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中國企業(yè)如何改善業(yè)績管理(2)(參考版)

2025-03-03 13:18本頁面
  

【正文】 1:28:50 上午 1:28 上午 01:28:50一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 一月 211:28 上午 一月 2101:28January 21, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ,不要越 軌 。 一月 21一月 2101:28:5001:28:50January 21, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 01:28:5001:28:5001:28Thursday, January 21, 20231知人者智,自知者明。 01:28:5001:28:5001:281/21/2023 1:28:50 AM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 1:28:50 上午 1:28 上午 01:28:50一月 21 楊 柳散和 風(fēng) ,青山澹吾 慮 。 一月 211:28 上午 一月 2101:28January 21, 20231少年十五二十 時(shí) ,步行 奪 得胡 馬騎 。 21 一月 20231:28:50 上午 01:28:50一月 211楚塞三湘接, 荊門 九派通。 01:28:5001:28:5001:28Thursday, January 21, 20231不知香 積 寺,數(shù)里入云峰。 01:28:5001:28:5001:281/21/2023 1:28:50 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 1:28:50 上午 1:28 上午 01:28:50一月 21沒有失 敗 ,只有 暫時(shí) 停止成功!。 一月 211:28 上午 一月 2101:28January 21, 20231行 動 出成果,工作出 財(cái) 富。 21 一月 20231:28:50 上午 01:28:50一月 211比不了得就不比,得不到的就不要。 01:28:5001:28:5001:28Thursday, January 21, 20231乍 見 翻疑夢,相悲各 問 年。 01:28:5001:28:5001:281/21/2023 1:28:50 AM1以我獨(dú)沈久,愧君相 見頻 。 . . .謝謝 .我認(rèn)為今年在業(yè)績改善方面成績卓著 . . .大多數(shù)成績都是由我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成業(yè)績管理流程看似復(fù)雜,最終成果應(yīng)是簡單易操作的1. 業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn) 2. 業(yè)績合同3. 業(yè)績評估報(bào)告 4. 與業(yè)績掛鉤的薪酬類型 KPI 目標(biāo) 權(quán)重 單位 預(yù)算獎(jiǎng)金業(yè)績評級KPI 目標(biāo) 完成率 評估KPI指標(biāo) 能力指標(biāo)總結(jié)業(yè)績報(bào)告內(nèi)容?XX公司簡介?改善業(yè)績管理的需要?業(yè)績管理概述?業(yè)績管理轉(zhuǎn)型的實(shí)施方法實(shí)施業(yè)績管理改革的要點(diǎn)1. 實(shí)施計(jì)劃要有清晰的里程碑和責(zé)任分工2. 很可能遇到阻力,所以總裁必須親自參與3. 高層管理必須各當(dāng)一面,領(lǐng)導(dǎo)具體的實(shí)施舉措4. 經(jīng)常定期地檢查進(jìn)程,由實(shí)施小組向總裁和高層管理匯報(bào)5. 改革過程會遇到方方面面的阻力,因此有效的對內(nèi)、對外溝通非常重要6. IT系統(tǒng)需要變革,以提供檢查業(yè)績所需的信息主要方面 由 … 領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績評估? 準(zhǔn)備和設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)改革方案并達(dá)成共識? 評估戰(zhàn)略 確定企業(yè)和各業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略規(guī)劃? 評估組織 確定新的組織架構(gòu)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1812? 設(shè)計(jì)崗位確定新的崗位定義人員調(diào)整及招聘? 業(yè)績管理確定目標(biāo) 簽訂業(yè)績合同 確定薪酬方案 試點(diǎn)? 首席執(zhí)行官? 董事會 +首席執(zhí)行官 +業(yè)務(wù)單元總監(jiān)? 董事會 +首席執(zhí)行官 +業(yè)務(wù)單元總監(jiān)? 人力資源總監(jiān)? 總裁 +業(yè)務(wù)單元總監(jiān)? 人力資源總監(jiān)1. 清晰有序的實(shí)施過程是實(shí)現(xiàn)改革的關(guān)鍵示意性月2. 總裁必須直接領(lǐng)導(dǎo)管理程序的實(shí)施工作宣布改革成功制定總裁個(gè)人工作計(jì)劃按計(jì)劃展開工作,監(jiān)督實(shí)施進(jìn)程每月召開總裁辦公會檢查具體工作的進(jìn)展定期召開重要會議,聽取高層管理匯報(bào),作出推動決策2.3. 