐng)參閱 《 職業(yè)服 2023年度系列產(chǎn)品價(jià)目表 》 。 ⑤實(shí)行全省統(tǒng)一零售價(jià)，經(jīng)銷商必須遵守限價(jià)規(guī)定，不得隨意調(diào)整，如市場(chǎng)發(fā)生變化需要調(diào)整，必須由公司與經(jīng)銷商協(xié)商解決。 ③ 各經(jīng)銷商在所在市場(chǎng)進(jìn)行零售經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁跨區(qū)域銷售。年度內(nèi)，對(duì)導(dǎo)入規(guī)范化營(yíng)銷管理的經(jīng)銷商，給予市場(chǎng)信譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。在重點(diǎn)市場(chǎng)和潛力市場(chǎng)推行網(wǎng)絡(luò)體系、服務(wù)體系，導(dǎo)入規(guī)范化營(yíng)銷管理。 H、經(jīng)銷商管理基本知識(shí) 品牌的基礎(chǔ)知識(shí) 品牌認(rèn)同 品牌資產(chǎn) 品牌建設(shè)：管理、維護(hù) I、培訓(xùn)考核