cio企業(yè)信息管理師信息系統(tǒng)運作課件(參考版)
2025-02-25 18:32本頁面
【正文】 2023/3/142023/3/142023/3/142023/3/14 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 2023/3/142023/3/142023/3/143/14/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/142023/3/142023/3/142023/3/143/14/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/3/142023/3/142023/3/14Tuesday, March 14, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/3/142023/3/142023/3/143/14/2023 2:18:07 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/142023/3/142023/3/142023/3/14 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 2023/3/142023/3/142023/3/143/14/2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/3/142023/3/142023/3/142023/3/143/14/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/3/142023/3/142023/3/14Mar2314Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/3/142023/3/14Tuesday, March 14, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/3/142023/3/14March 14, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 3月 14日星期二 2023/3/142023/3/142023/3/14 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/3/142023/3/142023/3/14Tuesday, March 14, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/142023/3/142023/3/143/14/2023 2:18:07 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 最后別忘了信息系統(tǒng)運作的目的！ 105 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。許多原本不接受這種方式的商場也紛紛向公司提出請求。 102 這種嶄新的模式推出后，公司進(jìn)行了大規(guī)模的廣告宣傳，在各大城市掀起了一股定制生產(chǎn)的熱潮：鼎天的產(chǎn)品在市場上捷報頻傳，短短一個月公司就收到 10萬多臺冰箱的訂單。 經(jīng)過一段時間的研討之后，張正發(fā)現(xiàn)公司原來的遍布全國的銷售代理網(wǎng)絡(luò)可以彌補信息網(wǎng)絡(luò)的不足！ 經(jīng)銷商代替因特網(wǎng)收集顧客需求，再把顧客的需求通過網(wǎng)絡(luò)傳回公司組織生產(chǎn)！ 99 鼎天集團 Inter 客戶 B to C 100 鼎天集團 Inter 代理商 B 客戶 代理商 ……. 客戶 客戶 ……. to B to C OK! 101 意識到這一點，張正投入了新的戰(zhàn)斗中。 張教授認(rèn)為 ??. 97 張 正 鼎天集團 銷售部經(jīng)理 應(yīng)該讓員工群策群力，發(fā)掘系統(tǒng)的潛力，彌補系統(tǒng)的不足，創(chuàng)造性的發(fā)揮系統(tǒng)的能力。 （ 2）網(wǎng)民對網(wǎng)上電子支付普遍感到擔(dān)心，就算有意定制也不肯輕易出手。 集團的網(wǎng)站按照張正的設(shè)計進(jìn)行了改造，增加了產(chǎn)品組件展示、客戶快速交流、產(chǎn)品定制、在線訂購、客戶服務(wù)等功能，用戶只要根據(jù)網(wǎng)上提供的標(biāo)準(zhǔn)化組件進(jìn)行組裝就可以組配出自己心目中的產(chǎn)品，并可以通過在線訂購功能，直接下達(dá)訂單。 如果網(wǎng)上的組件難以滿足顧客的個性化需求，則可以在網(wǎng)上留言，公司會根據(jù)顧客的要求不斷的添加產(chǎn)品組件，以盡可能的滿足顧客要求。 84 企業(yè)流程再造與計算機應(yīng)用結(jié)合 導(dǎo)致了“超市”這種商業(yè)模式 百貨店 超 市 企業(yè)流程再造 計算機應(yīng)用 85 傳統(tǒng)百貨店 銷售業(yè)務(wù)流程 挑選貨物 開 票 收 款 核對交費票據(jù) 驗收貨物 顧 客 收 款 員 售 貨 員 86 利用收銀機的 超市 銷售業(yè)務(wù)流程 挑選貨物 利用收銀機收款，開票 驗收貨物 顧 客 收 款 員 87 管理業(yè)務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)涵 — 企業(yè)里程再造 信息系統(tǒng)運作案例 — 某企業(yè)電子商務(wù) 系統(tǒng)運作中的業(yè)務(wù)創(chuàng)新 信息系統(tǒng)運作與管理業(yè)務(wù)創(chuàng)新 88 鼎天集團的 “信息系統(tǒng)運作”案例 —— 電子商務(wù)系統(tǒng)運作中的業(yè)務(wù)創(chuàng)新 信息系統(tǒng)運作案例 89 案例背景 張 正 鼎天集團 銷售部經(jīng)理 國外的企業(yè)可以通過網(wǎng)上銷售，我們?yōu)槭裁床豢梢阅?？公司大?guī)模定制模式也客觀上要求先有定單再生產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)不恰恰是收集顧客定單的最好平臺嗎？ 90 寶馬公司的網(wǎng)上定貨系統(tǒng) 寶馬公司確定顧客個性化需求的主要途徑是通過公司的網(wǎng)站。 管理業(yè)務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)涵 — 企業(yè)流程再造 83 2）“再造 (Reengineering)” 的觀點 “再造 ” 的觀點強調(diào)打破舊有管理規(guī)范 ， 再造新的管理程序 ， 以回歸原點和從頭做起的新觀念和思考方式 ， 獲取管理理論的重大突破和管理方式的革命性變化 。 81 （ 2）企業(yè)流程再造的兩個根本觀點 1）“流程”的觀點 2）“再造”的觀點 管理業(yè)務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)涵 — 企業(yè)流程再造 82 1）“流程 (Process)” 的觀點 強調(diào)企業(yè)運行是集成從訂單到交貨或提供服務(wù)的一連串作業(yè)活動，組成企業(yè)活動的要素是一件件業(yè)務(wù)，一項項作業(yè)，而非一個個部門。 這樣該企業(yè)管理信息系統(tǒng)的年投資收益率為： R=(PC/N)/C =(830/5)/30 =7% 經(jīng)濟效益分析的數(shù)量化方法 76 ② 還本法 該方法以還本年限為目標(biāo) ， 計算投資的金額需要多少年才能回收 ， 其計算公式為： Y=C/P 其中： Y— 還本年限 ， C— 投資金額 ， P— 系統(tǒng)建成后每年由于系統(tǒng)的應(yīng)用給企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益 （ 如減少支出等 ） 。 ① 投資報酬比較法 ② 還本法 74 ① 投資報酬比較法 該方法用來衡量系統(tǒng)投資的收益是否大于投資成本 ， 其定量分析模型為： R=(PC/N)/C 其中： R— 投資收益率 , P— 系統(tǒng)年收益 N— 投資年限 , C— 投資金額
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