商務(wù)禮儀專題講義(ppt55頁)(參考版)
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【正文】 9:58:13 下午 9:58 下午 21:58:13五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 五月 219:58 下午 五月 2121:58May 12, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 五月 21五月 2121:58:1321:58:13May 12, 20231意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 21:58:1321:58:1321:58Wednesday, May 12, 20231知人者智，自知者明。 21:58:1321:58:1321:585/12/2023 9:58:13 PM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 9:58:13 下午 9:58 下午 21:58:13五月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 219:58 下午 五月 2121:58May 12, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 12 五月 20239:58:13 下午 21:58:13五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 21:58:1321:58:1321:58Wednesday, May 12, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 21:58:1221:58:1221:585/12/2023 9:58:12 PM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 9:58:12 下午 9:58 下午 21:58:12五月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 五月 219:58 下午 五月 2121:58May 12, 20231行動出成果，工作出財富。 12 五月 20239:58:12 下午 21:58:12五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 21:58:1221:58:1221:58Wednesday, May 12, 20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 21:58:1221:58:1221:585/12/2023 9:58:12 PM1以我獨沈久，愧君相見頻。 ” 是 否2023/5/12 52ROSS SOFTWARE總 結(jié) :感謝大家參與，歡迎交流與探討！為者常成 ,行者常至 . (先秦 ) 晏子兵無例程，水無常態(tài)，戰(zhàn)無常法 !2023/5/12 53ROSS SOFTWARE靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。⑧ ⑦ ⑥ ⑤ ④ 主人招呼客人 “隨便坐！ ”③ 步驟４．到達(dá)目的地 . 2023/5/12 50ROSS SOFTWARE儀容儀表 — 您的修養(yǎng)和風(fēng)貌n 笑口常開 愛人如己n 真誠待人 控制情緒n 戒除惡習(xí) 不斷進(jìn)取n 不懼困難 勤奮學(xué)習(xí)n 充滿自信 超越自己2023/5/12 51ROSS SOFTWARE商務(wù)禮儀測試 ① 步驟２．電梯來時 。步驟５．留意奉茶或咖啡的動作 。步驟 3 ．先將托盤放在桌上再端送給客人 。談話 2023/5/12 48ROSS SOFTWARE奉茶和咖啡的禮儀 步驟 1． 準(zhǔn)備好器具 。進(jìn)食的 姿勢 要正確 **各種食物的 進(jìn)食方法 要正確**談話 。*嘴內(nèi)有食物，不要張口與人交談 (吃東西 與 喝湯 時都不可以發(fā)出聲音 )。*挾菜 (讓 菜不挾菜 )。*正確地使用餐巾 。*菜的內(nèi)容 問題 (有什么食物 不吃 ,喜 歡 吃什么 )。掛斷電話 2023/5/12 40ROSS SOFTWARE電話注意事項 禮貌地結(jié)束談話 **再匯總確認(rèn) *說明來電事項 *確定對方及問候 *自我介紹 *撥出電話 *掛電話 2023/5/12 39ROSS SOFTWARE打電話的技巧 禮貌地結(jié)束電話
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