現(xiàn)場(chǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的提升(參考版)
2025-03-02 17:40本頁(yè)面
【正文】 高明的 讚揚(yáng)法 ?！埂肝姨吲d了 ! 」 對(duì)方必定受感動(dòng)「我會(huì)幫你，再向你下一個(gè)目標(biāo)挑戰(zhàn)吧！」6. 在眾人面前讚揚(yáng)對(duì)方提昇對(duì)方的自尊心，周?chē)娜艘搏@得鼓勵(lì)動(dòng)機(jī)7. 可藉著他人來(lái)間接讚揚(yáng)對(duì)方比自己直接讚揚(yáng)更好，有雙倍的效果5. 告訴對(duì)方你將協(xié)助他、鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)努力。人對(duì)現(xiàn)在．這裡（ now here ) 最敏感2. 以具體的 ( 什麼事、那個(gè)部份 ) 事實(shí)讚揚(yáng)。 由此可見(jiàn)，積極的尋找部屬的優(yōu)點(diǎn)很要緊，至於讚揚(yáng)的方法應(yīng)力求多樣化。不要翻舊帳高明的 指責(zé)法 61 重點(diǎn) 讚揚(yáng)是促進(jìn)良好人際關(guān)係的特效藥，沒(méi)有人不喜愛(ài)被讚美。如果指責(zé)對(duì)方的人格將會(huì)鬧成吵架，應(yīng)該以其言行為限7. 違反規(guī)定時(shí)可在眾人面前指責(zé)對(duì)要求公平、遵守紀(jì)律是有必要的8. 私人的問(wèn)題不可以在其他人面前指責(zé)?！?( 別再嘮叨 )5. 告訴對(duì)方你將協(xié)助他改正過(guò)失。簡(jiǎn)單扼要 ( 不要嘮嘮叨叨的教訓(xùn) )?，F(xiàn)在．這裡（ now here )2. 以具體的事實(shí)加以指責(zé)。 根據(jù)事實(shí)，適時(shí)而具體的指責(zé)對(duì)方，部屬才能修正軌道，也會(huì)贏得大家公平的稱道和上司的讚許。 55 十三 .抓緊每天八小時(shí)： ? 不少現(xiàn)場(chǎng)管理人員長(zhǎng)期日忙夜忙，超負(fù)荷運(yùn)作，結(jié)果搞得自己身心健康處于崩潰邊緣，可并不一定能取得良好的業(yè)績(jī)，之所以如此，多半出于以下幾點(diǎn)： ，大事小事都得自己處理； ，不能有效管理； ，拖延成性，習(xí)慣在八小時(shí)以外辦公； 56 十四、下工序就是客戶 ? 要確保產(chǎn)品的品質(zhì)，每一個(gè)工序不僅要完成自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任范圍，還要讓后工序滿意，由前到后，每一個(gè)品質(zhì)項(xiàng)目連環(huán)相扣，從而使產(chǎn)品品質(zhì)最終得以確保，具體做法有三點(diǎn)： 百分之百確保本工序的品質(zhì)、數(shù)量、交貨期； 盡可能在前工序采取對(duì)策； 后工序有權(quán)拒收來(lái)自前工序的不良品； ? 需讓前工序人員注意項(xiàng)目： 十分熟悉本工序所擔(dān)負(fù)的責(zé)任范圍； 了解后工序的作業(yè)內(nèi)容； 前后工序的聯(lián)絡(luò)途徑明確； 經(jīng)常站在后工序的立場(chǎng)上來(lái)思考和行動(dòng)； 確實(shí)進(jìn)行情報(bào)的反饋和前饋工作； 有產(chǎn)品良否的判定基準(zhǔn)，且有樣品，隨時(shí)可查； 加強(qiáng)自我檢查； 57 58 激勵(lì)的五個(gè)策略 ? 創(chuàng)造良好的工作氣氛 ? ——沒(méi)有好的環(huán)境，就一定不會(huì)有卓越的員工 ? 認(rèn)可與贊美 ? 金錢(qián)激勵(lì) ? 晉升激勵(lì) ? 根據(jù)人格類(lèi)型激勵(lì) 59 重點(diǎn) 指責(zé)部屬的錯(cuò)誤，是身為上司的必然行為。需注意： 由基礎(chǔ)到應(yīng)用； 從簡(jiǎn)單到復(fù)雜； 讓其動(dòng)手看看； 讓其積極地提問(wèn)； 不停地關(guān)心、鼓勵(lì)； 54 十二、建立鮮明的獎(jiǎng)懲制度： ? 獎(jiǎng)勵(lì)是驅(qū)使人們走向共同目的地的原動(dòng)力之一，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的人員，是為了激勵(lì)全體人員的積極性。 ? 一般來(lái)說(shuō)，巡視有以下幾種目的： 確認(rèn)管理結(jié)果； 可以把握真實(shí)情報(bào)； 可以發(fā)現(xiàn)新情況； 增進(jìn)上下級(jí)的溝通； 52 十、要有果斷的勇氣： ? 遇變處險(xiǎn)時(shí)，不被傳統(tǒng)觀念所束縛，要敢于創(chuàng)新、周密計(jì)劃、大膽試驗(yàn)，才有可能開(kāi)拓新局
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1