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消費(fèi)者的態(tài)度概論(參考版)

2025-02-22 16:33本頁面
  

【正文】 上午 10時(shí) 48分 45秒 上午 10時(shí) 48分 10:48: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 10時(shí) 48分 :48March 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :48:4510:48:45March 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 10:48:4510:48:4510:48Saturday, March 11, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 10:48:4510:48:4510:483/11/2023 10:48:45 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 10時(shí) 48分 45秒 上午 10時(shí) 48分 10:48: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 10時(shí) 48分 :48March 11, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 11日星期六 上午 10時(shí) 48分 45秒 10:48: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 10:48:4510:48:4510:48Saturday, March 11, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 10:48:4510:48:4510:483/11/2023 10:48:45 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 10時(shí) 48分 45秒 上午 10時(shí) 48分 10:48: ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023年 3月 上午 10時(shí) 48分 :48March 11, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 3月 11日星期六 上午 10時(shí) 48分 45秒 10:48: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 10:48:4510:48:4510:48Saturday, March 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 10:48:4510:48:4510:483/11/2023 10:48:45 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。請問,講到這一部分時(shí),你的語速會(huì)有多快? ? , 6個(gè)最基本的影響他人的原理是: 、愉悅、不和諧、回憶、關(guān)注、正面聯(lián)想 、調(diào)整、催眠、反射、原型、潛意識的說服 、權(quán)威、互惠、喜好、社會(huì)認(rèn)同、短缺 謝 謝 :48:4510:4810::48 10:4810:48::48:45 2023年 3月 11日星期六 10時(shí) 48分 45秒 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 ,他會(huì)失去什么。為了說服他投資風(fēng)險(xiǎn)較高、回報(bào)也較高的項(xiàng)目,你應(yīng)該注重講述: 。不幸的是,你是這位候選人的競選班子的負(fù)責(zé)人。 視頻賞析:賣拐 思考題: 趙本山是怎么樣促使范偉改變態(tài)度的? 影響力測試(引自 《 影響力 》 ? ,人們更有可能被缺乏說服力而不是更具有說服力的證據(jù)所說服: d. a和 b ? 品(經(jīng)濟(jì)型、普通型、豪華型)推銷給顧客。 預(yù)防注射 一個(gè)已經(jīng)形成的態(tài)度或看法若從來沒有接觸過相反的意見并有與之交鋒的經(jīng)驗(yàn),就易于被人說服而改變;相反,人要想使自己的正確看法不被說服,就必須經(jīng)過多方論證,去增強(qiáng)抗變力。多數(shù)人心中“新”這個(gè)詞總是蘊(yùn)涵有“較好”和“更有趣”的意思,因?yàn)榫哂邪凳咀饔?。因此對于可靠的信息來源(如大媒體、令人可信的名人)宜用單面論證,而對于不太可靠的信息 來源,采用 雙面論證的手法會(huì)更有說服力。 一面論證還是雙面論述主要依據(jù) ④ 信源的可靠性 當(dāng) 一個(gè)人被認(rèn)為非常誠實(shí)可靠時(shí),即使他說的是謊言,人們也可能 信以為真 。此時(shí)運(yùn)用訴諸同情心理、逆反心理的雙面論證方法,反而可能取得好效果。 一面論證還是雙面論述主要依據(jù) ③ 品牌的知識經(jīng)驗(yàn) 一個(gè)人的知識經(jīng)驗(yàn)越多,想要用一面之詞來說服他就越困難。對他們來說,一分為二看待事物的方式方法他們比較能夠接受,一面之詞容易遭到他們的批評。這些顧客對產(chǎn)品已經(jīng)有了好的印象,因此沒有必要采用雙面 論證。所以當(dāng)消費(fèi)者對產(chǎn)品有良好的態(tài)度時(shí),采用雙面論證就沒有必要;而當(dāng)消費(fèi)者對品牌印象不佳時(shí), 適當(dāng)?shù)乇┞镀放频娜秉c(diǎn)能夠消除他們的抵觸心理,讓他們接受有利品牌的看法。 ” 廣告接著介紹該公司生產(chǎn)的新型席夢思,是用一種讓溫帶臭蟲討厭的材料制成的。它吸血,最喜歡席夢思里暖融融的溫馨。 比如某些組織和團(tuán)體格力人們通過戒煙 、 安全駕駛等來轉(zhuǎn)向更為健康的生活方式 。 恐懼喚起 ——展現(xiàn)購買的利益或不購買的危害 , 描述某些使人不安 、 擔(dān)心 、 恐懼的事件或發(fā)生這些事件的可能性 , 以引起訴求對象對廣告信息的特別關(guān)注 。 態(tài)度信息與原有態(tài)度的 差異度 恐怖喚起 單面論述或雙面論述 新穎與重復(fù) (二)溝通 (傳播特征) 態(tài)度信息與原有態(tài)度的差異度: 差異改變量將隨著差異度的加大而增多,呈正相關(guān)。 喜 愛 性 ?可信性的持續(xù)性。 2 抵制 1 (四)態(tài)度改變的結(jié)果 態(tài)度改變 二、影響態(tài)度改變的因素 ?(一)信息源 ?(二)溝通 ?(三)目標(biāo)靶 ?(四)情境 (一)信息源 可 信 性 ?專長性:專家、權(quán)威更有可信度。 反駁 當(dāng)人們面對與自己不同的態(tài)度或勸說時(shí),會(huì)有意無意的去尋找對方某些理論的不合理之處,同時(shí)也會(huì)引出若干證據(jù)來支撐自己的見解,只要在思維辨析上或者通過口頭上的辯論, 駁倒對方的一些論點(diǎn),使雙方差異所造成的壓力就可以減少。為了恢復(fù)協(xié)調(diào),必須在對兩種事物的態(tài)度上改變其中的一種。在廣告中常見,當(dāng)消費(fèi)者看到美麗的事物就會(huì)把積極的感情轉(zhuǎn)移到商品上,促成了消費(fèi)者態(tài)度的改變,使人們對本無多大好感的商品產(chǎn)生興趣和喜愛的感情,從而增加了購買的可能性。 (二)目標(biāo)靶對 態(tài)度改變的影響 2 感情遷移 反駁 1 4 (三)中介過程對 態(tài)度改變的影響 信息學(xué)習(xí) 3 相符機(jī)制 信息學(xué)習(xí) 一個(gè)人如果學(xué)習(xí)了信息,變化就會(huì)隨之而來,關(guān)鍵要根據(jù)目標(biāo)靶的信息接受能力,去增加或者減少學(xué)習(xí)量。 預(yù)防注射 預(yù)防注射是指消費(fèi)者已有的信念和觀點(diǎn)是否與相反的信念和觀點(diǎn)作過交鋒,消費(fèi)者是否曾經(jīng)構(gòu)筑過對相反論點(diǎn)的防御機(jī)制。 但情景中有某些“噪音”適當(dāng)?shù)胤稚⑹鼙姷淖⒁饬Γ蛔屖鼙娂芯θニ伎己徒M織反駁理由,勸說效果會(huì)更好。 分心 內(nèi)外干擾而分散注意力或使注意力不能集中的現(xiàn)象。他們在一場報(bào)告開始前 10分鐘告訴一部分青少年被試者,他們將去聽一個(gè)關(guān)于為什么不許青少年開車的報(bào)告,而另一些孩子則在報(bào)告開始時(shí)才聽到這一主題。 情境因素 預(yù)先警告 如果某消費(fèi)者事先被告知
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