主要高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)推進(jìn)工作的實(shí)施推進(jìn)小組1. 組織 /人員配置2. 崗位定義3. 業(yè)績指標(biāo)4. 業(yè)績合同5. 薪酬體系6. 信息系統(tǒng)7. 人員培訓(xùn)啟動日期 負(fù)責(zé)人 推進(jìn)工作完成標(biāo)志? 2023年 9月? 2023年 9月? 2023年 9月? 2023年 10月? 2023年 10月? 2023年 9月? 2023年 9月? 總裁? 人力資源總監(jiān)? 業(yè)務(wù)單元總監(jiān)? 人力資源總監(jiān) +財(cái)務(wù)總監(jiān)? 財(cái)務(wù)總監(jiān)? 信息系統(tǒng)總監(jiān)? 人力資源總監(jiān)? 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整完成? 各部門負(fù)責(zé)人員到位? 崗位職責(zé) /工作章程明確? 詳細(xì)的人力資源評估流程? 具體的業(yè)績指標(biāo)及目標(biāo)值? 關(guān)鍵崗位業(yè)績合同? 薪資體制方案? 人員培訓(xùn)完成示意性小組工作計(jì)劃總結(jié)日期: 2023年 9月 1日? 滯后?有嚴(yán)重問題? 延誤?質(zhì)量較低但可矯正? 準(zhǔn)時(shí)?達(dá)到目標(biāo)紅燈綠燈黃燈總體進(jìn)度指示各小組進(jìn)度指示項(xiàng)目小組? 組織變革? 業(yè)績合同...進(jìn)度 問題人員安排需上級批準(zhǔn)有些員工不愿簽...綠燈完成情況小組: 業(yè)績合同 進(jìn)度指示:工作設(shè)計(jì)? 確定格式簽約? 從上至下,逐名員工簽約...下一步? 無? 舉辦討論會,由總裁解釋重要性? 先簽訂部門總經(jīng)理的合同...黃燈問題? 無? 部門 A員工對合同能否兌現(xiàn)表示懷疑,因此不愿簽...黃燈4. 實(shí)施小組必須定期匯報(bào)進(jìn)展,找出問題并予以解決...舉例溝通目的5. 溝通在推進(jìn)過程中起著至關(guān)重要的作用? 收集反饋 , 建立共識? 明確變革目標(biāo),營造變革氣氛推進(jìn)方案設(shè)計(jì) 實(shí)施計(jì)劃 推動實(shí)施 完成變革? 匯報(bào)變革具體進(jìn)度,鞏固變革成果? 慶祝成功關(guān)鍵對象 ? 公司高中層管理人員? 全體員工 ? 總裁? 實(shí)施人員? 全體員工? 全體員工溝通方式 ? 個(gè)別討論? 討論會? 動員大會? 項(xiàng)目啟動會? 上下級交流? 公司內(nèi)部報(bào)道? 匯報(bào)會? 公司內(nèi)部報(bào)道? 匯報(bào)會溝通內(nèi)容 ? 變革的必要性? 變革的范圍及原則? 變革的目標(biāo)? 變革總體實(shí)施計(jì)劃及個(gè)人角色? 變革的進(jìn)度與成果 ? 變革完成總結(jié)及具體效果舉例6. 通過標(biāo)準(zhǔn)化的信息流程跟蹤推進(jìn)進(jìn)程和效果要素 說明集中管理的項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng) ? 現(xiàn)成的項(xiàng)目管理軟件 (如微軟的 Microsoft Project)? 與項(xiàng)目小組一起輸入計(jì)劃并不斷跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展和動態(tài)? 項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)向軟件中輸入最新動態(tài)? 改革推進(jìn)辦公室 負(fù)責(zé)編寫所有項(xiàng)目的月報(bào)供高層領(lǐng)導(dǎo)參考? 建立 “ 警報(bào) ” 機(jī)制,一旦錯(cuò)過了期限和階段性成果,則發(fā)出警報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化的模板和工具 ? 通用的項(xiàng)目報(bào)告格式? 標(biāo)準(zhǔn)化的術(shù)語和規(guī)劃步驟? 改革推進(jìn)辦公室 負(fù)責(zé)設(shè)置這些標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目進(jìn)度月報(bào) ? 向管理層匯報(bào)各項(xiàng)項(xiàng)目的簡報(bào)? 每個(gè)月使用標(biāo)準(zhǔn)化的格式? 包括進(jìn)展、議題、里程碑、成果的概述? 由 改革推進(jìn)辦公室 制定,由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) /小組提供主要的輸入? 報(bào)告送交決策層成員和其他相關(guān)管理人員變革方案新聞郵件 (每季 ) ? 項(xiàng)目進(jìn)展及影響概述? 在全公司發(fā)行? 用于提供信息,激發(fā)熱情? 由 改革推進(jìn)辦公室 負(fù)責(zé),由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和溝通人員提供輸入與預(yù)算周期緊密聯(lián)系 ? 項(xiàng)目直接年度預(yù)算? 項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)估計(jì)并報(bào)告預(yù)計(jì)的項(xiàng)目影響? 