企業(yè)文化管理培訓(xùn)教材(ppt50頁)(參考版)
2025-02-26 22:06本頁面
【正文】 我們不強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)一貫的忠誠，但我們強(qiáng)調(diào)對(duì)公司承諾的兌現(xiàn) 中創(chuàng)軟件 39 聯(lián)想的文化路徑 早期文化 嚴(yán)格文化 親情文化 創(chuàng)新文化 ?求實(shí)進(jìn)取 ?做公司就是做人 ?5%的希望變成100%的現(xiàn)實(shí) ?客戶就是皇后 ?認(rèn)真 ?嚴(yán)格 ?主動(dòng) ?高效 ?誠信共享 ?開放 ?平等 ?自由 ?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 ?領(lǐng)導(dǎo)層更迭 40 天路所需要的文化 扎根西藏，注意環(huán)保，造福當(dāng)?shù)貜V大人民群眾 首先對(duì)員工負(fù)責(zé)，只有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能對(duì)客戶負(fù)責(zé)，從而創(chuàng)造良好業(yè)績回報(bào)廣大股民，最后自然對(duì)股東負(fù)責(zé) 剛?cè)岵?，博采眾長，吸收各企業(yè)（包括下屬、購并）的先進(jìn)文化 企業(yè)講究效率，社會(huì)講究公平，兩者功能不可混為一談 能力大小決定分工差異，也導(dǎo)致不同的收益方式，收入差距大是正常的 41 企業(yè)經(jīng)營理念系統(tǒng)的再造和導(dǎo)入 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 發(fā)展目標(biāo) 經(jīng)營方針 競(jìng)爭(zhēng)策略 企業(yè)形象主打用語 團(tuán)隊(duì)氛圍的營造 ?修訂事業(yè)領(lǐng)域，明確發(fā)展目標(biāo)，使企業(yè)走上理性的發(fā)展軌道 ?檢查有否偏離“社會(huì)責(zé)任感”、“誠信”、“周到服務(wù)”、“創(chuàng)新”、“安全” ?市場(chǎng)主導(dǎo)者策略 ?市場(chǎng)挑戰(zhàn)者策略 ?市場(chǎng)跟隨者策略 ?是否準(zhǔn)確表達(dá)企業(yè)文化精神、是否具有個(gè)性魅力、是否具有可傳播性、是否被社會(huì)公眾所喜愛 ?內(nèi)部刊物 ?BBS論壇 42 如何實(shí)現(xiàn)激勵(lì)管理 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 目標(biāo)激勵(lì) 肯定激勵(lì) 參與激勵(lì) 工作激勵(lì) 英模激勵(lì) 發(fā)展激勵(lì) ?個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)要協(xié)調(diào)一致 ?目標(biāo)明確具體，并有階段性 ?目標(biāo)效價(jià)大、難度適中、期望概率高 ?獎(jiǎng)勵(lì)你所希望的行為比懲罰你所不希望的行為投入的資源少，且效果更好 ?薪資報(bào)酬是一種權(quán)利，只有“肯定”才是一個(gè)禮物 ?員工參與管理和決策，分享決策權(quán)，可以提高其在組織中的自我價(jià)值 ?組織目標(biāo)不再是命令，而是自己的選擇 ?工作內(nèi)容豐富化，增加員工成長和提升的機(jī)會(huì) ?通過工作輪換和整合，最大程度地發(fā)揮員工聰明才智和干勁熱情 ?使成功變成可以達(dá)到而且富有人情味 ?是激勵(lì)員工積極性的最好方法，讓英模受到尊重、尊敬，發(fā)揮他們?cè)诮M織中的持久影響力 ?提供施展才華的舞臺(tái) ?創(chuàng)造培訓(xùn)提升的機(jī)會(huì) ?鼓勵(lì)失敗不猶豫 43 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 工作目標(biāo) 工作角色 工作能力 工作原則 溝通與交流 ?必須有共同的目的和績效目標(biāo) ?團(tuán)隊(duì)愿景高于個(gè)人愿景 ?在清楚的組織結(jié)構(gòu)中有清晰的分工 ?作為成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任 ?以工作為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)中，必須具備主動(dòng)、觀察、分析及評(píng)價(jià)能力 ?以關(guān)系為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)中，必須具備激勵(lì)、交際及敏銳觀察能力 ?需要服從的是通過協(xié)商確定的原則，而不是等級(jí)和權(quán)威 ?彼此信任，勇于分擔(dān) ?鼓勵(lì)公開交流、自由交換信息 ?保證交流渠道的暢通 領(lǐng)導(dǎo)方式 ?擔(dān)任教練或后盾 ?為團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持，而不是控制下屬 委托與授權(quán) ?團(tuán)隊(duì)基層必須享有足夠的權(quán)威能作出日常的決策，并享有足夠的權(quán)力 ?領(lǐng)導(dǎo)者要改變權(quán)力的運(yùn)用方式和對(duì)員工的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系 44 如何實(shí)現(xiàn)情感管理 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 熱誠待人 融洽親情 關(guān)心生活 傾聽意見 順暢溝通 ?學(xué)會(huì)換位思考，理解下屬，不傷害其自尊心 ?開展“走動(dòng)管理”，及時(shí)了解情況，現(xiàn)場(chǎng)解決問題 ?舉行雇員生日、聚會(huì)，感謝他們家人 ?傾聽雇員的意見，引導(dǎo)他們了解公司發(fā)展目標(biāo)，滿足其成就感 ?縮小企業(yè)與員工的心理距離，提高工作積極性 ?注重人情，關(guān)愛員工 ?通報(bào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，建立總經(jīng)理信箱、熱線接受投訴 ?年終對(duì)基層員工進(jìn)行問卷調(diào)查，用于評(píng)估主管的業(yè)績 ?管理透明化 ?善于聽取員工意見，把自己意見坦誠說出來 45 如何改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的教育制度 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式
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