【正文】 下午 8時(shí) 48分 13秒 下午 8時(shí) 48分 20:48: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 8時(shí) 48分 :48March 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :48:1320:48:13March 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 20:48:1320:48:1320:48Tuesday, March 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 20:48:1320:48:1320:483/14/2023 8:48:13 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 8時(shí) 48分 13秒 下午 8時(shí) 48分 20:48: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 8時(shí) 48分 :48March 14, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 14日星期二 下午 8時(shí) 48分 13秒 20:48: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:48:1320:48:1320:48Tuesday, March 14, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 20:48:1320:48:1320:483/14/2023 8:48:13 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 8時(shí) 48分 13秒 下午 8時(shí) 48分 20:48: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 下午 8時(shí) 48分 :48March 14, 2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 14日星期二 下午 8時(shí) 48分 13秒 20:48: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 20:48:1320:48:1320:48Tuesday, March 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 20:48:1320:48:1320:483/14/2023 8:48:13 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 謝 謝 :48:1320:4820::48 20:4820:48::48:13 2023年 3月 14日星期二 8時(shí) 48分 13秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。危機(jī)后做的調(diào)查顯示，消費(fèi)者對百事公司是信任的。七天之后，針頭風(fēng)波平息了。隨后，危機(jī)小組發(fā)布了大量信息、錄像新聞、新聞發(fā)布會、消費(fèi)者談話節(jié)目、廠商建議、員工公告、商業(yè)信函、照片、圖片和采訪等，來幫助百事公司和 FDA迅速結(jié)束丑聞。西雅圖的瓶裝供應(yīng)商允許當(dāng)?shù)赜浾叩焦S參觀高科技的瓶裝線，并舉辦新聞發(fā)布會向公眾保證將找到答案。 ? 危機(jī)發(fā)生后，百事可樂公司危機(jī)小組迅速展開工作。由于并未在生產(chǎn)上找到一系列奇怪事件的起因， FDA宣布不回收產(chǎn)品。 ? 這條警告引起了全國媒介的注意， 24小時(shí)內(nèi)，在全國各地發(fā)現(xiàn)百事可樂罐中有針頭的消息見于各種媒體。很快，第二起投訴又出現(xiàn)在西雅圖。 ? 九、防御型公共關(guān)系 ? 防御型公共關(guān)系是組織為針對或防御經(jīng)營和管理上可能出現(xiàn)的“失調(diào)”或“危機(jī)”而采取的一種公共關(guān)系模式。 ? 這家公司的行為很典型地屬于進(jìn)攻行為。這一場戰(zhàn)役打得有聲有色，深入人心。 ? 媒體對此爭相報(bào)道，并給糾紛雙方提供辯論的舞臺。 5月 25日，又緊鑼密鼓地開展“爭當(dāng)小小科學(xué)家”活動，倡議小學(xué)生進(jìn)行天然水、純凈水比較實(shí)驗(yàn)。 ? 八、進(jìn)攻型公共關(guān)系 ? 進(jìn)攻型公共關(guān)系是一種在組織與環(huán)境之間發(fā)生嚴(yán)重不協(xié)調(diào)時(shí)，以攻為守，以積極主動的方式改造環(huán)境，創(chuàng)造局面的公關(guān)活動模式。它一般用在組織的發(fā)展期。 ? 七、維系型公共關(guān)系 ? 