會面禮儀與交談禮儀培訓(參考版)
2025-02-21 14:50本頁面
【正文】 下午 12:56:31三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 12:56:31March 2023/3/2222,2112:56下午 12:56:31三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。三月 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 21三月 2112:56:3112:56:31March20231知人者智，自知者明。March 三月 2112:56:3112:56Mar2122Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。12:56:312023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。March下午 12:56:31三月 21 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 12:56:31March 2023/3/2222,2112:56下午 12:56:31三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。三月 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 21三月 2112:56:3112:56:31March22, 12:56:3112:56:3112:56Monday,PM1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 12:56:3112:56:3112:563/22/202322, 三月 21三月 21Monday,下午 12:5620231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。12:56:3112:56:312220231行 動 出成果，工作出 財 富。下午 三月 2112:56March 三月 202312:56:31 2222,20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。March 三月 2112:56:3112:56Mar2122Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。12:56:312023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。Marchjun靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。byjun高手修煉（ 2）? 笑容多一點 嘴巴甜一點? 想得細一點 說得清一點? 站得直一點 坐得正一點? 走得快一點 穿得雅一點? 態(tài)度誠一點 應變活一點68copyrightbyjun高手修煉（ 1）? 目的明確，不跑題? 語句簡練，不羅嗦? 言之有據(jù)，不妄斷? 心平氣和，不抬杠? 雙向溝通，不霸話? 語言生動，不低俗? 留有余地，不過頭? 想好再說，不沖動67copyrightby忌滑66copyright忌橫? 忌泛? 忌急? jun談話 8忌? by? 重要人物在談話時，不要一直和左右的人講話或大聲接電話65copyright? 不要含著食物講話。到外面或衛(wèi)生間做處理，如深呼吸、喝熱茶、洗臉、用藥……? 不要翹二郎腿，并將腳尖沖著他人?？梢詡饶槨⒁允只蚣埥硌诳诒?。yanpreservedjun插話與呼應（ 2）? 善于呼應，將使談話氣氛更融洽。by63copyright– 控制插話的數(shù)量和時間? 插話是談話中的一個輔助環(huán)節(jié)，不宜插話過多，插的話語要簡練。? 插話的禮儀– 征得對方同意。yanpreserved– 巧妙地回答? 對不想回答的問題、尖銳敏感的問題，不宜正面回答的或不宜公開的，可以用幽默的方式避開鋒芒，或者巧妙的回答。– 謹慎地回答? 言多必失。yanpreserved– 不使用盤問審訊式、諷刺性語言提問。不要把問題提得又多又散，要抓住問題的核心。對方談鋒正健時不要打斷；冷場時多提問改變局面；一個主題已經(jīng)談得差不多時提問，轉(zhuǎn)移話題。不提難倒別人的問題、讓別人尷尬的問題。yanpreservedyanpreservedyanpreserved? 對上級、老師、長輩、社會地位高者表現(xiàn)適度的謙恭，但不應點頭哈腰、唯唯諾諾。? 對方跑題、虛談、羅嗦、成詞濫調(diào)時， ? 動情、疑惑、贊同、惋惜 …… 情感的表達應當有相應的面部表情來呼應。yanpreserved? 從對方的聲調(diào)、情緒、神態(tài)中理解對方的態(tài)度、需求、愿望、性格特征。? 集中注意力，抓住關鍵信息點。設法減少噪音干擾。yanpreservedyanpreservedyanpreserved? 對方擅長的話題? 不懂沒關系，給對方展示的機會，總比冷場好。如休閑娛樂、旅游觀光、名勝古跡、風土人情、電影、電視、體育比賽、流行時尚、烹飪小吃、天氣狀況等。忌諱不懂裝懂。如求人幫助、征求意見、傳遞信息、討論問題、研究工作等。yanpreserved “我可以把您的意思轉(zhuǎn)告給經(jīng)理 ”。? 練習 1：請分別用正常語速和急促語速念出下面的句子：“你的意思我明白了 ”。jun語速、音質(zhì)和聲調(diào)? 談話者的語速、音質(zhì)和聲調(diào)是傳遞信息的符號。by求給方便： ____久違 指教光臨 賜教恭候拜訪 拜托失陪 包涵勞駕告辭 打擾奉陪 借光52copyright麻煩別人： ____– 中途離開： ____請人幫忙： ____– 探望他人： ____請人批評： ____– 客人登門： ____yanpreserved? 語言要文明：– 不講 “六種話 ”—— 粗話、臟話、黑話、葷話、怪話、氣話。yanpreservedyanpreservedyanpreserved? “用十秒鐘的時間講，用十分鐘的時間聽 ”三寸之舌，強于百萬之師 ”—— 中國古語? 成功的公關活動依賴于成功的交談。yanpreservedyanpreservedyanpreservedyanpreserved 90186
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