物流規(guī)劃關(guān)鍵技術(shù)講義(參考版)
2025-03-02 21:37本頁面
【正文】 50 50總價(jià) 55。Server：軟件預(yù)算種類 數(shù)量 單價(jià) 金額操作系統(tǒng)（NT 2 2北京子公司 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器1 10 10應(yīng)用服務(wù)器 1 10 10PC機(jī) 5 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 ：硬件預(yù)算 營業(yè)所遠(yuǎn)程接入設(shè)備；局域網(wǎng)連接設(shè)備； PC機(jī)（若干），可以根據(jù)實(shí)際要求配置。宅急送北京公司數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（一臺）；應(yīng)用服務(wù)器（一臺）；遠(yuǎn)程接入設(shè)備；局域網(wǎng)連接設(shè)備 ； PC機(jī)（若干），可以根據(jù)實(shí)際要求配置；局域網(wǎng)連接設(shè)備；遠(yuǎn)程接入設(shè)備；硬件設(shè)備? 子公司同集團(tuán)總部之間數(shù)據(jù)庫同步問題可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的需要定義同步的時(shí)間，在保證滿足業(yè)務(wù)需求的前提下，降低網(wǎng)絡(luò)流量，減小網(wǎng)絡(luò)故障對系統(tǒng)的影響。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)：? 集團(tuán)總部、北京子公司分別安裝 SQLn系統(tǒng)功能 ? 全國統(tǒng)一的呼叫中心，采用統(tǒng)一的特服號、分布式呼叫體系，為用戶提供規(guī)范、實(shí)時(shí)的服務(wù)窗口；? 完善的因特網(wǎng)服務(wù)中心，充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電子商務(wù)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“ 隨時(shí)、隨地、迅捷 ” 的服務(wù)宗旨；? 與其他客戶、企業(yè)建立電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）體系，完成信息交換的電子化、自動(dòng)化、規(guī)范化；? 遍布全國的 GIS/GPS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)包裹快遞的全程跟蹤與定位，方便用戶的信息查詢與服務(wù)；? 跨區(qū)域、大型、高效的分揀中心和調(diào)度中心，為包裹的順利中轉(zhuǎn)與運(yùn)輸提供保障；? 自動(dòng)對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為決策者提供依據(jù)。? 強(qiáng)大的報(bào)表統(tǒng)計(jì)和輔助決策實(shí)現(xiàn)按客戶、貨物、訂單等多種類型的成本核算，分析物流成本構(gòu)成，為實(shí)現(xiàn) “ 開源節(jié)流 ” 提供決策依據(jù)。? 準(zhǔn)確的成本核算實(shí)現(xiàn)對貨物的出庫、入庫的統(tǒng)計(jì)，管理貨物的盤點(diǎn)、分揀、包裝和加工過程。通過對車輛、人員的管理，充分利用自有運(yùn)輸資源和外部運(yùn)輸資源，實(shí)現(xiàn)作業(yè)的合理分配，降低作業(yè)成本。為提高客戶訂單的處理能力和水平，應(yīng)該根據(jù)客戶請求，選擇最優(yōu)的調(diào)度方法，制訂出合理的調(diào)度分單計(jì)劃，減少人為的錯(cuò)誤和提高調(diào)度的效率。為提升客戶服務(wù)價(jià)值，系統(tǒng)應(yīng)對各個(gè)階段貨物的位置和狀態(tài)進(jìn)行有效的定位和全程跟蹤? 優(yōu)化的調(diào)度和訂單處理為確保正確和及時(shí)地執(zhí)行客戶訂單，必須對整個(gè)業(yè)務(wù)過程中的訂單、車輛、貨物進(jìn)行全程業(yè)務(wù)控制，以便及時(shí)進(jìn)行處理，保證整個(gè)業(yè)務(wù)流程的順暢。先進(jìn)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以保證客戶的請求得到有效的響應(yīng)和執(zhí)行，此外，利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù)和信息，可以輔助市場開發(fā)人員分析客戶的需求。n宅急送信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 先進(jìn)的客戶關(guān)系管理 n快遞業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 快遞網(wǎng)絡(luò)公司可以及時(shí)了解上站發(fā)送貨品的信息，及時(shí)地安排接運(yùn)，降低通信費(fèi)用，提高工作效率。 公司決策層能實(shí)時(shí)了解每日甚至每單業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況及相應(yīng)的成本，充分利用公司資源，加快資金周轉(zhuǎn)，為公司決策提供依據(jù)。 