目標(biāo)管理培訓(xùn)課程(ppt76頁)(參考版)
2025-03-03 11:45本頁面
【正文】 確定面談時間面談準(zhǔn)備面談準(zhǔn)備 面談實施面談實施 面談效果評價面談效果評價成果考評中的溝通n 面談效果評價應(yīng)集中回答這樣一些問題 q 此次面談是否達(dá)到了預(yù)期目的？q 下次面談應(yīng)怎樣改進(jìn)面談方式？q 有哪些遺漏須加以補(bǔ)充？哪些討論顯得多余？q 此次面談對被考評者有何幫助？q 面談中被考評者充分發(fā)言了嗎？面談是否增進(jìn)了雙方的了解？q 在此次面談中自己學(xué)到了哪些輔助技巧？q 自己對此次面談結(jié)果是否滿意？q 此次面談的總體評價如何？ 考評人可以根據(jù)被考評人自評結(jié)果找出可能產(chǎn)生爭執(zhí)的項目，并對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行客觀而廣泛地調(diào)查，這樣才能有效的解除爭執(zhí)。HR信息系統(tǒng)成果考評中的溝通考評溝通（考評面談） 考評溝通 一般由考評人和被考評人單獨進(jìn)行，溝通的程序建議采用 三明治 法，即開始先對被考評人的工作成績進(jìn)行肯定，然后提出一些不足（這時要充分聽取被考評人的意見，讓其暢所欲言。績效管理體制的有效性 2.優(yōu)秀員工的穩(wěn)定性1.員工滿意綜合指數(shù) 學(xué)習(xí)能力3. ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑企業(yè)級 KPI的一致性有效性素質(zhì)滿意資源系統(tǒng)性質(zhì)量資產(chǎn)資產(chǎn)及時性滿意度企業(yè)級 KPI 員工素質(zhì) 員工滿意 人力資源系統(tǒng)部門 KPI1. 人力資源部?審批考核流程、內(nèi)容、指標(biāo)及審查考核結(jié)果 ?審批薪金、獎金、職位改動?決定管理委員會成員 經(jīng)理主管 /員工?協(xié)助管理委員會進(jìn)行考核工作。考 核 目 標(biāo) 績 效 指 標(biāo) 對 公 司 來 說 是 主 要 的 管 理 工 具 ， 對 員 工 來 說 是 學(xué) 習(xí) 改 進(jìn) 及 提 高 積 極 性 的 工 具 考核應(yīng)是激勵改進(jìn)的手段，考核內(nèi)容要與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)及計劃聯(lián)系。作出考評q提出和制訂成果考評的指標(biāo)體系和方案做好標(biāo)準(zhǔn)化工作q考評程序?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化q考評組織的標(biāo)準(zhǔn)化q盡量使方法和手段標(biāo)準(zhǔn)化做好日常的記錄統(tǒng)計工作評價目標(biāo)實現(xiàn)程度q對目標(biāo)值的定量測算與定性評價q目標(biāo)值的調(diào)整與確立成果考評的主要內(nèi)容評價目標(biāo)值 =原定目標(biāo)值 +新增目標(biāo)值 — 新減目標(biāo)值評價目標(biāo)進(jìn)展的情況q目標(biāo)完成率 =實際完成 /計劃完成q目標(biāo)進(jìn)度偏離程度 =實際完成率 /計劃完成率q目標(biāo)進(jìn)度均衡率 =理想均衡率 — 目標(biāo)進(jìn)度偏離程度成果考評的主要內(nèi)容目標(biāo)難度的比較q目標(biāo)的性質(zhì)q目標(biāo)對象的客觀條件q目標(biāo)的外界因素評價實施手段的優(yōu)劣q評價其在技術(shù)上的先進(jìn)性q經(jīng)濟(jì)上的合理性q內(nèi)容上是否具有創(chuàng)造性成果考評的主要內(nèi)容對工作態(tài)度的考評q工作熱情q協(xié)作態(tài)度考 核 指 標(biāo) 考 核 指 標(biāo) 應(yīng) 是 明 確 、 具 體 、 有 挑 戰(zhàn) 性 及 有 短 期 及 長 期 目 標(biāo) 的 平 衡考 核 內(nèi) 容 內(nèi) 容 應(yīng) 聯(lián) 系 到 客 戶 滿 意 程 度 及 對 公 司 的 價 值 創(chuàng) 造 ； 通 過 與 工 作 及 權(quán) 力 范 圍 的 聯(lián) 系 以 增 加 員 工 的 積 極 性 考 核 方 法 考 核 必 須 公 平 ， 應(yīng) 由 最 了 解 的 業(yè) 務(wù) 經(jīng) 理 負(fù) 責(zé) ， 也 須 由 高 層 領(lǐng) 導(dǎo) 定 期 參 與。進(jìn)行衡量，并總結(jié)目標(biāo)管理活動的經(jīng)驗教訓(xùn)，然后以此為依據(jù)對組織成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟詈蛻土P，以便在更高的起點上，開始新一輪的目標(biāo)管理循環(huán)。目標(biāo)執(zhí)行與追蹤。5. 執(zhí)行目標(biāo)追蹤單。3. 設(shè)定各二級單位目標(biāo)及工作計劃。1. 擬定總目標(biāo)。除非工作不能運轉(zhuǎn)時方可修正，如以下原因：1. 機(jī)遇外界形勢變化而修正目標(biāo)；2. 由于企業(yè)內(nèi)部因素而修正目標(biāo)；3. 遭遇突發(fā)事件，目標(biāo)達(dá)成受到阻礙是；4. 二、年度目標(biāo)修正時機(jī)：半年目標(biāo)修正申請（說明修正目標(biāo)內(nèi)容或數(shù)量及原因）在部門例會中組織討論最高管理層核準(zhǔn)上級主管簽署意見 修改目標(biāo)管理卡及相關(guān)文件建立目標(biāo)管理制度的關(guān)鍵點q告知全體員工這一制度的可行性，且解釋清楚推行這一制度是符合員工的最大利益的q要讓組織的高層管理者對整個組織進(jìn)行一次深刻的考察，目的是為了了解本組織的目標(biāo)、人力情況、本組織的優(yōu)點和弱點，以及本組織的可用資源的狀況等。在目標(biāo)的指導(dǎo)下工作如何推行管理人員訓(xùn)練準(zhǔn)備階段目標(biāo)管理系統(tǒng)和編寫有效目標(biāo)如何實行有效的授權(quán) 授權(quán)的目的q 減少上級管理人員的負(fù)擔(dān) ,提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效果 .q 培訓(xùn)下級管理人員 ,不斷提高他們的管理水平有效的授權(quán)必須以明確的目標(biāo)作為前提 ,實行授權(quán)是有利于目標(biāo)管理的 !如何實行有效的授權(quán) 授權(quán)的三項原則
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1