桂林中國(guó)國(guó)際旅行社競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃(參考版)
2025-03-02 14:52本頁(yè)面
【正文】 鞏固國(guó)旅在業(yè)內(nèi)的地位和影響力，塑造企業(yè)形象。 歐洲國(guó)際工商學(xué)院管理學(xué)教授忻榕曾說(shuō)過(guò) ， “ 一個(gè)企業(yè)不能被別人模仿的競(jìng)爭(zhēng)力是員工創(chuàng)造的 。做到 “運(yùn)營(yíng)多元 ”。 這幾個(gè)行業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)程度上具有良好的互補(bǔ)性 ，在客戶終端上具有很大的共享性 ， 共同維護(hù) 、 開(kāi)發(fā)終端客戶 ， 不但增加客戶的附加值 ， 而且可以提高企業(yè)銷售渠道的效率和深度 。 旅游咨詢特別是商務(wù)旅游咨詢可以給企業(yè)帶來(lái)高附加價(jià)值的市場(chǎng) 。 為顧客提供個(gè)性化服務(wù) 。 加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷力度。 目前桂林旅游業(yè)市場(chǎng)有足夠資金和能力提供商務(wù)旅游服務(wù)的旅行社非常少 ， 目前只有桂林市海外旅游總公司 、 桂林旅游股份有限公司和國(guó)旅有資力開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù) 。 理由： 老年人旅游等潛在游客群體在旅游淡季的可支配時(shí)間往往充裕 ， 主題旅游可以補(bǔ)充常規(guī)客源的不足 。 三 、 策劃方案： 由于桂林旅游的淡旺季與目標(biāo)消費(fèi)群的可支配時(shí)間的長(zhǎng)短有較強(qiáng)的相關(guān)性 。 一 、 策劃目標(biāo)： （ 一 ） 擴(kuò)大總需求 （ 二 ） 保護(hù)市場(chǎng)份額 在完善服務(wù)內(nèi)容 、 提高服務(wù)質(zhì)量上下工夫 。 2. 保留實(shí)力與強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共存可以 給公司帶來(lái)戰(zhàn)略利益的 ， 增加旅游市場(chǎng) 的總需求 ， 分擔(dān)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用 。 四 、 攻擊對(duì)象： 國(guó)旅應(yīng)當(dāng)攻擊弱競(jìng)爭(zhēng)者 （ 如占有市場(chǎng)率較少的小型旅行社 ） 。 1999年 —2023年游客接待量 1999年 2023年 2023年 2023年 桂林國(guó)旅 118000人 123000人 130000人 136000人 山水國(guó)旅 38832人 58777人 75274人 80352人 2023年 —2023年增長(zhǎng)率 2023年 2023年 2023年 桂林國(guó)旅 % %
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