中國(guó)企業(yè)的管理創(chuàng)新與信息化建設(shè)(參考版)
2025-02-25 18:44本頁面
【正文】 資本市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展的外部杠桿推力，正向張力恒力與負(fù)向衰力虛力均源自企業(yè)內(nèi)部勢(shì)道法術(shù)之本。 信息技術(shù) （執(zhí)行方法） 規(guī)范之術(shù) 運(yùn)營(yíng)技術(shù) （執(zhí)行流程） 企業(yè)市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn) 有法之術(shù)為定術(shù) 無法之術(shù)為怪術(shù) 文武之道 企業(yè)勢(shì)能、企業(yè) 道場(chǎng)、企業(yè)法制 戰(zhàn)略之勢(shì) 優(yōu)化之法 傳統(tǒng)管理理論中有四種關(guān)系： 戰(zhàn)略偏好決定運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)的特征； 文化傳統(tǒng)決定流程技術(shù)的提升速度； 企業(yè)法制決定規(guī)范之術(shù)的精化范圍； 規(guī)范之術(shù)保障法、運(yùn)用道、支撐勢(shì)。 文武之道 二十、五行能量的哲學(xué)含義與相互關(guān)系 29 有勢(shì)有道精正術(shù) — 無勢(shì)無道出邪術(shù) 術(shù)在中國(guó)哲學(xué)中有三種含義： 法家的法術(shù)勢(shì)關(guān)系，術(shù)是立法爭(zhēng)論與執(zhí)法沖突中的權(quán)術(shù)與技術(shù)，術(shù)偏術(shù)逆也會(huì)帶來法廢與勢(shì)衰；儒家講中庸之道，孔孟都講做人做事的方法與技巧；縱橫家的關(guān)系重組，也有大量技巧謀略。我們所說的管理之法是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變法，是企業(yè)管控機(jī)制的立法與執(zhí)法，是企業(yè)優(yōu)化要素與資源的依據(jù)。我們所說的管理文道是指企業(yè)文化的思想引力；管理武道是人力資源的開發(fā)能力。我們所說的戰(zhàn)略之勢(shì)是指競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)的提升之路；執(zhí)行之勢(shì)是指運(yùn)營(yíng)權(quán)勢(shì)的確立之路。 無人 無人 無人 無人 擬訂幾個(gè)可供選擇的改進(jìn)方案，通過討論并多方面征求意見，從中挑選出最理想的改進(jìn)方案付諸實(shí)施 對(duì)已評(píng)估出來的導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行進(jìn)一步分析，確認(rèn)它們之間是否存在因果關(guān)系 分析問題的焦點(diǎn)是什么，找到導(dǎo)致問題產(chǎn)生的關(guān)鍵原因，明確問題的核心所在。 6 sigma系統(tǒng)由針對(duì)制造環(huán)節(jié)的改進(jìn)逐步擴(kuò)大到對(duì)幾乎所有商業(yè)流程的再造，六西格瑪逐步發(fā)展成為以顧客為主體來確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的標(biāo)尺，追求持續(xù)進(jìn)步的一種管理哲學(xué)。 十二、信息咨詢的受力支點(diǎn)與合作模式 Step1： 探索學(xué)習(xí)性信息化 難題應(yīng)用性信息化 系統(tǒng)管理性信息化 創(chuàng)新變革性信息化 Step2： Step3： Step4： 4 和君創(chuàng)業(yè)擁有 25年的旅游與信息行業(yè)歷史經(jīng)驗(yàn)、為客戶提供價(jià)值的基本理念和對(duì)信息化企業(yè)能力的優(yōu)秀判斷力，擁有極強(qiáng)的選擇力，是企業(yè)信息化顧問的最佳選擇。 和君創(chuàng)業(yè)擁有 25年的旅游行業(yè)戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn)、流程再造經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)能力判斷能力，擁有極強(qiáng)的規(guī)劃力，是企業(yè)信息化規(guī)劃服務(wù)的最佳選擇。 十一、信息升級(jí)的承擔(dān)主體與運(yùn)籌難點(diǎn) 1 和君創(chuàng)業(yè)擁有 25年的旅游與信息行業(yè)歷史經(jīng)驗(yàn)、為客戶提供價(jià)值的基本理念和對(duì)信息化企業(yè)能力的優(yōu)秀判斷力，擁有極強(qiáng)的選擇力，是企業(yè)信息化顧問的最佳選擇。 