【摘要】第三章消費需要與購買動機一、消費者的需要及其特征(一)需要含義?需要是指有機體內(nèi)部的一種缺乏或不平衡狀態(tài),具體表現(xiàn)在有機體對內(nèi)部環(huán)境或外部生活條件的一種穩(wěn)定的欲求,并成為有機體活動的源泉。ü人的需要受社會條件的制約,都帶有社會性。ü需要是推動有機體活動的動力和源泉。?消費者需要就是消費者對特定商品或勞務(wù)
2025-03-02 16:15
【摘要】第3章消費者需要與購買動機本章構(gòu)成?消費者需要概述?消費者需要的基本形態(tài)與研究方法?消費者購買動機?關(guān)于購買動機的理論?購買動機調(diào)查與研究范例?本章小結(jié)?復(fù)習(xí)思考題?實踐活動?案例選編本章學(xué)習(xí)要點?了解消費
【摘要】第3章消費者需要與動機消費者的需要1消費者的動機2消費需要—購買動機—購買行為—需要滿足—新的需要消費者購買行為產(chǎn)生與實現(xiàn)過程消費者需要?消費者需要的含義?消費者需要的類型?消費者需要的特點?需要對消費者行為的影響
2025-03-02 16:12
【摘要】第3章消費需要與動機需要的內(nèi)涵需要的含義與產(chǎn)生﹙參見教材P53﹚需要是個體由于某種生理或心理不足與缺乏而形成的內(nèi)心緊張狀態(tài),是一種不平衡狀態(tài)的反映。其實質(zhì)是個體為延續(xù)和發(fā)展生命,并以一定方式適應(yīng)環(huán)境,所必需的對客觀事物需求的反映,這種反映通常以欲望、渴求
2025-03-10 09:05
【摘要】Page?1LOGO第三章消費者的動機Page?2LOGO第一節(jié)消費者的需要第二節(jié)消費者的動機第三節(jié)動機與營銷策略Page?3LOGO第一節(jié)消費者的需要研究消費者的需要是探索消費者行為的鑰匙。需要是行為的基礎(chǔ),不管是怎樣的消費行為,總是由某些需要決定的,需要與行為
2025-02-25 18:57
【摘要】第一節(jié)消費者的需要與動機一消費者的需要二消費者的動機三需要與動機與營銷策略消費者的需要與動機?需要是什么??需要是行為產(chǎn)生的原因?消費者的需要是指消費者生理和心理上的匱乏狀態(tài),即感到缺少什么,從而想要獲得它們的狀態(tài).消費者的需要與動機?動機是促使消費行為發(fā)生
2025-01-22 23:16
【摘要】第三章消費者需要與動機學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握消費者需要的特征和分類;?掌握12種消費者具體的購買動機;?掌握馬斯洛需要層次理論的基本內(nèi)容;?掌握消費者購買動機的誘導(dǎo)方法。?掌握消費者購買動機沖突的處理方法。課堂思考需要,需求的區(qū)別是什么呢?本章概述消費者需要與動機
2025-05-14 09:11
【摘要】第四章消費者的需要與購買動機第一節(jié)消費者需要一、消費者需要的概念(一)什么是需要?是指人對某種目標(biāo)的渴求或欲望,是個體由于缺乏某種東西而產(chǎn)生的生理或心理上的不平衡的狀態(tài)。(二)什么是消費者需要?
2025-02-25 19:02
【摘要】第3章消費者需要與購買動機本章構(gòu)成?消費者需要概述?消費者需要的基本形態(tài)與研究方法?消費者購買動機?關(guān)于購買動機的理論?購買動機調(diào)查與研究范例?本章小結(jié)?復(fù)習(xí)思考題?實踐活動?案例選編本章學(xué)習(xí)要點?(1)了解消費
2025-03-10 11:38
【摘要】第三講消費者的需要與動機¢需要與動機概述¢有關(guān)需要的理論¢動機與營銷策略一、消費者需要與動機概述¢動機是決定行為的內(nèi)在動力,它是“引起個體活動,維持已引起的活動,并促使活動朝向某一目標(biāo)進(jìn)行的內(nèi)在作用”。動機過程需要內(nèi)驅(qū)力反應(yīng)目標(biāo)(需要消退)誘因動機強度ExpectancyThe
2025-02-25 14:30
2025-03-10 09:01
【摘要】第3章消費者需要與動機消費者的需要1消費者的動機2引例:?2023年,全球的瓶裝水消費達(dá)到了1540億升,這個數(shù)字比5年前上升了一半多。?喝水在美國其實是一件再簡單不過的事,美國人通常是喝瓶裝水和直接飲用水龍頭水。政機構(gòu)提供的自來水幾乎是免費的,但現(xiàn)在有數(shù)百萬消費者付出相當(dāng)于自來水1000倍的價格購買瓶裝
【摘要】第二章汽車消費者的需要與動機引導(dǎo)案例:美國汽車業(yè)實行退車還錢美國克萊斯勒汽車公司總裁艾科卡曾在電視廣告中宣布:“如果你對我們的汽車不滿意,可以退錢。”這位總裁還就退車的具體做法作了說明:“如果你在華盛頓地區(qū)買了一輛新的克萊斯勒轎車或卡車,若是不滿意,可在30天內(nèi)或行車1000英里內(nèi)退車還錢。假使是在丹佛地區(qū),你可換一輛新車。”美國
2025-01-15 13:07
【摘要】第一節(jié)消費者需要概述第二節(jié)消費者需要的內(nèi)容第三節(jié)消費者需要的發(fā)展趨勢第四節(jié)消費者動機概述第五節(jié)消費者動機理論第六節(jié)消費者動機的測定第七章消費者的需要與動機第一節(jié)消費者需要概述?一、需要的概念?需要是指個體由于缺乏某種生理或心理因素而產(chǎn)生內(nèi)心緊張,從
2025-01-19 10:23
【摘要】第三章消費者的需要、動機與態(tài)度引例?2023年,全球的瓶裝水消費達(dá)到了1540億升,這個數(shù)字比5年前上升了一半多。?喝水在美國其實是一件再簡單不過的事,美國人通常是喝瓶裝水和直接飲用水龍頭水。政機構(gòu)提供的自來水幾乎是免費的,但現(xiàn)在有數(shù)百萬消費者付出相當(dāng)于自來水1000倍的價格購買瓶裝水。(瓶裝水的價格為/升)送貨上
2025-03-02 16:25