咨詢師培訓(xùn)講座(參考版)
2025-02-22 13:27本頁面
【正文】 2023/5/12 20:37:0720:37:0712 May 2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 12 五月 20238:37:07 下午 20:37:07五月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 五月 2120:37:0720:37May2112May21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/5/12 20:37:0720:37:0712 May 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 五月 21五月 2120:37:0720:37:07May 12, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 2120:37:0720:37May2112May21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/5/12 20:37:0720:37:0712 May 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 五月 21五月 2120:37:0720:37:07May 12, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 五月 2120:37:0720:37May2112May21? 1故人江海別，幾度隔山川。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。原因很簡單，它的需求變了。銷售員又說： “這些錢能買很多魚，你可以大吃一頓。那么銷售員說： “貓先生，我這兒有一摞錢。 ”話剛說完，這只貓就飛快地撲向了這摞錢 —— 這個時候就是一個完整的 FAB的順序。解釋的好處 /激發(fā)因素? 圖 3：貓非常餓了，想大吃一頓。 ” 買魚就是這些錢的作用（ Advantage）。? 即詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足客戶的需求，如何給客戶帶來利益的技巧? 這個技巧可以用 FAB來表示：? Ｆ即 Feature，在咨詢時把它理解成一種特點或?qū)傩裕匆环N產(chǎn)品能看得到、摸得著的東西，這也是一個產(chǎn)品最容易讓客戶相信的一點；Ａ即 Advantage,就是這種屬性將會給客戶帶來的作用或優(yōu)勢；? Ｂ即 Benefit，是指作用或者優(yōu)勢會給客戶帶來的利益解釋的好處 /激發(fā)因素? 舉例：? 圖 1：一只貓非常餓了，想大吃一頓。指出不足之處只是他的一種習慣行為，或者只是他對十全十美的產(chǎn)品的一種向往。這個時候怎么辦？補救的方法是用更大的利益去彌補客戶指出的不足。一旦看到客戶冷漠、不關(guān)心，銷售員就要通過提問再去了解他的需求。因此，解決懷疑的辦法是向客戶出示一些文字上的證明或一些具體的數(shù)字。這些正確、可靠的信息可能是相關(guān)的文字信息，也可能是某些客戶的反饋信息。? 誤解? 第一種異議是誤解。停頓會給客戶留下這樣的印象：你在理智的回答，而不是對客戶異議的一種反抗。? 咨詢者：進入企業(yè)的薪資待遇是多少？? 咨詢師：剛剛畢業(yè)的學(xué)生，由于沒有開發(fā)經(jīng)驗，薪資待遇不算高，一般能達到 1500左右，擁有 1年左右工作經(jīng)驗，待遇一般都在 2－ 3千之間的， 1年以上或 2年工作經(jīng)驗，在大連基本都能達到 5000左右。由于課程內(nèi)容雜，所以學(xué)習周期就會比較長，學(xué)費一般都在 1萬－ 2萬多不等；而實
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