客戶可以根據(jù)貨單號，在線查詢所有交運(yùn)物品的狀態(tài)：是否發(fā)運(yùn)、途中、到站以及簽收等情況。 從現(xiàn)在的一家擁有技術(shù)的卡車運(yùn)輸公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐患覔碛锌ㄜ嚨募夹g(shù)型公司，從而最終使宅急送成為中國的“UPS” 。n 宅急送（北京雙臣一城快遞有限公司）是中日合資的全國性專業(yè)包裹快遞公司。設(shè)計(jì)的重點(diǎn)為：p 派車計(jì)劃與體積裝載計(jì)劃功能：縮短派車計(jì)劃的立案時(shí)間p 收回領(lǐng)貨單功能：根據(jù)領(lǐng)貨單迅速、準(zhǔn)確地計(jì)算出營業(yè)額n案例分析 ： 宅急送物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)規(guī)劃技術(shù)? （六）配送系統(tǒng) p 制作出貨單功能：制作顧客指定規(guī)格的出貨單。主要功能為：p 出庫指示功能；制作出貨單功能。p 庫存量以及庫存金額的管理功能：建立管理系統(tǒng)，以確保庫存量的合理性，且針對滯銷品進(jìn)行管理，并進(jìn)行庫存的 ABC分析管理。因此可以根據(jù)以進(jìn)出貨為基準(zhǔn)的原則，建立能夠有效執(zhí)行現(xiàn)有庫存管理與賬面庫存管理之間差異性的系統(tǒng)。主要功能為：p 現(xiàn)有庫存管理功能；保管功能；庫存量以及庫存金額的管理功能。p 進(jìn)貨行程預(yù)約與進(jìn)貨確定功能：輸入正確的進(jìn)貨商品及數(shù)量，以迅速反映出進(jìn)貨商品的現(xiàn)有庫存以及應(yīng)補(bǔ)充訂購的數(shù)量，使貨品動(dòng)向與資料完全一致。主要功能為：p 進(jìn)貨預(yù)定管理功能；進(jìn)貨行程預(yù)約與進(jìn)貨確定功能。? （ 三）進(jìn)貨系統(tǒng)p 補(bǔ)充訂購管理功能：準(zhǔn)確追蹤補(bǔ)充訂購量的后續(xù)作業(yè)。設(shè)計(jì)的重點(diǎn)為：p 訂購提醒功能：防止庫存不能滿足客戶需要的功能，以進(jìn)行適當(dāng)且正確的訂購管理。n物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)? （二）采購訂貨系統(tǒng) p 查詢功能：迅速準(zhǔn)確地回復(fù)客戶的查詢。p 庫存核查與回復(fù)交貨期功能：在接獲訂單后立即核查庫存量，并且即時(shí)回復(fù)客戶交貨期。；庫存核查與回復(fù)交貨期功能 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃技術(shù)n物流系統(tǒng)作業(yè)流程及信息流轉(zhuǎn)物流信息系統(tǒng)規(guī)劃技術(shù)n物流信息系統(tǒng)整體架構(gòu)? 硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)共同構(gòu)成了物流信息系統(tǒng)整體架構(gòu)。4）根據(jù)已知面積繪制作業(yè)單位面積相關(guān)圖，如 右 圖所示。1）劃分綜合關(guān)系等級作業(yè)單位綜合相互關(guān)系2）依作業(yè)單位綜合相互關(guān)系計(jì)算，得 綜合相關(guān)表 與 綜合接近程度排序表 綜合相互關(guān)系等級劃分標(biāo)準(zhǔn)物流中心各功能區(qū)物流相關(guān)表n 例：現(xiàn)以某物流中心布局為例說明綜合相互關(guān)系等級劃分及面積相關(guān)圖繪制過程。n 綜合相互關(guān)系的等級劃分也同樣為 A、 E、 I、 O、 U、 X，各級間CRij值逐步遞減，同時(shí)，各作業(yè)單位的配對數(shù)也要符合常規(guī)的比例。n ⑥ 綜合相互關(guān)系等級劃分； CRij是一個(gè)量化值，必須劃分成一定的等級才能建立起符號化的作業(yè)單位綜合相互關(guān)系表。CRij＝ mMRij＋ nNRijn 通常這些量化的數(shù)值取為 :83n ④ 量化 物流強(qiáng)度等級 和 非物流的密切程度等級 ；n 如比值大于 3∶1，意味著物流關(guān)系占主要地位，設(shè)施布置只要考慮物流就可以；當(dāng)比值小于 1∶3時(shí)，說明物流的影響很小，設(shè)施布置只要考慮非物流相互關(guān)系即可。n 此時(shí)就應(yīng)該從作業(yè)單位間綜合相互關(guān)系出發(fā)，設(shè)計(jì)出作業(yè)單位的合理布置。即使在服務(wù)業(yè)（餐飲、醫(yī)療衛(wèi)生）中也存在一定的物流。作業(yè)單位位置相關(guān)圖A1A3 A4A2A5A6第七步，考慮面積因素對作業(yè)單位平面位置相關(guān)圖進(jìn)行修正，可得作業(yè)單位平面位置面積相關(guān)圖，如 下 圖所示。n 表中作業(yè)單位 A3的 TCR值最高，故先布置，隨后布置與 A3有 A級關(guān)系的作業(yè)單位 A1；接下來布置 E級關(guān)系，與 A3有 E級關(guān)系的 A4，與 A4有 E級關(guān)系的 A2，接下來，再布置 I級關(guān)系的單位與 O級關(guān)系的單位。物流等級分值 物流相關(guān)表第五步，根據(jù)物流原始相關(guān)表計(jì)算的各作業(yè)單位物流強(qiáng)度分值 TCR,根據(jù)
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