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正文內(nèi)容

質(zhì)量工具培訓(xùn)1(參考版)

2025-03-06 00:13本頁(yè)面
  

【正文】 通過(guò)運(yùn)用 QC手法的這些工具,可以將看似雜亂無(wú)章的數(shù)字變成有意義的數(shù)據(jù),提供管理及解決問(wèn)題的依據(jù)。 在矩陣圖的基礎(chǔ)上,把各個(gè)因素分別放在行和列,然后在行和列的交叉點(diǎn)中用數(shù)量來(lái)描述這些因素之間的對(duì)比,再進(jìn)行數(shù)量計(jì)算,定量分析,確定哪些因素相對(duì)比較重要的。 例子: ? 矩陣數(shù)據(jù)分析法 矩陣數(shù)據(jù)分析法,與矩陣圖法類(lèi)似。 箭條圖法僅利用“結(jié)束 —— 開(kāi)始”關(guān)系以及用虛工作線表示活動(dòng)間邏輯關(guān)系。 ? 箭條圖法 箭條圖法又稱 矢線圖法, 是計(jì)劃評(píng)審法在質(zhì)量管理中的具體運(yùn)用,使質(zhì)量管理的計(jì)劃安排具有時(shí)間進(jìn)度內(nèi)容的一種方法。 PDPC法特點(diǎn): ? 矩陣法 一種利用多元思考逐步明確問(wèn)題的方法。 系統(tǒng)圖例子: ? 關(guān)聯(lián)圖 關(guān)聯(lián)圖 又稱關(guān)系圖,是用來(lái)分析事物之間“原因與結(jié)果”、“目的與手段”等復(fù)雜關(guān)系的一種圖表,它能夠幫助人們從事物之間的邏輯關(guān)系中,尋找出解決問(wèn)題的辦法。 KJ(親和圖)法的核心是頭腦風(fēng)暴法,是根據(jù)結(jié)果去找原因。不適合用于簡(jiǎn)單的、需要迅速解決的問(wèn)題。 過(guò)程在控 制狀態(tài) : 過(guò)程在非控 制狀態(tài) : 新七大工具 ? KJ法(親和圖) 親和圖法 (KJ法 ),把大量收集到的事實(shí)、意見(jiàn)或構(gòu)思等語(yǔ)言資料,按其相互親和性 (相近性 )歸納整理這些資料,使問(wèn)題明確起來(lái),求得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和協(xié)調(diào)工作,以利于問(wèn)題解決的一種方法。 復(fù)雜相關(guān) 散布圖類(lèi)型 ? 控制圖(管制圖) 控制圖 (Control chart)就是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的關(guān)鍵質(zhì)量特性值進(jìn)行測(cè)定、記錄、評(píng)估并監(jiān)測(cè)過(guò)程是否處于控制狀態(tài)的一種圖形方法。 Y X X增大時(shí), Y反而變小,非極顯著的負(fù)相關(guān) 。 散布圖又叫相關(guān)圖,它是將兩個(gè)可能相關(guān)的變數(shù)資料用點(diǎn)畫(huà)在坐標(biāo)圖上,用成對(duì)的資料之間是否有相關(guān)性。 用來(lái)繪制散布圖的數(shù)據(jù)必須是成對(duì)的 (X,Y)。層別方法層別要領(lǐng) , 層別可依下列原因分組:
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