【正文】 53 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 （二）發(fā)表的組織工作 發(fā)表的形式服從于發(fā)表的目的，不搞一個模式； 積極引導聽眾對發(fā)表成果的提問和答辯； 組織評委專家對成果進行講評； 邀請主管領導參加成果發(fā)表會，發(fā)揮激勵與導向作用。 五、 QC小組活動的推進 企業(yè)應做好五個方面工作： 自始至終抓好質(zhì)量教育，“始于教育，終于教育”； 制訂企業(yè)年度 QC小組活動推進方針與計劃； 提供開展活動的環(huán)境條件； 對 QC小組活動給予具體指導； 建立健全 QC小組活動管理辦法 熱情 科學 藝術， 關心 鼓勵 支持 幫助 整理過程應是 QC小組成員共同參與總結提高的過程； 嚴格按 QC小組活動的程序進行整理； 成果報告要重點突出； 要條理清楚、簡明扼要，多用圖表，少用文字； 盡量少用專業(yè)性很強的名詞術語，必須用的，要通俗解釋； 企業(yè)情況或小組情況簡介應與本次課題有關。 48 制定鞏固措施 ⑴ 被實踐證明有效的對策表中的措施應納入相關標準（包括技術標準和管理制度、辦法）； ⑵ 修訂標準，需按規(guī)定上報主管部門，批準后正式執(zhí)行； ⑶ 鞏固措施的表述應精練、具體、明確，能檢查。制定對策表如下： 序號 要因 對策 目標 措 施 負責人 地點 完成日期 1 …… …… … …… …… …… …… 2 服裝款式陳舊 調(diào)整供貨渠道，重新選擇供方 適銷率80%以上 淘汰第 11號廠家服裝 陳晨 供 方 廠 2023/6/20 穩(wěn)定 8號廠家的采購，并責成新款服裝的開發(fā) 楊洋 2023/6/20 將 10號廠家列為關鍵供方，增強和供方的關系，增大采購量 方芳 2023/6/30 減少 7號廠采購量，壓低采購價，責成立即開發(fā)新款服裝 袁元 2023/6/30 將 4號廠家服裝在櫥窗及購貨現(xiàn)場擴大展示及宣傳 李莉 本店 2023/7/15 47 實施對策 ⑴ 嚴格按對策表中的措施逐條實施，并做好活動記錄； ⑵ 每項對策實施完畢，及時確認效果是否達到其目標； ⑶ 實施過程中可適當穿插有關的學習、訓練活動。 結論：不是主要原因 44 制訂對策 ⑴ 針對每條主要原因，充分提出多種改進對策 ⑵ 對每條原因的多種對策，分別進行綜合評價，而后比較選定實施的對策 ⑶ “ 5W1H” 是對策表所列內(nèi)容的概括，見下表 序號 主要原因 對策 What 目標 Why 措施 How 負責人 Who 地點 Where 完成日期 When 對策表 45 舉例 ?一服裝商店 QC小組針對“服裝款式陳舊”要因，提出了四項對策，見表： 要因 對策序號 對策內(nèi)容 服裝款式 陳舊 1 與時裝公司聯(lián)合走代銷的方式 2 出租柜臺，做“新款式”招商 3 調(diào)整供貨渠道，重新選擇供方 4 改變經(jīng)營結構，變成“婦女時裝精品店” ? 對策的綜合評價與選擇，見表： 要因 對策內(nèi)容 評 價 綜合 得分 選擇 對策 有效性 可實施性 經(jīng)濟性 可靠性 服裝款式陳舊 與時裝公司聯(lián)合走代銷的方式 5 1 3 1 10 出租柜臺，做“新款式”招商 5 1 3 5 14 次選 調(diào)整供貨渠道，重新選擇供方 3 5 5 3 16 首選 改變經(jīng)營結構，變成“婦女時裝精品店” 3 1 1 3 8 46 ? 由于對策 2必須由商店領導決定，故暫選對策 3實施。 結論：是主要原因。 小組討論分析認為該缺陷可全部解決。 QC小組活動的宗旨 提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性 改進質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益 建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務、工作現(xiàn)場 “ 6S” —— 整理 —— 整頓 —— 清掃 —— 清潔 —— 素養(yǎng)或修身 — 安全 QC小組的組建 組建原則 ⑴ 自愿參加，上下結合 ⑵ 實事求是，靈活多樣 小組的注冊登記： 每年進行一次 知 識 態(tài) 度 個 人 行 為 群 體 行 為 時間 難度 參與性改變程序圖 QC小組活動 （一）活動的基本條件 領導層思想重視，行動支持 群眾有認識，有要求 培養(yǎng)一批 QC小組活動骨干 建立、健全 QC小組活動的規(guī)章制度 （二）活動的程序 基本程序 PDCA循環(huán)的四個階段八個步驟 具體活動程序： 四個階