維系型公共關(guān)系是一種通過各種傳播媒介，以較低的姿態(tài)，持續(xù)不斷地向公眾傳遞組織的各種信息，推動公眾對組織有更新更深的認(rèn)識與了解的公關(guān)模式。 案例閱讀 ——法國白蘭地的“精彩”亮相 ? 1957年的某一天，美國首都華盛頓。 ? 六、建設(shè)型公共關(guān)系 ? 建設(shè)型公共關(guān)系模式是一種主動自我介紹，引導(dǎo)公眾“認(rèn)識 ——理解 ——行動”的公關(guān)模式。 ? 案例閱讀 ? 號稱“擁有世界第一飲料”公司通過征詢調(diào)查，掌握了主動權(quán)，戰(zhàn)勝了強(qiáng)勁的競爭對手；廣州市政府“假如我是廣州市長”的征文活動，為政府角色的轉(zhuǎn)換提供了有力的幫助；北京飯店更是將調(diào)查研究經(jīng)常化，堅(jiān)持日調(diào)查、月調(diào)查，半年調(diào)查相結(jié)合。 ? 五、征詢型公共關(guān)系 ? 征詢型公共關(guān)系是以采集社會信息為主的公共關(guān)系模式。其目的是通過積極的社會活動，擴(kuò)大組織的社會影響，提高企社會聲譽(yù)，贏得公眾的支持。這種實(shí)實(shí)在在的服務(wù)獲得了公眾的好評。幾天后的一個(gè)大雨天，那位營業(yè)員把定制的鞋送到殘疾人家中時(shí)，感動不已的殘疾人愣住了：一雙鞋怎么會是三只？營業(yè)員笑答：“你一只腳比較費(fèi)鞋，多做了一只，這樣三只鞋就等于兩雙鞋。目的是以實(shí)際行動來獲取社會的了解和好評，建立自自己的良好形象。某年的大年初一清早，某些家住商廈附近的居民開門的時(shí)候，驚喜地發(fā)現(xiàn)，不知是誰給他們的房門上貼上了喜氣洋洋的“春”字，仔細(xì)一看，原來又是該商廈的杰作。北京某商廈門口也不例外。 案 例 ? 1995年夏天，北京出現(xiàn)了歷史上罕見的高溫天氣。 ? 二、交際型公共關(guān)系 ? 交際型公共關(guān)系是在人際交往中開展公共關(guān)系工作的一種模式?；适宕畚徊⒆苑鈪柕蹐?zhí)掌朝政。 第四節(jié) 公共關(guān)系的活動模式 ? 一、宣傳型公共關(guān)系 ? 宣傳型公共關(guān)系，即運(yùn)用各種傳播媒介和溝通方法，開展宣傳工作，樹立良好組織形象的公共關(guān)系活動模式。 ? 3)工作標(biāo)準(zhǔn)法 ? 這種方法主要是根據(jù)從事各個(gè)職務(wù)的公共關(guān)系人員的各項(xiàng)具體要求 (包括工作的質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間期限、工作方法等 )制定工作標(biāo)準(zhǔn)，并以此標(biāo)準(zhǔn)去衡量公關(guān)人員的優(yōu)劣。 ? 2)考試評議法 ? 考試是檢查公共關(guān)系人員專業(yè)理論、技術(shù)知識的重要考核手段，分為口試和筆試兩種。因此，這是一種比較好的判定方法。常見的考核方法有： ? 1)量表評定法 ? 量表評定法是以一種標(biāo)準(zhǔn)化的等級量表為工具，采用組織評、群眾評、自己評等多種途徑，對公關(guān)人員進(jìn)行全面評定的方法。 ? 4)績 ? 即工作的實(shí)績 (數(shù)量與質(zhì)量 )，包括工作業(yè)績、工作效率、工作質(zhì)量等。 ? 2）勤 ? 即勤奮精神，包括工作出勤率、工作積極性等。經(jīng)過幾年的實(shí)踐探索和不懈努力，終獲國家有關(guān)部門認(rèn)可，從 2023年起，在全國舉行統(tǒng)一的公共關(guān)系從業(yè)人員任職資格考試，合格者獲“公關(guān)員”稱號，有資格從事公共關(guān)系工作。 ? 相比而言，英國公共關(guān)系協(xié)會主持的 CAM考試雖然比美國的 APR要晚，但其影響力更大。 ? (4)其他培養(yǎng)形式 ? 如組織員工參加自學(xué)考試、函授刊授教育及電視廣播教育，并為之提供參加輔導(dǎo)、面授等的條件，多途徑多形式地提高專業(yè)理論水平和業(yè)務(wù)水平。 ? (3)聘請專家、學(xué)者指導(dǎo) ? 聘請公共關(guān)系專家來單位指導(dǎo)和咨詢，幫助解決公關(guān)工作中的疑難問題，對公關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)的實(shí)際輔導(dǎo)和點(diǎn)撥。此外還有崗前培訓(xùn)，主要是進(jìn)行專題講座與報(bào)告，屬于角色培訓(xùn)。 ? (1)短期培訓(xùn) ? 由高校、企業(yè)或行業(yè)組織 (如公關(guān)協(xié)會 )舉辦，時(shí)間長短不一，有半月、一月、半年等。 ? 2．培養(yǎng)途徑 ? 1)學(xué)校正規(guī)的教育培訓(xùn)： ? 學(xué)校正規(guī)培養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)是：課程學(xué)習(xí)安排具有系統(tǒng)性和科學(xué)性，專業(yè)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)具有廣泛性和厚實(shí)性。 ? 2)專才型 ? 就是比較精