如需要,可把集中的項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)與預(yù)算系統(tǒng)連結(jié)? 變革跟蹤員可以擔(dān)當(dāng)審計(jì)的角色,以確保在年度預(yù)算中充分考慮項(xiàng)目影響舉例靜夜四無 鄰 ,荒居舊 業(yè)貧 。如果你想作進(jìn)一步的討論,請告知 . . . .祝明年好運(yùn)氣 !我認(rèn)為這一評估結(jié)果是切實(shí)可信的。 其他財(cái)務(wù) , 會計(jì) , 及人事部相關(guān)人員 (列席 )時(shí)間:季度考核:四、七、十月下旬,十二 ~十四小時(shí)年度考核:一月,兩天會議議程:議題? 財(cái)務(wù)總監(jiān)介紹上季度公司總體目標(biāo)完成情況及主要差距,以及主要差距的來源? 每個(gè)業(yè)務(wù)部逐一匯報(bào)上季度的業(yè)績目標(biāo)完成情況,可能舉措與下一季行動計(jì)劃調(diào)整建議? 總經(jīng)理與其他參加人員逐一對各業(yè)務(wù)部的業(yè)績進(jìn)行質(zhì)詢,以揭示深層次問題,并責(zé)成解決? 財(cái)務(wù)總監(jiān)總結(jié)會議達(dá)成的需解決的問題,明確改進(jìn)目標(biāo)? 總經(jīng)理總結(jié),宣布閉會時(shí)間 (小時(shí) )3511214小時(shí)會議規(guī)則:? 考核會不僅是為了揭示問題,解釋說明理由,而更旨在共同解決問題? 各業(yè)務(wù)部對差距的認(rèn)識及解決方法準(zhǔn)備充分,并準(zhǔn)備相關(guān)圖表4C. 行動計(jì)劃應(yīng)包括工作及相應(yīng)的支持和資源時(shí)間表 主要活動 同意的支持上季度完成情況 本季度預(yù)期完成情況職務(wù) 業(yè)務(wù)單元 :有效期 :簽署日期:業(yè)績 財(cái)務(wù) 經(jīng)營 ?公司成本與收入之比?公司股權(quán)回報(bào)率人員 ?優(yōu)秀人才保留率KPI (舉例 )簽署 : 合同簽署人2023年 1月 1日至 10月 31日行動計(jì)劃 (2023年 ) – 總經(jīng)理總經(jīng)理無戰(zhàn)略 ?管理的總資產(chǎn)?吸引的資金客戶 ?客戶人均托管資產(chǎn)額目標(biāo)15%20%2023100295%舉例按照關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況可以撰寫業(yè)績報(bào)告關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)報(bào)告 業(yè)務(wù)部 季度年度目標(biāo) 本季完成年度累計(jì)達(dá)成率 評估股權(quán)回報(bào)率成本與收入比管理的總資產(chǎn)吸引的資金客戶人均托管資產(chǎn)額優(yōu)秀人才保留率?? ____業(yè)務(wù)部 ___季度總體的業(yè)績完成情況為 (選擇下面之一 )– 令人滿意– 達(dá)到要求– 需要改善– 急待改善? ____業(yè)務(wù)部本季度的幾個(gè)業(yè)績指標(biāo)表現(xiàn)良好 (列舉表揚(yáng)指標(biāo):? ____業(yè)務(wù)部本季度需要注意的幾個(gè)業(yè)績指標(biāo)為 (列舉需注意指標(biāo) );其中有些指標(biāo) (列舉 )已經(jīng)持續(xù) __個(gè)月未達(dá)到預(yù)定目標(biāo),需急切關(guān)注? (對每一個(gè)需注意的關(guān)鍵指標(biāo) )– 與原定目標(biāo)的差距大小,及對總目標(biāo)的影響– 造成差距的可能原因業(yè)績總結(jié) 業(yè)務(wù)部 季度業(yè)務(wù)部示意15%20%2023100295%12%25%170080100%80%125%85%80%110%105%第五步 : 確定業(yè)績評估并與薪酬掛鉤工作輸出 ? 評估最終報(bào)告? 薪酬結(jié)構(gòu)? 薪酬水平2. 建立業(yè)績指標(biāo) 3. 設(shè)定業(yè)績目標(biāo) 4. 進(jìn)行業(yè)績審核 5. 確定業(yè)績評估并與薪酬掛鉤1. 進(jìn)行診斷5A. 進(jìn)行透明的評估與 評級5B. 將激勵(lì)與業(yè)績相掛鉤5C. 確定激勵(lì) /薪酬水平5D. 召開反饋會議 資料來源: XX分析業(yè)績評估與薪酬相掛鉤的幾個(gè)子流程 * 在 年初設(shè)訂業(yè)績目標(biāo)以使目標(biāo)和激勵(lì)獎(jiǎng)金發(fā)放透明化資料來源: XX分析5C. 進(jìn)行評估與評級 5A. 將業(yè)績與薪酬相掛鉤5D. 進(jìn)行反饋?進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和能力評估?用加權(quán)業(yè)績總分作為總體業(yè)績表現(xiàn)分?向被評估人反饋評估和薪酬結(jié)果?對需要發(fā)展的領(lǐng)域和提高的機(jī)會進(jìn)行建議?簽署最終評估結(jié)果KPI? 1? 2? 3? 4 能力? 1? 2? 3? 45B. 設(shè)訂薪酬與激勵(lì)水平KPIs 獎(jiǎng)金 能力 年度提薪?制定設(shè)計(jì)原則?明確需要使用的激勵(lì)種類?明確業(yè)績衡量尺度
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