10客戶卡的建立、運用和管理(參考版)
2025-02-22 16:22本頁面
【正文】 客戶卡存放管理 善待客戶卡，善用客戶卡， 它也一定會回報我們！ 敬請指導(dǎo)，謝謝 ! 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 B、當(dāng)某業(yè)代所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)各條線路增 /減客戶數(shù)較多，達(dá)到 可增 /減一條線路 (40點 )以上時， 則需于小組內(nèi)進(jìn)行區(qū)域 / 個人線路的的重新調(diào)整劃分 ,并依規(guī)范要求重新建立、填寫、 運用客戶卡。 B、安全存貨量 =本期實際銷售量 (旺季 2倍、淡季 )； C、本次合理訂貨量 =安全庫存量 本期存貨 2)、運用客戶卡和以上計算結(jié)果 告知客戶銷售狀況及本次應(yīng)訂貨數(shù)量； 五、客戶卡的運用 — B 讓客戶了解與理解： 客戶卡的填寫與運用是協(xié)助其作好庫存管理， 以免缺貨或積貨 這是我們的服務(wù)，也是我們的責(zé)任； 發(fā)揮客戶卡的備忘錄功能： 將客戶的異常 /重要 /特殊事項或業(yè)務(wù)承諾事項記錄于備注欄。 填寫客戶銷售資料卡 B 四、客戶卡的建立與填寫 將客戶卡的基本要素 按規(guī)范進(jìn)行有序組合、 裝訂成冊， 便于使用與存檔管理。 如有客戶向批發(fā)商訂貨或直接向經(jīng)銷商 /郵差 /分銷商訂貨的情況，則數(shù)量填寫于進(jìn)貨欄，另于備注欄中加以說明向哪個客戶直接訂貨 。 為簡便起見，貨架、端架、冰箱、堆箱等已拆箱上架的產(chǎn)品不 再計入客戶卡存貨欄， 業(yè)務(wù)員在做好店頭存貨周轉(zhuǎn)上架工作后，按 剩余整箱存貨數(shù)量 計客戶存貨量，并依此計算當(dāng)期銷售量、安全庫 存量、本次合理訂貨量等。 3)、客戶名冊卡中的 客戶編號 應(yīng)與客戶銷售資料卡中的客戶編號 一致 。 畫出地略圖 四、客戶卡的建立與填寫 1)、根據(jù)線路拜訪的先后順序進(jìn)行客戶序號與客戶編號的編排； 2)、客記名冊卡的填寫，包含： 服務(wù)處別、路號、拜訪序號、客戶編號、 客戶名稱、電話、業(yè)種別編號 (依業(yè)種別的劃分標(biāo)準(zhǔn) )、 周拜訪頻次、客戶分級、其它備注 (如投冰箱點 )等； 3)、名冊卡中的客戶序號應(yīng)與地略圖中的客戶序號一一對應(yīng)； 4)、名冊卡的填寫應(yīng)清晰完整，內(nèi)容應(yīng)與銷售記錄卡
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