八、信息使用的發(fā)展階段與提升方法 16 管理發(fā)力 整合發(fā)力 資本 發(fā)力 營(yíng)銷 發(fā)力 公司信息化目標(biāo) 與信息化規(guī)劃 公司信息化傳統(tǒng) 與信息化沖突 公司信 息化地 位與信 息化 機(jī)制 信息 管理 部門 信息 受益 部門 信息 運(yùn)用 部門 信息 責(zé)任 信息 運(yùn)用 信息 流程 項(xiàng)目投資 戰(zhàn)略目標(biāo) 信息規(guī)劃 低層學(xué)習(xí)度 高層重視度 中層認(rèn)同度 公司信 息化能 力與信 息化 技術(shù) 信息化發(fā)力 信息化強(qiáng)勢(shì) 信息化修道 信息化精術(shù) 信息化明法 九、信息建設(shè)的勢(shì)道法術(shù)與發(fā)力效果 17 企業(yè)信息化管理的十度修煉與研究邏輯 規(guī)劃之勢(shì) 戰(zhàn)略與信息需求規(guī)劃 權(quán)力與信息投資決策 放大 之 力 投資與外部市場(chǎng)擴(kuò)張 管理與內(nèi)部?jī)r(jià)值提升 人才與信息能力提升 文化與信息推進(jìn)融合 提 升 之 道 組織與信息職責(zé)優(yōu)化 管控與人才能力優(yōu)化 優(yōu) 化 之 法 信息規(guī)劃 （戰(zhàn)略方向） 投資決策 （治理結(jié)構(gòu)） 沖突解決 （企業(yè)文化） 能力提升 （人力資源） 管理增值 （融資引力） 市場(chǎng)價(jià)值 （投資實(shí)力） 信息責(zé)任 （組織結(jié)構(gòu)） 信息控制 （管控模式） 標(biāo) 準(zhǔn) 之 術(shù) 信息與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 運(yùn)營(yíng)與考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 流程標(biāo)準(zhǔn) （運(yùn)營(yíng)方式） 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) （信息建設(shè)） 十、信息管理的五行能量與十度修煉 18 公司職能管理 項(xiàng)目實(shí)施公司 規(guī)劃監(jiān)理機(jī)構(gòu) 軟件開發(fā)企業(yè) 企業(yè)信息化 過程中的四類主體承擔(dān)了四種功能 ： 企業(yè)信息化選擇的服務(wù)主體需具備的 三種能力及判斷標(biāo)準(zhǔn) ： 3 2 和君創(chuàng)業(yè)擁有 25年的旅游行業(yè)戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn)、流程再造經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)能力判斷能力，擁有極強(qiáng)的規(guī)劃力，是企業(yè)信息化規(guī)劃服務(wù)的最佳選擇。 當(dāng)企業(yè)對(duì)信息化管理的局部運(yùn)用游刃有余時(shí)，與有能力、經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)久的信息化企業(yè)進(jìn)行合作，進(jìn)行企業(yè)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)提升。 華能 豐樂 白沙 外運(yùn) CIECC 六、信息革命的演變過程與升級(jí)案例 14 信息化技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 信息檢索 （知識(shí)管理） 靜態(tài)信息系統(tǒng) （ 數(shù)據(jù) 信息系統(tǒng)） 動(dòng)態(tài)信息系統(tǒng) （ 流程 信息系統(tǒng)） 立體信息系統(tǒng) （ 客戶 信息系統(tǒng)） 軟件技術(shù) 硬件技術(shù) 信息共享 （流程管理） 信息互動(dòng) （客戶管理） 信息化運(yùn)用 一般信息管理系統(tǒng)的 運(yùn)用方式與所需技術(shù)： 七、信息管理的技術(shù)進(jìn)步與運(yùn)用方式 應(yīng)用轉(zhuǎn) 化系統(tǒng) 變革接 口系統(tǒng) 15 靜態(tài)信息系統(tǒng) （管理信息系統(tǒng)） 動(dòng)態(tài)信息系統(tǒng) （流程信息系統(tǒng)） 立體信息系統(tǒng) （客戶信息系統(tǒng)） MIS系統(tǒng) MRP MRPⅡ 電子商務(wù) DSS系統(tǒng) ERP CRM 探索學(xué)習(xí)性信息化 難題應(yīng)用性信息化 系統(tǒng)管理性信息化 創(chuàng)新變革性信息化 企業(yè)信息化升級(jí)的一般規(guī)律： Step1： Step2：
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