促銷員培訓手冊2(參考版)
2025-03-03 13:04本頁面
【正文】 POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 2023/1/22 7:32:4807:32:4822 January 2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 22 一月 20237:32:48 上午 07:32:48一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 一月 2107:32:4807:32Jan2122Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/1/22 7:32:4807:32:4822 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 一月 21一月 2107:32:4807:32:48January 22, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2107:32:4807:32Jan2122Jan21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/1/22 7:32:4707:32:4722 January 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 一月 21一月 2107:32:4707:32:47January 22, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 一月 2107:32:4707:32Jan2122Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2當你說你會送貨時，要做到：否則下一次我就不可能和你做生意了。 1在我說話的時候，注意聽：我試著告訴你我心中想買的商品，而你卻忙著把你手邊的商品推銷給我。 1不要用行銷人員的口氣說話：要象朋友，某個想幫我忙的人。 1讓我覺得自己很特別：如果我要花錢，我要花得開心，這全仰仗你的言行舉止。 1對我的職業(yè)和生存狀態(tài)表示一點兒興趣或關(guān)懷：也許它對你一點也不重要，但他卻是我的全部。 1不要告訴我負面的事：不要說別人（尤其是競爭對手）、你自己、你們公司或者我的壞話。 強化我的決定：我會擔心自己做了錯誤的決定，你必須以產(chǎn)品的實際利益堅定我的信心。 商品銷售之后，我會得到你什么樣的服務(wù)，請你說給我聽，做給我看：過去我曾經(jīng)領(lǐng)教過太多次兌現(xiàn)不了的服務(wù)保證。 讓我知道我并不孤單，告訴我一個與我處境類似者的成功案例：我不想當?shù)谝粋€，并且是僅有的一個。 讓我感覺你很誠懇：如果你說的話讓我覺得懷疑，或者我根本就知道那是假的，那么你就出局了。 （十）消費者的 21個期待 要告訴我事情之重點就可以了：我不要又臭又長的談話，等你對我稍有了解以后，請有話直說。 對于假消費者，揭露其面目后，可有禮有節(jié)地將其勸走。 甄別消費者的真假（通過詢問購買時間、地點、索要原包裝盒、產(chǎn)品商標、服務(wù)卡等，留意對方語言、神情進行判別）。 個別消費者的尋釁滋事，可能有兩種情況：一種是用過 “蘭之美雅 ” 天然竹碳系列產(chǎn)品的真消費者，一種是沒有用過 “ 蘭之美雅 ” 天然竹碳系列產(chǎn)品的假消費者。 遇到以上問題時，作為促銷人員首先要保持冷靜，針對行
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